Commure je technologická spoločnosť pôsobiaca v oblasti zdravotníctva, ktorá vyvíja softvér s podporou umelej inteligencie a integrovanú infraštruktúru pre zdravotnícke systémy. Jej produkty zahŕňajú ambientných asistentov s umelou inteligenciou, nástroje na riadenie cyklu príjmov, platformy na zapojenie pacientov a riešenia na monitorovanie majetku a bezpečnosti, ktoré sa prepájajú s elektronickými zdravotnými záznamami. Spoluprácou so zdravotníckymi systémami na vývoji a zavádzaní týchto nástrojov Commure podporuje automatizáciu klinickej dokumentácie, kódovania, fakturácie a prevádzkových procesov so zameraním na znižovanie nákladov na zdravotnú starostlivosť, zmierňovanie vyhorenia zdravotníckych pracovníkov a zlepšovanie výsledkov pacientov aj organizácií.
Vedúci backendový inžinier, Ambient AI — hybridne v Mountain View
Veďte backendové inžinierstvo pre zdravotnícku platformu Commure Ambient AI a budujte spoľahlivé distribuované systémy a inferenčné pracovné postupy. Prevezmite zodpovednosť za orchestráciu, observabilitu, cloudovú infraštruktúru a prevádzkový výkon klinických produktov.
Popis
- Navrhovať, vytvárať a prevádzkovať backendové systémy podporujúce produkty Ambient AI v mobilnom a webovom prostredí
- Vyvíjať inferenčné pracovné postupy pre prepis, diarizáciu, jazykové modely, klinickú extrakciu, sumarizáciu a súvisiace funkcie AI
- Vytvárať orchestračné systémy pre trvalé viacstupňové pracovné postupy
- Implementovať plánovanie, radenie do frontov, určovanie priorít, opakovanie pokusov, časové limity, záložné mechanizmy, spracovanie nedoručiteľných správ, idempotenciu, prehrávanie, obnovu, smerovanie modelov, verzovanie, sledovanie priebehu a riadené znižovanie funkčnosti
- Posilňovať spoľahlivosť a škálovateľnosť pri premenlivých, výpočtovo náročných pracovných zaťaženiach
- Definovať a udržiavať SLO pokrývajúce dostupnosť, latenciu spracovania, mieru dokončenia a trvanlivosť údajov
- Rozvíjať observabilitu pomocou štruktúrovaných logov, metrík, distribuovaného trasovania, dashboardov, upozornení a diagnostických nástrojov
- Viesť reakciu na incidenty a vykonávať analýzy po incidentoch
- Odhaľovať opakujúce sa zlyhania systémov a riešiť ich prostredníctvom lepších abstrakcií, automatizácie, testovania a architektúry
- Rozvíjať cloudovú infraštruktúru, systémy nasadzovania, plánovanie kapacity a prevádzkové nástroje
- Navrhovať API a dátové modely podporujúce bezpečnú a predvídateľnú interakciu s dlhodobo bežiacimi pracovnými postupmi
- Vytvárať nástroje na kontrolu, testovanie, prehrávanie, vyhodnocovanie a ladenie inferenčných potrubí
- Vyvažovať spoľahlivosť, latenciu, kvalitu a náklady na infraštruktúru
- Spolupracovať s mobilnými, produktovými, AI, bezpečnostnými a klinickými tímami
- Mentorovať inžinierov a zavádzať postupy pre distribuované systémy, observabilitu, prevádzkovú pripravenosť a backendovú architektúru
- Dodržiavať pravidlá informačnej bezpečnosti a nahlasovať potvrdené alebo podozrivé bezpečnostné udalosti a riziká
Požiadavky
- Aspoň 8 rokov profesionálnych skúseností s backendovým alebo infraštruktúrnym inžinierstvom
- Profesionálne skúsenosti s navrhovaním, budovaním a prevádzkou distribuovaných produkčných systémov
- Pokročilá znalosť aspoň jedného moderného backendového programovacieho jazyka
- Skúsenosti s asynchrónnym spracovaním, frontami správ, architektúrami riadenými udalosťami alebo vykonávaním trvalých pracovných postupov
- Hlboké porozumenie idempotencii, konzistencii, súbežnosti, riadeniu spätného tlaku, opakovaniu pokusov, izolácii zlyhaní a eventual completion
- Skúsenosti s prevádzkou cloudových služieb vrátane nasadzovania, monitorovania, škálovania a reakcie na incidenty
- Skúsenosti s navrhovaním API, hraníc služieb a dátových modelov pre komplexné produktové pracovné postupy
- Preukázateľné úspechy pri zlepšovaní spoľahlivosti, observability, škálovateľnosti alebo prevádzkovej efektivity
- Silné schopnosti ladenia naprieč hranicami aplikácie, infraštruktúry, údajov a externých závislostí
- Schopnosť uvažovať o úlohách v reálnom čase a dlhodobo bežiacich úlohách s rozdielnymi požiadavkami na latenciu a trvanlivosť
- Ochota pracovať naprieč backendovými, infraštruktúrnymi, produktovými a AI systémami
- Výhodou sú skúsenosti s prevodom reči na text, diarizáciou, prepisom alebo pracovnými postupmi strojového učenia založenými na zvuku
- Výhodou sú produkčné skúsenosti s veľkými jazykovými modelmi alebo inferenčnými potrubiami s viacerými modelmi
- Výhodou sú skúsenosti s Temporal alebo porovnateľnými platformami trvalého vykonávania
- Výhodou sú skúsenosti s Kafka, Pub/Sub, SQS alebo podobnými systémami správ
- Výhodou sú skúsenosti so smerovaním modelov, inferenčnými bránami, obmedzovaním frekvencie, dávkovaním, kešovaním alebo pracovnými zaťaženiami využívajúcimi GPU
- Výhodou sú skúsenosti s tvorbou nástrojov na kontrolu pracovných postupov, prehrávanie, vyhodnocovanie alebo ladenie modelov
- Výhodou sú skúsenosti so SLO, rozpočtami chýb, upozorňovaním a reakciou na produkčné incidenty
- Výhodou sú skúsenosti s Grafana, OpenTelemetry, Sentry alebo porovnateľnými nástrojmi observability
- Výhodou sú skúsenosti s kontajnermi, Kubernetes, infraštruktúrou ako kódom a cloud-native systémami nasadzovania
- Výhodou sú skúsenosti s optimalizáciou priepustnosti, chvostovej latencie, nákladov na infraštruktúru alebo izolácie pracovných zaťažení
- Výhodou sú skúsenosti s offline klientmi, synchronizáciou na pozadí alebo zosúlaďovaním oneskorených a duplicitných udalostí
- Výhodou sú skúsenosti v zdravotníctve, s HIPAA, SOC 2, šifrovaním, ochranou súkromia, bezpečnosťou alebo regulovanými prostrediami
- Výhodou sú skúsenosti s AI-natívnymi, realtime alebo agentickými produktmi
- Je potrebné pracovať z kancelárie v San Franciscu alebo Mountain View v Kalifornii aspoň tri dni týždenne
- Je potrebné uviesť, či bude potrebné sponzorovanie pracovného povolenia v USA
Benefity
- Kapitálová kompenzácia
- Príležitosť vytvárať zdravotnícky produkt s AI používaný v reálnych klinických pracovných postupoch
- Príležitosť rozvíjať sa smerom k širším zodpovednostiam v oblasti backendu, infraštruktúry alebo technického vedenia
- Oficiálna komunikácia spoločnosti sa odosiela výhradne z e-mailových adries @commure.com