Lennar
Lennar
5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConstruçãoImóveis
A Lennar é uma construtora de casas dos Estados Unidos que atua nos setores de construção e imóveis. A empresa desenvolve comunidades em mercados de todo o país, oferecendo casas unifamiliares, casas geminadas, condomínios e residências projetadas para adultos ativos e famílias multigeracionais. Seus serviços de compra de imóveis vão além da construção, incluindo financiamento pela Lennar Mortgage e uma parceria com a Opendoor para ajudar proprietários a vender imóveis que já possuem. Fundada em 1954, a Lennar opera em 26 estados e atende compradores que buscam opções de moradia para diferentes estilos de vida.

Administrador(a) de DocuSign

Gerencie o acesso de usuários, as permissões e o suporte a envelopes do DocuSign na Lennar, uma das principais construtoras de moradias dos EUA. Dê suporte a fluxos de assinatura integrados ao Salesforce e trate solicitações recebidas por chamados.

Descrição

  • Crie e dê suporte a contas e funções do DocuSign
  • Processe atualizações de permissões, alterações nos dados de usuários e redefinições do Federated ID
  • Gerencie grupos de assinatura, acesso compartilhado a contas e permissões de modelos
  • Localize envelopes por remetente ou destinatário usando as ferramentas e os relatórios do DocuSign
  • Analise envelopes originados no Salesforce e no DocuSign, incluindo trilhas de auditoria e histórico
  • Corrija erros em grupos de assinatura causados por membros inativos e reenvie os envelopes afetados
  • Transfira a propriedade de envelopes entre usuários
  • Trabalhe com a equipe de desenvolvimento do DocuSign para resolver problemas de contas e envelopes que exijam alterações de configuração
  • Coordene com o Business Helpdesk a resolução de erros de login e bloqueios de conta que não sejam do DocuSign

Requisitos

  • Ter de 1 a 3 anos de experiência em administração de sistemas, suporte de TI ou suporte a aplicativos corporativos ou de help desk
  • Ter conhecimentos práticos de DocuSign ou de uma plataforma comparável de assinatura eletrônica
  • Demonstrar muita atenção aos detalhes e facilidade para lidar com um grande volume de solicitações por chamados
  • Comunicar-se de forma clara e profissional por escrito ao prestar suporte aos usuários
  • Seguir cuidadosamente os procedimentos documentados e sinalizar casos excepcionais conforme apropriado
  • Preferencialmente, ter experiência com suporte ao DocuSign em um ambiente integrado ao Salesforce
  • Preferencialmente, conhecer o ServiceNow ou uma plataforma semelhante de gerenciamento de serviços de TI (ITSM)
  • Preferencialmente, ter contato com o setor imobiliário, operações jurídicas, compras ou outro setor regulamentado
  • Ser capaz de operar equipamentos de informática; falar, ouvir, agachar-se, curvar-se, estender-se, levantar e carregar até 25 libras
  • Ter a destreza dos dedos necessária para a função

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
  • Plano 401(k) com contrapartida da empresa na proporção de um dólar para cada dólar contribuído, até 5% das contribuições
  • Licença parental remunerada
  • Plano de Assistência ao Associado
  • Programa de auxílio educacional
  • Auxílio para adoção de até US$ 30.000
  • Até três semanas de férias por ano a partir da contratação
  • Políticas de feriados, licença médica e dias pessoais
  • Programa de bônus por indicação para novas contratações
  • Descontos na compra de imóveis
  • Dia Everyone’s Included

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