T-Mobileは、モバイルサービスと顧客体験の中心に「Un-carrier」というアプローチを据える、米国の無線通信会社です。ワイヤレス接続、柔軟な料金プラン、継続的に拡大する5Gネットワークを事業の柱とし、法人営業、テクノロジー、カスタマーエクスペリエンスなどのキャリア機会を提供しています。また、医療保険、育児休暇、教育プログラムなどの福利厚生を通じて従業員を支援し、従業員と顧客の双方に優れた体験を生み出すことを重視しています。
無線ネットワーク運用フィールド技術者
アイダホ州西部とオレゴン州東部の約200拠点で、無線ネットワークの性能を維持します。RANとバックホールの運用、障害対応、現地プロジェクトを支援します。
仕事内容
- ネットワーク性能の問題を解決し、障害発生時のサービス復旧を支援します。
- 小規模なプロジェクトやプロジェクトの一部を管理し、状況と進捗を正確に報告します。
- 保守・修理業務のプロセス改善を提案します。
- 上級技術者と協力して、作業ガイド、作業範囲、手順書を作成します。
- 研修を受け、システム、製品、組織の基準に関する知識を最新の状態に保ちます。
- 約200拠点の性能と信頼性を維持・向上させます。
- 無線アクセスネットワーク、バックホール、シグナリング、災害復旧、データサービス、位置情報サービスを支援します。
- 必要に応じて、NOCチーム、公益事業者、ベンダーと連携し、時間外の障害対応を調整します。
- 事業部門の管理者が割り当てるその他の業務やプロジェクトを担当します。
- アイダホ州西部、ボイシ都市圏、マジックバレー、オレゴン州東部の農村部や山間部を含む地域へ出張します。
応募要件
- 学士号、または同等の学歴と職務経験の組み合わせ（必須）。
- フィールド運用および保守の実務経験が2～4年あること。
- 無線通信または関連分野での実務経験が2～4年あること。
- RF送信機、アンテナシステム、AAV、光ファイバー、マイクロ波無線、AC/DC電源システムなど、電子機器と相互接続回路の基本的な運用知識。
- 無線アクセスネットワーク（RAN）のアーキテクチャ、構成要素、運用に関する実践的な知識。
- マイクロ波や光ファイバーを利用したソリューションなど、無線バックホール技術と構成に関する理解。
- RAN機器および5G NR規格の経験、または習得する能力。
- 基地局設備、設置、設定、保守に関する実務知識。
- 継続的な研修、資格取得、実践的なスキル向上に取り組む意欲。
- 災害復旧手順および緊急時対応計画に関する知識。
- ハードウェアとソフトウェアに関するネットワーク問題を診断し、解決する能力。
- プロジェクト管理スキル。
- 実地で技術サポートを提供する能力。
- 細部に注意を払えること。
- 複雑な技術的問題を独力で調査・解決し、現場で自律的に判断できること。
- Microsoft Officeスイートおよび類似の生産性ツールを使いこなせること。
- インターネットプロトコルを理解し、AIを活用したツールを使用する意欲があること。
- 日勤、夜勤、週末、祝日、オンコール当番を含む柔軟な勤務時間に対応できること。
- 50～70ポンドの荷物を持ち上げ、さまざまな天候下で屋外作業ができること。
- 会社から割り当てられた車両を運転するため、21歳以上であること。
- 米国での就労が法的に認められていること。
- 優遇条件：悪天候下での機材トレーラーのけん引を含め、安全に車両を運転できること。
- 優遇条件：予備電源システム、EricssonのRAN・伝送技術、Ceragon、NokiaのセルサイトルーターとIPバックホール、EXFOの測定器の経験。
- 優遇条件：優れた口頭および文書でのコミュニケーション能力。
- 優遇条件：基本的なリーダーシップスキルと、複数の業務に優先順位を付ける能力。
福利厚生
- 年次株式付与
- 従業員株式購入制度
- 401(k)プラン
- 年間を通じた無料のファイナンシャルコーチング
- 医療・歯科・眼科保険
- フレキシブル支出口座
- 有給休暇
- 最大12日の有給祝日
- 有給の育児・家族休暇
- 家族形成支援制度
- 緊急時の代替ケア
- 充実した家族支援
- 保育料補助
- 授業料補助
- 大学進学コーチング
- 短期・長期障害補償
- 任意加入の傷害死亡・後遺障害補償
- 任意加入の傷害保険
- 任意加入の生命保険
- 任意加入の障害保険
- 任意加入の長期介護保険
- モバイル通信サービスと家庭用インターネットの割引
- ペット保険
- 通勤・交通プログラム
- キャリア形成と成長の機会