
T-Mobile เป็นบริษัทโทรคมนาคมไร้สายของสหรัฐอเมริกา ซึ่งดำเนินธุรกิจโดยยึดแนวทาง “Un-carrier” ด้านบริการมือถือและประสบการณ์ลูกค้า ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมการเชื่อมต่อไร้สาย แพ็กเกจที่ยืดหยุ่น และการขยายเครือข่าย 5G อย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันยังมีโอกาสทำงานในด้านการขายธุรกิจ เทคโนโลยี และประสบการณ์ลูกค้า T-Mobile ยังให้ความสำคัญกับการสนับสนุนพนักงานผ่านสวัสดิการต่าง ๆ เช่น ประกันสุขภาพ การลาเพื่อดูแลบุตร และโครงการด้านการศึกษา สะท้อนความมุ่งมั่นในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ทั้งพนักงานและลูกค้า
ช่างเทคนิคภาคสนาม ฝ่ายปฏิบัติการเครือข่ายไร้สาย
ดูแลประสิทธิภาพเครือข่ายไร้สายในพื้นที่ประมาณ 200 แห่งทางตะวันตกของรัฐไอดาโฮและตะวันออกของรัฐออริกอน สนับสนุนการปฏิบัติงาน RAN และโครงข่ายเชื่อมต่อ การรับมือเหตุขัดข้อง และโครงการภาคสนาม
รายละเอียด
- แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพเครือข่ายและช่วยกู้คืนบริการเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง
- ดูแลโครงการขนาดเล็กหรือส่วนงานของโครงการ พร้อมรายงานสถานะและความคืบหน้าอย่างถูกต้อง
- เสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการบำรุงรักษาและซ่อมแซม
- ทำงานร่วมกับช่างเทคนิคอาวุโสเพื่อจัดทำคู่มือปฏิบัติงาน ขอบเขตงาน และขั้นตอนการทำงาน
- เข้ารับการฝึกอบรมเพื่อให้มีความรู้ทันสมัยเกี่ยวกับระบบ ผลิตภัณฑ์ และมาตรฐานขององค์กร
- ดูแลและปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของพื้นที่ประมาณ 200 แห่ง
- สนับสนุนเครือข่ายวิทยุเข้าถึง โครงข่ายเชื่อมต่อ การส่งสัญญาณ การกู้คืนจากภัยพิบัติ บริการข้อมูล และบริการระบุตำแหน่ง
- ประสานการรับมือเหตุขัดข้องนอกเวลาทำการกับทีม NOC หน่วยงานสาธารณูปโภค และผู้ขายตามความจำเป็น
- ปฏิบัติหน้าที่และดำเนินโครงการอื่น ๆ ตามที่ฝ่ายบริหารธุรกิจกำหนด
- เดินทางไปยังพื้นที่ทางตะวันตกของรัฐไอดาโฮ เขตเมืองบอยซี ภูมิภาคแมจิกวัลเลย์ และตะวันออกของรัฐออริกอน รวมถึงพื้นที่ชนบทและภูเขา
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรี หรือการศึกษากับประสบการณ์รวมกันในระดับเทียบเท่า (จำเป็น)
- มีประสบการณ์ด้านปฏิบัติการและบำรุงรักษาภาคสนาม 2–4 ปี
- มีประสบการณ์ด้านโทรคมนาคมไร้สายหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง 2–4 ปี
- มีความรู้พื้นฐานด้านการปฏิบัติงานเกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์และวงจรที่เชื่อมต่อกัน รวมถึงเครื่องส่ง RF ระบบเสาอากาศ AAV ไฟเบอร์ วิทยุไมโครเวฟ และระบบไฟฟ้า AC/DC
- มีความรู้เชิงปฏิบัติเกี่ยวกับสถาปัตยกรรม องค์ประกอบ และการทำงานของเครือข่ายวิทยุเข้าถึง (RAN)
- เข้าใจเทคโนโลยีและการกำหนดค่าของโครงข่ายเชื่อมต่อไร้สาย รวมถึงโซลูชันไมโครเวฟและไฟเบอร์
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับอุปกรณ์ RAN และมาตรฐาน 5G NR หรือสามารถเรียนรู้ได้
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับอุปกรณ์สถานีฐาน การติดตั้ง การกำหนดค่า และการบำรุงรักษา
- มุ่งมั่นเข้ารับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง สอบใบรับรอง และพัฒนาทักษะภาคปฏิบัติ
- คุ้นเคยกับระเบียบปฏิบัติการกู้คืนจากภัยพิบัติและแผนรองรับเหตุฉุกเฉิน
- สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- มีทักษะการจัดการโครงการ
- สามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคด้วยตนเอง
- ใส่ใจในรายละเอียด
- สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนได้ด้วยตนเองและตัดสินใจในภาคสนามได้อย่างอิสระ
- ใช้ Microsoft Office Suite และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่คล้ายกันได้อย่างชำนาญ
- เข้าใจ Internet Protocol และพร้อมใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- สามารถทำงานตามเวลาที่ยืดหยุ่นได้ รวมถึงกลางวัน กลางคืน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และเวรพร้อมเรียกตัว
- สามารถยกของหนัก 50–70 ปอนด์ และทำงานกลางแจ้งในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย
- มีอายุอย่างน้อย 21 ปีเพื่อขับขี่ยานพาหนะที่บริษัทจัดให้
- ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- พิจารณาเป็นพิเศษ: สามารถขับขี่รถอย่างปลอดภัย รวมถึงการลากรถพ่วงบรรทุกอุปกรณ์ในสภาพที่ไม่เอื้ออำนวย
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์กับระบบพลังงานสำรอง เทคโนโลยี RAN และระบบขนส่งสัญญาณของ Ericsson, Ceragon, เราเตอร์สถานีเซลลูลาร์และโครงข่ายเชื่อมต่อ IP ของ Nokia และชุดทดสอบ EXFO
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนยอดเยี่ยม
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีทักษะความเป็นผู้นำขั้นพื้นฐานและจัดลำดับความสำคัญของงานหลายอย่างได้
สวัสดิการ
- หุ้นมอบให้ประจำปี
- แผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- แผน 401(k)
- บริการให้คำปรึกษาด้านการเงินฟรีตลอดปี
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- วันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดที่ได้รับค่าจ้างสูงสุด 12 วัน
- วันลาเพื่อดูแลบุตรและครอบครัวพร้อมค่าจ้าง
- สิทธิประโยชน์ช่วยสร้างครอบครัว
- บริการดูแลสำรอง
- การสนับสนุนครอบครัวเพิ่มเติม
- เงินช่วยเหลือค่าดูแลเด็ก
- เงินช่วยเหลือค่าเล่าเรียน
- บริการให้คำปรึกษาด้านการเรียนระดับวิทยาลัย
- ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- ความคุ้มครองการเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุแบบสมัครใจ
- ความคุ้มครองอุบัติเหตุแบบสมัครใจ
- ประกันชีวิตแบบสมัครใจ
- ประกันทุพพลภาพแบบสมัครใจ
- ประกันการดูแลระยะยาวแบบสมัครใจ
- ส่วนลดบริการโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตบ้าน
- ประกันสัตว์เลี้ยง
- โปรแกรมการเดินทางและขนส่งสาธารณะ
- โอกาสเติบโตและพัฒนาสายอาชีพ