Commure เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านสุขภาพที่พัฒนาซอฟต์แวร์ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์และโครงสร้างพื้นฐานแบบบูรณาการสำหรับระบบสุขภาพ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยผู้ช่วย AI สำหรับงานดูแลผู้ป่วย เครื่องมือจัดการวงจรรายได้ แพลตฟอร์มสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย ตลอดจนโซลูชันติดตามทรัพย์สินและความปลอดภัยที่เชื่อมต่อกับเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยการทำงานร่วมกับระบบสุขภาพเพื่อสร้างและนำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้งาน Commure สนับสนุนการทำงานอัตโนมัติในกระบวนการบันทึกข้อมูลทางคลินิก การเข้ารหัส การเรียกเก็บเงิน และการดำเนินงาน โดยมุ่งลดต้นทุนการดูแล ลดภาวะหมดไฟของบุคลากรทางการแพทย์ และยกระดับผลลัพธ์ของผู้ป่วยและองค์กร
วิศวกรแบ็กเอนด์ระดับ Staff, Ambient AI — ทำงานแบบไฮบริดที่เมาน์เทนวิว
เป็นผู้นำด้านวิศวกรรมแบ็กเอนด์สำหรับแพลตฟอร์ม Ambient AI ด้านการดูแลสุขภาพของ Commure โดยสร้างระบบแบบกระจายและเวิร์กโฟลว์การอนุมานที่เชื่อถือได้ รับผิดชอบการประสานงาน การสังเกตการณ์ระบบ โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และประสิทธิภาพการปฏิบัติงานสำหรับผลิตภัณฑ์ทางคลินิก
รายละเอียด
- ออกแบบ สร้าง และดำเนินงานระบบแบ็กเอนด์ที่รองรับผลิตภัณฑ์ Ambient AI บนแพลตฟอร์มมือถือและเว็บ
- พัฒนาเวิร์กโฟลว์การอนุมานสำหรับการถอดเสียง การแยกผู้พูด โมเดลภาษา การดึงข้อมูลทางคลินิก การสรุปผล และความสามารถด้าน AI ที่เกี่ยวข้อง
- สร้างระบบประสานงานสำหรับเวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนที่ทำงานต่อเนื่องได้อย่างทนทาน
- นำระบบการจัดตาราง การเข้าคิว การจัดลำดับความสำคัญ การลองใหม่ การหมดเวลา ทางเลือกสำรอง การจัดการ dead letter ความทำซ้ำได้อย่างปลอดภัย การเล่นซ้ำ การกู้คืน การกำหนดเส้นทางโมเดล การจัดการเวอร์ชัน การติดตามความคืบหน้า และการลดความสามารถลงอย่างเหมาะสมมาใช้
- เสริมความน่าเชื่อถือและความสามารถในการขยายระบบสำหรับเวิร์กโหลดที่ผันผวนและใช้ทรัพยากรการประมวลผลสูง
- กำหนดและดูแล SLO ที่ครอบคลุมความพร้อมใช้งาน เวลาแฝงในการประมวลผล อัตราความสำเร็จ และความคงทนของข้อมูล
- พัฒนาความสามารถในการสังเกตการณ์ระบบด้วยล็อกแบบมีโครงสร้าง เมตริก การติดตามแบบกระจาย แดชบอร์ด การแจ้งเตือน และเครื่องมือวินิจฉัย
- เป็นผู้นำการรับมือเหตุขัดข้องและดำเนินการวิเคราะห์หลังเหตุการณ์
- ตรวจจับความล้มเหลวของระบบที่เกิดซ้ำและแก้ไขด้วยนามธรรมที่ดีขึ้น ระบบอัตโนมัติ การทดสอบ และสถาปัตยกรรม
- พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ระบบนำส่งซอฟต์แวร์ การวางแผนความจุ และเครื่องมือปฏิบัติการ
- ออกแบบ API และโมเดลข้อมูลที่สนับสนุนการโต้ตอบกับเวิร์กโฟลว์ที่ทำงานยาวนานอย่างปลอดภัยและคาดการณ์ได้
- สร้างเครื่องมือสำหรับตรวจสอบ ทดสอบ เล่นซ้ำ ประเมิน และดีบักไปป์ไลน์การอนุมาน
- สร้างสมดุลระหว่างความน่าเชื่อถือ เวลาแฝง คุณภาพ และต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน
- ทำงานร่วมกับทีมมือถือ ผลิตภัณฑ์ AI ความปลอดภัย และคลินิก
- ให้คำปรึกษาแก่วิศวกรและวางแนวปฏิบัติด้านระบบแบบกระจาย การสังเกตการณ์ระบบ ความพร้อมด้านปฏิบัติการ และสถาปัตยกรรมแบ็กเอนด์
- ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยสารสนเทศและรายงานเหตุการณ์หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ยืนยันแล้วหรือสงสัยว่าอาจเกิดขึ้น
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานด้านวิศวกรรมแบ็กเอนด์หรือโครงสร้างพื้นฐานอย่างน้อย 8 ปี
- มีประสบการณ์ด้านวิชาชีพในการออกแบบ สร้าง และดำเนินงานระบบแบบกระจายในสภาพแวดล้อมจริง
- มีความเชี่ยวชาญในภาษาโปรแกรมแบ็กเอนด์สมัยใหม่อย่างน้อยหนึ่งภาษา
