SmartBug Media
SmartBug Media
SmartBug Media เป็นเอเจนซีการตลาดดิจิทัลที่ให้บริการบริษัท B2B ด้วยการตลาดแบบดึงดูดลูกค้า กลยุทธ์เนื้อหา และการสร้างความต้องการ บริการของบริษัทครอบคลุมแคมเปญ SEO และสื่อโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย การติดตั้งและบริหาร HubSpot CRM และระบบการตลาดอัตโนมัติ ตลอดจนการให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์การนำสินค้าออกสู่ตลาดและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ทีมงานผสานการดำเนินแคมเปญเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการตลาด เพื่อช่วยลูกค้าสร้างและพัฒนาโปรแกรมสร้างความต้องการ

สถาปนิกโซลูชันการส่งมอบงานด้านการเชื่อมต่อ HubSpot

เป็นผู้นำโครงการเชื่อมต่อ HubSpot ที่ SmartBug Media ตั้งแต่การค้นหาความต้องการของลูกค้าและออกแบบโซลูชันจนถึงการเปิดใช้งาน แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นสถาปัตยกรรม การประมาณการ เอกสาร และแผนงานที่นักพัฒนานำไปดำเนินการได้

รายละเอียด

  • กำหนดทิศทางด้านเทคนิคสำหรับโครงการเชื่อมต่อที่ได้รับมอบหมาย ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงเปิดใช้งาน
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักด้านเทคนิคให้ลูกค้าในช่วงเริ่มต้นโครงการ
  • ตรวจทานเอกสารขอบเขตงาน (SOW) ที่ลงนามแล้ว เพื่อชี้แจงขอบเขต ผลงานส่งมอบ และกำหนดเวลา
  • เป็นผู้นำการค้นหาความต้องการและแก้ไขประเด็นที่ไม่ตรงกันระหว่าง SOW กับข้อกำหนดของโครงการ
  • ดูแลแบบจำลองการประเมินความพยายามสำหรับโครงการเชื่อมต่อ
  • จัดทำเอกสารทางเทคนิคและข้อมูลอ้างอิงสำหรับลูกค้าเพื่อประกอบการรับรอง HubSpot Custom Integration
  • บันทึกข้อกำหนดและการตัดสินใจของโครงการ
  • จัดทำแผนผังการเคลื่อนย้ายและการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลระหว่างระบบ
  • เขียนแผนภาพสถาปัตยกรรมการเชื่อมต่อระหว่างระบบที่เชื่อมโยงกัน
  • ออกแบบองค์ประกอบระบบอัตโนมัติ เช่น เวิร์กโฟลว์ ทริกเกอร์ และการจัดการข้อผิดพลาด
  • สร้างการเชื่อมต่อให้ทำงานได้อย่างเสถียรข้ามแพลตฟอร์มภายใต้ภาระงานและปริมาณข้อมูลสูง รวมถึงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจากฝั่งลูกค้า
  • แปลงแผนโครงการเป็นงานที่พร้อมส่งต่อให้นักพัฒนา และส่งมอบให้ทีมวิศวกรรม
  • มีส่วนร่วมตลอดการส่งมอบงานเพื่อชี้แจงคำถามที่ยังค้างและช่วยให้นักพัฒนาทำงานต่อได้
  • แจ้งช่องว่างของขอบเขตงาน ความเสี่ยงทางเทคนิค และความคาดหวังที่ไม่ตรงกันตั้งแต่เนิ่นๆ
  • มีส่วนร่วมในการกำหนดขอบเขตการขายและค้นหาความต้องการสำหรับงานเชื่อมต่อใหม่หรือส่วนขยาย
  • ประเมินความเป็นไปได้ทางเทคนิคและข้อจำกัดของข้อตกลง
  • แปลงความต้องการของลูกค้าเป็นการประเมินความพยายาม สมมติฐาน และสิ่งที่ต้องพึ่งพา
  • ตรวจทานร่าง SOW เพื่อให้ระบุขอบเขต สิ่งที่ต้องพึ่งพา และความเสี่ยงทางเทคนิคอย่างชัดเจน
  • ตอบคำถามทางเทคนิคของลูกค้าระหว่างการพูดคุยด้านการขาย
  • นำบทเรียนจากการส่งมอบงานไปปรับปรุงการกำหนดขอบเขตและการประเมินงานในอนาคต

