T-Mobile
T-Mobile
T-Mobile to amerykańska firma telekomunikacyjna świadcząca usługi łączności bezprzewodowej, która zbudowała swoje podejście do usług mobilnych i obsługi klienta wokół koncepcji „Un-carrier”. Jej działalność obejmuje łączność bezprzewodową, elastyczne plany taryfowe oraz dalszą rozbudowę sieci 5G, a możliwości kariery dotyczą między innymi sprzedaży dla biznesu, technologii i obsługi klienta. T-Mobile podkreśla również wsparcie dla pracowników, oferując takie świadczenia jak ubezpieczenie zdrowotne, urlop rodzicielski i programy edukacyjne, co odzwierciedla jej koncentrację na tworzeniu dobrych doświadczeń zarówno dla pracowników, jak i klientów.

Technik terenowy ds. eksploatacji sieci bezprzewodowej

Utrzymuj działanie sieci bezprzewodowej w około 200 lokalizacjach w zachodnim Idaho i wschodnim Oregonie. Wspieraj obsługę RAN i łączy dosyłowych, reagowanie na awarie oraz projekty terenowe.

Opis

  • Rozwiązuj problemy z wydajnością sieci i pomagaj przywracać usługi podczas awarii.
  • Prowadź mniejsze projekty lub ich etapy, przekazując dokładne informacje o statusie i postępach.
  • Proponuj usprawnienia procesów konserwacji i napraw.
  • Współpracuj z doświadczonymi technikami przy przygotowywaniu instrukcji roboczych, zakresów prac i procedur.
  • Uczestnicz w szkoleniach, aby być na bieżąco z systemami, produktami i standardami organizacji.
  • Utrzymuj i poprawiaj wydajność oraz niezawodność około 200 lokalizacji.
  • Obsługuj sieci dostępu radiowego, łącza dosyłowe, sygnalizację, odtwarzanie po awarii, usługi transmisji danych i usługi lokalizacyjne.
  • W razie potrzeby koordynuj reagowanie na awarie poza standardowymi godzinami pracy z zespołami NOC, dostawcami mediów i kontrahentami.
  • Wykonuj inne obowiązki i projekty zlecone przez kierownictwo firmy.
  • Podróżuj po zachodnim Idaho, obszarze metropolitalnym Boise, dolinie Magic Valley oraz wschodnim Oregonie, także po terenach wiejskich i górskich.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe na poziomie licencjata lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia (wymagane).
  • Od dwóch do czterech lat doświadczenia w terenowej eksploatacji i konserwacji.
  • Od dwóch do czterech lat doświadczenia w telekomunikacji bezprzewodowej lub pokrewnej dziedzinie.
  • Podstawowa praktyczna znajomość elektroniki i połączonych obwodów, w tym nadajników RF, systemów antenowych, AAV, światłowodów, radiolinii mikrofalowych oraz systemów zasilania AC/DC.
  • Praktyczna znajomość architektury, komponentów i działania sieci dostępu radiowego (RAN).
  • Znajomość technologii i konfiguracji bezprzewodowych łączy dosyłowych, w tym rozwiązań opartych na mikrofalach i światłowodach.
  • Doświadczenie ze sprzętem RAN i standardami 5G NR lub gotowość do ich poznania.
  • Znajomość sprzętu stacji bazowych, jego instalacji, konfiguracji i konserwacji.
  • Gotowość do ciągłego szkolenia, zdobywania certyfikatów i rozwijania umiejętności praktycznych.
  • Znajomość protokołów odtwarzania po awarii i planów awaryjnych.
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sieciowych związanych ze sprzętem i oprogramowaniem.
  • Umiejętności zarządzania projektami.
  • Umiejętność zapewniania praktycznego wsparcia technicznego.
  • Dbałość o szczegóły.
  • Umiejętność samodzielnego rozwiązywania złożonych problemów technicznych i podejmowania decyzji w terenie.
  • Biegła obsługa pakietu Microsoft Office i podobnych narzędzi pracy biurowej.
  • Znajomość protokołu internetowego i gotowość do korzystania z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.
  • Dyspozycyjność w elastycznych godzinach, w tym w dzień, w nocy, w weekendy i święta oraz podczas dyżurów pod telefonem.
  • Możliwość podnoszenia ciężarów o wadze 50–70 funtów i pracy na zewnątrz w różnych warunkach.
  • Wiek co najmniej 21 lat wymagany do prowadzenia pojazdu przydzielonego przez firmę.
  • Prawo do legalnej pracy w Stanach Zjednoczonych.
  • Mile widziana umiejętność bezpiecznego prowadzenia pojazdu, w tym holowania przyczep ze sprzętem, w niekorzystnych warunkach.
  • Mile widziane doświadczenie z systemami zasilania awaryjnego, technologią RAN i transportową Ericsson, urządzeniami Ceragon, routerami Nokia w lokalizacjach stacji komórkowych i dosyłem IP oraz zestawami pomiarowymi EXFO.
  • Mile widziane doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
  • Mile widziane podstawowe zdolności przywódcze i umiejętność ustalania priorytetów przy wielu zadaniach.