- มีประสบการณ์ด้านการประมวลผลแบบอะซิงโครนัส คิวข้อความ สถาปัตยกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์ หรือการประมวลผลเวิร์กโฟลว์ที่ทนทาน
- เข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความทำซ้ำได้อย่างปลอดภัย ความสอดคล้อง ภาวะพร้อมกัน การควบคุมแรงดันย้อนกลับ การลองใหม่ การแยกความล้มเหลว และการดำเนินการจนเสร็จในท้ายที่สุด
- มีประสบการณ์ดูแลบริการคลาวด์ รวมถึงการนำไปใช้งาน การตรวจสอบ การปรับขนาด และการรับมือเหตุขัดข้อง
- มีประสบการณ์ออกแบบ API ขอบเขตบริการ และโมเดลข้อมูลสำหรับเวิร์กโฟลว์ผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน
- มีผลงานที่พิสูจน์แล้วในการปรับปรุงความน่าเชื่อถือ การสังเกตการณ์ระบบ ความสามารถในการขยาย หรือประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน
- มีทักษะการดีบักที่แข็งแกร่งข้ามขอบเขตของแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน ข้อมูล และการพึ่งพาภายนอก
- สามารถวิเคราะห์เวิร์กโหลดแบบเรียลไทม์และเวิร์กโหลดที่ทำงานยาวนานซึ่งมีข้อกำหนดด้านเวลาแฝงและความคงทนแตกต่างกัน
- สามารถทำงานข้ามระบบแบ็กเอนด์ โครงสร้างพื้นฐาน ผลิตภัณฑ์ และ AI ได้อย่างคล่องตัว
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการแปลงเสียงเป็นข้อความ การแยกผู้พูด การถอดเสียง หรือเวิร์กโฟลว์แมชชีนเลิร์นนิงจากเสียง
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ใช้งานจริงกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่หรือไปป์ไลน์การอนุมานหลายโมเดล
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับ Temporal หรือแพลตฟอร์มการประมวลผลที่ทนทานในลักษณะเดียวกัน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับ Kafka, Pub/Sub, SQS หรือระบบส่งข้อความที่คล้ายกัน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการกำหนดเส้นทางโมเดล เกตเวย์การอนุมาน การจำกัดอัตรา การประมวลผลเป็นชุด การแคช หรือเวิร์กโหลดที่ใช้ GPU
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สร้างเครื่องมือตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ การเล่นซ้ำ การประเมิน หรือการดีบักโมเดล
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับ SLO งบประมาณข้อผิดพลาด การแจ้งเตือน และการรับมือเหตุขัดข้องในระบบจริง
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับ Grafana, OpenTelemetry, Sentry หรือเครื่องมือสังเกตการณ์ระบบที่เทียบเท่า
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับคอนเทนเนอร์ Kubernetes โครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบโค้ด และระบบนำไปใช้งานแบบคลาวด์เนทีฟ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์เพิ่มประสิทธิภาพปริมาณงาน เวลาแฝงช่วงหาง ต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน หรือการแยกเวิร์กโหลด
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับไคลเอนต์ออฟไลน์ การซิงโครไนซ์เบื้องหลัง หรือการกระทบยอดเหตุการณ์ที่ล่าช้าและซ้ำกัน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ในด้านการดูแลสุขภาพ HIPAA, SOC 2, การเข้ารหัส ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือสภาพแวดล้อมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ หรือผลิตภัณฑ์แบบเอเจนต์
- ต้องทำงานจากสำนักงานในซานฟรานซิสโกหรือเมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย อย่างน้อยสามวันต่อสัปดาห์
- ต้องระบุว่าจะต้องใช้การสนับสนุนด้านสิทธิ์การทำงานในสหรัฐฯ หรือไม่
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนในรูปแบบหุ้น
- โอกาสสร้างผลิตภัณฑ์ AI ด้านการดูแลสุขภาพที่ใช้งานในเวิร์กโฟลว์ทางคลินิกจริง
- โอกาสเติบโตไปสู่ความรับผิดชอบที่กว้างขึ้นด้านแบ็กเอนด์ โครงสร้างพื้นฐาน หรือภาวะผู้นำทางเทคนิค
- การสื่อสารอย่างเป็นทางการของบริษัทจะส่งจากที่อยู่อีเมล @commure.com เท่านั้น