คุณสมบัติ

  • ริเริ่มลงมือและใส่ใจในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการ
  • สื่อสารอย่างชัดเจนทั้งการเขียนและการพูดกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง
  • บริหารหลายโครงการและความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างอิสระและเป็นมืออาชีพ
  • สลับระหว่างความรับผิดชอบด้านการส่งมอบงานกับคำขอก่อนการขายได้ตามความจำเป็น
  • สื่อสารกับนักพัฒนาและหัวหน้าฝ่ายขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มองเห็นอุปสรรคของโครงการและประสานผู้มีส่วนเกี่ยวข้องให้เห็นพ้องกับแนวทางแก้ไข
  • ลดการตั้งสมมติฐานและค้นหาข้อกำหนดสำคัญของโครงการ
  • รับมือกับความท้าทายทางเทคนิคที่ไม่คุ้นเคยและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมใหม่
  • ปรับตัวเข้ากับสถานที่ทำงานที่มีจังหวะรวดเร็วและต้องการความยืดหยุ่น
  • ทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลาได้อย่างสม่ำเสมอ
  • มีประสบการณ์ 3–5 ปีด้านสถาปัตยกรรมโซลูชัน การวิเคราะห์ธุรกิจ หรือการส่งมอบงานทางเทคนิค
  • อ่านและตีความเอกสารขอบเขตงาน (SOW) หรือเอกสารข้อกำหนดทางเทคนิคที่เทียบเท่าได้
  • มีประสบการณ์ลงมือจริงในการเชื่อมต่อหรือย้ายระบบธุรกิจที่อยู่นอกระบบนิเวศ HubSpot
  • กำหนดขอบเขตและประเมินงานด้านเทคนิค
  • สร้างแผนผังข้อมูลและ/หรือแผนภาพระบบ
  • เข้าใจการไหลของข้อมูลระหว่างระบบ
  • แปลงข้อกำหนดของลูกค้าเป็นเอกสารที่นักพัฒนานำไปปฏิบัติได้
  • สื่อสารกับลูกค้าได้ดีและเป็นผู้นำการค้นหาความต้องการหรือการเก็บรวบรวมข้อกำหนด
  • นำเสนอคำแนะนำทางเทคนิคและข้อแลกเปลี่ยนให้ผู้ฟังที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเข้าใจ
  • บริหารหลายโครงการและลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน
  • ออกแบบการเชื่อมต่อที่ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือในระบบใช้งานจริง
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับ NetSuite, Salesforce, Salesforce Marketing Cloud, Microsoft Dynamics หรือ Great Plains, Zendesk, Keap, Creatio, Procore, Snowflake, ระบบจุดขาย หรือแพลตฟอร์มเฉพาะอุตสาหกรรม
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับ API แบบ REST, SOAP หรือ GraphQL
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับระบบแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อในรูปแบบบริการ (iPaaS)
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สนับสนุนฝ่ายขายผ่านงานก่อนการขาย การให้คำปรึกษาโซลูชัน หรือการกำหนดขอบเขตงาน
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับ Lucidchart, Visio หรือ Miro
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับ SQL และฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์
  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีพื้นฐานการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เพียงพอสำหรับกำหนดขอบเขตงานที่พร้อมส่งให้นักพัฒนา

สวัสดิการ

  • ทำงานร่วมกับทีมที่ทำงานทางไกลทั้งหมด
  • รูปแบบการทำงานทางไกล

งานที่เกี่ยวข้อง

The Hanover Insurance Group

สถาปนิกโซลูชันอาวุโส ด้านประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิด

The Hanover Insurance Group
5,001 – 10,000 พนักงาน
B2BB2Cประกันภัย

ปรับปรุงแพลตฟอร์มประกันภัยทรัพย์สินและความรับผิด รวมถึงบริการดิจิทัลให้ทันสมัย ด้วยสถาปัตยกรรมคลาวด์ API และการวางแผนการเปลี่ยนผ่าน กำหนดแนวทางการตัดสินใจด้านสถาปัตยกรรมและโครงการปรับปรุงระบบประกันภัยหลักให้ทันสมัย

เปิด
Hanover

สถาปนิกโซลูชันอาวุโสด้านประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุ (ทำงานทางไกล)

Hanover

กำหนดสถาปัตยกรรมของแพลตฟอร์มประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุ รวมถึงบริการดิจิทัลสมัยใหม่ นำการใช้คลาวด์ การเชื่อมต่อระบบ และการปรับปรุงให้ทันสมัยร่วมกับทีมธุรกิจและเทคโนโลยี

เปิด
Databricks

สถาปนิกโซลูชันสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคบรรจุหีบห่อ

Databricks

ให้คำแนะนำลูกค้ากลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคบรรจุหีบห่อในการวางกลยุทธ์ด้านข้อมูลและ AI บน Databricks ออกแบบสถาปัตยกรรมคลาวด์เนทีฟ เร่งการนำไปใช้ และให้คำปรึกษาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านเทคนิคระดับอาวุโส

เปิด
Nebius Group

สถาปนิกโซลูชันพันธมิตร

Nebius Group

เชื่อมต่อคลาวด์ AI ของ Nebius กับพันธมิตรเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ผ่านการผสานรวมที่พร้อมใช้งานจริง เสริมความพร้อมให้ทีมพันธมิตรและร่วมกำหนดแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าและภาคสนาม

เปิด
3Cloud

สถาปนิกโซลูชันองค์กรระดับซีเนียร์พรินซิเพิล

3Cloud

เป็นผู้นำการปรับปรุง Azure คลาวด์ แอปพลิเคชัน และข้อมูลให้ทันสมัยสำหรับลูกค้าองค์กรของ 3Cloud กำหนดแผนงานการเปลี่ยนแปลง แนวทางสถาปัตยกรรม และแนวปฏิบัติในการส่งมอบงาน

เปิด
RealPage, Inc.

สถาปนิกโซลูชันลูกค้าระดับ 1

RealPage, Inc.

ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าผู้บริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์หลายยูนิตในการใช้โซลูชัน RealPage ที่ขยายระบบได้ การผสานรวม และการปรับปรุงการดำเนินงาน วิเคราะห์ความท้าทายทางธุรกิจ รับผิดชอบการแก้ไขปัญหา และช่วยให้ลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพและผลตอบแทนจากการลงทุน

เปิด