Benefity

  • Coroczny grant akcyjny
  • Program zakupu akcji pracowniczych
  • Plan 401(k)
  • Bezpłatne całoroczne doradztwo finansowe
  • Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
  • Elastyczny rachunek wydatków
  • Płatny urlop
  • Do 12 płatnych dni świątecznych
  • Płatny urlop rodzicielski i rodzinny
  • Świadczenia wspierające zakładanie rodziny
  • Opieka zastępcza
  • Rozszerzone wsparcie rodziny
  • Dofinansowanie opieki nad dziećmi
  • Dofinansowanie nauki
  • Doradztwo dotyczące studiów
  • Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
  • Dobrowolne ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i utraty sprawności
  • Dobrowolne ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
  • Dobrowolne ubezpieczenie na życie
  • Dobrowolne ubezpieczenie od niezdolności do pracy
  • Dobrowolne ubezpieczenie opieki długoterminowej
  • Zniżki na usługi komórkowe i domowy internet
  • Ubezpieczenie zwierząt domowych
  • Programy dojazdów do pracy i transportu publicznego
  • Możliwości rozwoju kariery i zawodowego

Powiązane oferty pracy

Nomura

Specjalista ds. obsługi klienta, zarządzanie majątkiem — Nomura, Singapur

Nomura

Wsparcie menedżerów relacji i zamożnych klientów w obsłudze rachunków, transakcjach, wdrażaniu klientów i bieżącej opiece nad relacjami. Rola obejmuje działalność Nomura w zakresie zarządzania majątkiem w Singapurze.

Otwórz
Navitus Health Solutions

Starszy specjalista ds. obsługi klienta: świadczenia apteczne

Navitus Health Solutions

Zarządzaj złożonymi kontami klientów w obszarze świadczeń aptecznych dla Navitus Health Solutions, kształtując strategie współpracy i wspierając utrzymanie klientów. Znajduj możliwości rozszerzenia usług oraz poprawy kosztów, jakości obsługi i wyników zdrowotnych.

Otwórz
Procentia - Pensions Software Solutions

Analityk ds. obsługi klienta

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Pracownicy
B2BFintechOprogramowanie

Wspieraj klientów Procentia korzystających z oprogramowania do administrowania programami emerytalnymi: prowadź przeglądy usług, analizuj dane operacyjne oraz koordynuj zarządzanie i usprawnienia między zespołami.

Otwórz
Hoffmann.Recruiting & More

Starszy menedżer ds. sprzedaży wydarzeń, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Zarządzaj sprzedażą konferencji i wydarzeń w ekskluzywnym obiekcie we Frankfurcie, prowadź zespół sprzedaży i rozwijaj relacje z klientami. Rola obejmuje wykorzystanie obiektu, koncepcje wydarzeń oraz cały proces sprzedaży — od pozyskiwania klientów po kontakt po wydarzeniu.

Otwórz
The Duke of Edinburgh's Award

Asystent ds. wsparcia biznesowego, wydarzeń i ambasadorów

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Pracownicy
DobroczynnośćEdukacja

Zapewniaj obsługę administracyjną wydarzeń, koordynuj dostawców i podróże oraz odpowiadaj na zapytania dotyczące nagrody księcia Edynburga. Hybrydowa praca w Wielkiej Brytanii z domu i cotygodniową obecnością w biurze w Reading.

Otwórz