T-Mobile — американская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги беспроводной связи и выстроившая свой подход к мобильным сервисам и клиентскому опыту вокруг концепции «Un-carrier». Её деятельность охватывает беспроводную связь, гибкие тарифные планы и дальнейшее расширение сети 5G, а карьерные возможности включают работу в сфере продаж для бизнеса, технологий и клиентского опыта. T-Mobile также уделяет внимание поддержке сотрудников, предлагая такие льготы, как медицинское страхование, отпуск по уходу за ребёнком и образовательные программы, что отражает стремление компании создавать качественный опыт как для сотрудников, так и для клиентов.
Техник по эксплуатации беспроводной сети
Поддерживайте работу беспроводной сети примерно на 200 объектах в западном Айдахо и восточном Орегоне. Участвуйте в обслуживании RAN и каналов связи, устранении сбоев и выездных проектах.
Описание
- Устраняйте проблемы с производительностью сети и помогайте восстанавливать связь при сбоях.
- Ведите небольшие проекты или отдельные этапы проектов, точно сообщая об их статусе и ходе выполнения.
- Предлагайте улучшения процессов технического обслуживания и ремонта.
- Вместе со старшими техниками готовьте инструкции для работы, описания объёма работ и процедуры.
- Проходите обучение, чтобы быть в курсе систем, продуктов и организационных стандартов.
- Поддерживайте и повышайте производительность и надёжность примерно на 200 объектах.
- Обслуживайте сети радиодоступа, транспортные каналы, сигнализацию, системы аварийного восстановления, службы передачи данных и службы определения местоположения.
- При необходимости координируйте устранение сбоев в нерабочее время с командами NOC, коммунальными службами и поставщиками.
- Выполняйте другие обязанности и проекты по поручению руководства компании.
- Выезжайте по западному Айдахо, включая агломерацию Бойсе и долину Мэджик-Валли, а также по восточному Орегону, в том числе в сельскую и горную местность.
Требования
- Степень бакалавра или сочетание образования и опыта, признанное равноценным (обязательно).
- Опыт работы в выездном обслуживании и эксплуатации от двух до четырёх лет.
- Опыт работы в беспроводной телекоммуникационной отрасли или смежной сфере от двух до четырёх лет.
- Базовые практические знания электроники и взаимосвязанных электрических цепей, включая радиочастотные передатчики, антенные системы, AAV, оптоволокно, микроволновое радиооборудование и системы питания переменного и постоянного тока.
- Практические знания архитектуры, компонентов и принципов работы сети радиодоступа (RAN).
- Понимание технологий и конфигураций беспроводных транспортных каналов, включая решения на базе микроволновой связи и оптоволокна.
- Опыт работы с оборудованием RAN и стандартами 5G NR либо готовность их освоить.
- Знание оборудования базовых станций, его установки, настройки и обслуживания.
- Готовность постоянно проходить обучение, получать сертификаты и развивать практические навыки.
- Знакомство с протоколами аварийного восстановления и планами действий на случай непредвиденных обстоятельств.
- Умение выявлять и устранять сетевые проблемы, связанные с аппаратным и программным обеспечением.
- Навыки управления проектами.
- Умение оказывать практическую техническую поддержку.
- Внимание к деталям.
- Умение самостоятельно диагностировать сложные технические проблемы и принимать решения на выезде.
- Уверенное владение пакетом Microsoft Office и аналогичными инструментами для работы.
- Понимание интернет-протокола и готовность использовать инструменты на основе искусственного интеллекта.
- Готовность работать по гибкому графику, включая дневные и ночные смены, выходные, праздники и дежурства по вызову.
- Способность поднимать груз весом 50–70 фунтов и работать на открытом воздухе в различных условиях.
- Возраст не менее 21 года для управления автомобилем, предоставленным компанией.
- Законное право на работу в США.
- Преимущество: умение безопасно управлять автомобилем, в том числе буксировать прицепы с оборудованием, в неблагоприятных условиях.
- Преимущество: опыт работы с системами резервного питания, оборудованием RAN и транспортными технологиями Ericsson, оборудованием Ceragon, маршрутизаторами Nokia для сотовых площадок и IP-транспортными каналами, а также измерительными приборами EXFO.
- Преимущество: отличные навыки устного и письменного общения.
- Преимущество: базовые лидерские навыки и умение расставлять приоритеты при выполнении нескольких задач.
Преимущества
- Ежегодное предоставление акций
- Программа покупки акций сотрудниками
- План 401(k)
- Бесплатные консультации по финансовым вопросам в течение всего года
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- Счёт с гибкими условиями использования средств
- Оплачиваемый отпуск
- До 12 оплачиваемых праздничных дней
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком и членами семьи
- Программы поддержки создания семьи
- Резервный уход
- Расширенная поддержка семьи
- Субсидия на уход за детьми
- Помощь в оплате обучения
- Консультации по вопросам обучения в колледже
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- Добровольное страхование от случайной смерти и потери трудоспособности
- Добровольное страхование от несчастных случаев
- Добровольное страхование жизни
- Добровольное страхование на случай нетрудоспособности
- Добровольное страхование на случай длительного ухода
- Скидки на мобильную связь и домашний интернет
- Страхование домашних животных
- Программы для поездок на работу и пользования общественным транспортом
- Возможности карьерного роста и профессионального развития