SmartBug Media
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201 – 500 Funcionários
B2BConsultoriaMarketing
A SmartBug Media é uma agência de marketing digital que atende empresas B2B com marketing inbound, estratégia de conteúdo e geração de demanda. Seu trabalho inclui campanhas de SEO e mídia paga, implementação e gestão do HubSpot CRM e de automação de marketing, além de consultoria em estratégia de entrada no mercado e geração de leads. A equipe combina a execução de campanhas com conhecimento em tecnologia de marketing para ajudar os clientes a criar e aprimorar seus programas de geração de demanda.

Arquiteto de soluções de entrega, integrações do HubSpot

Lidere projetos de integração do HubSpot na SmartBug Media, desde a descoberta com clientes e o desenho de soluções até o lançamento. Transforme necessidades de negócios em arquitetura, estimativas, documentação e planos práticos para desenvolvimento.

Descrição

  • Define a direção técnica dos projetos de integração atribuídos, do início ao lançamento.
  • Atua como contato técnico principal dos clientes durante o início do projeto.
  • Analisa os contratos de escopo assinados para esclarecer o escopo, as entregas e os prazos.
  • Lidera a descoberta e resolve lacunas entre o contrato de escopo e os requisitos do projeto.
  • Mantém modelos de esforço para projetos de integração.
  • Prepara documentação técnica e referências de clientes para a acreditação de integrações personalizadas do HubSpot.
  • Registra os requisitos e as decisões do projeto.
  • Mapeia como os dados se movimentam e se transformam entre sistemas.
  • Cria diagramas da arquitetura de integração entre sistemas conectados.
  • Projeta componentes de automação, como fluxos de trabalho, gatilhos e tratamento de erros.
  • Desenvolve integrações que permaneçam estáveis entre plataformas sob carga, com grandes volumes e diante de mudanças do lado do cliente.
  • Transforma os planos do projeto em tarefas prontas para desenvolvimento e as encaminha às equipes de engenharia.
  • Continua envolvido durante a entrega para esclarecer dúvidas em aberto e ajudar os desenvolvedores a avançar.
  • Sinaliza com antecedência lacunas de escopo, riscos técnicos e desalinhamentos de expectativas.
  • Participa da definição de escopo e da descoberta comercial de novos projetos de integração e expansões.
  • Avalia a viabilidade técnica e as restrições das oportunidades comerciais.
  • Transforma as necessidades dos clientes em estimativas de esforço, premissas e dependências.
  • Analisa versões preliminares de contratos de escopo para verificar se definem claramente o escopo, as dependências e os riscos técnicos.
  • Responde às dúvidas técnicas dos clientes durante conversas comerciais.
  • Usa os aprendizados das entregas para aprimorar futuras definições de escopo e estimativas.

Requisitos

  • Toma a iniciativa e se importa em desenvolver e aprimorar processos.
  • Comunica-se com clareza, por escrito e em conversas, com as partes interessadas internas e externas.
  • Aplica fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
  • Gerencia vários projetos e relacionamentos com clientes de forma independente e profissional.
  • Alterna entre responsabilidades de entrega e solicitações de pré-vendas conforme necessário.
  • Comunica-se com eficácia com desenvolvedores e lideranças de vendas.
  • Identifica obstáculos nos projetos e alinha as partes interessadas em torno de soluções.
  • Reduz suposições e identifica os requisitos essenciais do projeto.
  • Enfrenta desafios técnicos desconhecidos e trabalha com eficácia em novos ambientes.
  • Adapta-se a um ambiente de trabalho dinâmico que exige flexibilidade.
  • Cumpre prazos de forma consistente.
  • Tem de 3 a 5 anos de experiência em arquitetura de soluções, análise de negócios ou entrega técnica.
  • Lê e interpreta contratos de escopo ou documentos comparáveis de requisitos técnicos.
  • Tem experiência prática na integração ou migração de sistemas empresariais fora do ecossistema do HubSpot.
  • Define o escopo e estima trabalhos técnicos.
  • Cria mapas de dados e/ou diagramas de sistemas.
  • Entende como os dados fluem entre sistemas.
  • Transforma requisitos dos clientes em documentação que os desenvolvedores possam executar.
  • Comunica-se bem com clientes e conduz sessões de descoberta ou levantamento de requisitos.
  • Apresenta recomendações técnicas e seus prós e contras a públicos não técnicos.
  • Gerencia vários projetos e prioridades concorrentes.
  • Projeta integrações que operam com confiabilidade em produção.
  • Será considerado um diferencial ter experiência com NetSuite, Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, Microsoft Dynamics ou Great Plains, Zendesk, Keap, Creatio, Procore, Snowflake, sistemas de ponto de venda ou plataformas específicas de determinados setores.
  • Será considerado um diferencial ter experiência com APIs REST, SOAP ou GraphQL.
  • Será considerado um diferencial ter experiência com uma plataforma de integração como serviço (iPaaS).
  • Será considerado um diferencial ter experiência em apoiar vendas por meio de pré-vendas, consultoria de soluções ou definição de escopo.
  • Será considerado um diferencial conhecer Lucidchart, Visio ou Miro.
  • Será considerado um diferencial ter experiência com SQL e bancos de dados relacionais.
  • Será considerado um diferencial ter formação ou experiência em desenvolvimento de software suficiente para definir tarefas prontas para os desenvolvedores.

Benefícios

  • Trabalhe com uma equipe totalmente remota.
  • Modelo de trabalho remoto.

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