Humana to firma z branży opieki zdrowotnej i ubezpieczeń zdrowotnych, której celem jest poprawa efektów zdrowotnych pacjentów, społeczności oraz całego systemu opieki zdrowotnej. W ramach działalności oferuje plany Medicare Advantage HMO, PPO i PFFS, przeznaczone między innymi dla seniorów i członków sił zbrojnych. Humana podkreśla również znaczenie inkluzywnego miejsca pracy, opartego na poczuciu przynależności, wzajemnym szacunku i możliwościach, jakie pracownicy mają, by przyczyniać się do realizacji misji firmy związanej ze zdrowiem.
Dwujęzyczny terenowy menedżer opieki — praca socjalna, LTSS i HCBS | Michigan
Wspiera uczestników programu Medicaid w stanie Michigan w zakresie LTSS, zwolnienia HCBS i usług społecznościowych. Przeprowadza oceny, planuje opiekę, reprezentuje interesy uczestników i koordynuje dalsze działania.
Opis
- Prowadzenie przydzielonej grupy uczestników oraz przeprowadzanie kompleksowych ocen w domach uczestników, środowisku lokalnym lub zdalnie
- Przeprowadzanie ocen zintegrowanej opieki zdrowotnej InterRAI i przekazywanie ustaleń pielęgniarce do weryfikacji lub podjęcia interwencji
- Wspieranie, w zakresie obowiązków stanowiska, działań związanych z określaniem poziomu opieki wymaganej w placówce pielęgnacyjnej
- Tworzenie, wdrażanie, monitorowanie i aktualizowanie zindywidualizowanych planów opieki skoncentrowanych na osobie
- Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej dla interdyscyplinarnego zespołu opieki
- Ocena społecznych uwarunkowań zdrowia oraz barier związanych z mieszkaniem, żywnością, transportem, bezpieczeństwem, zdrowiem behawioralnym, opiekunami, edukacją, finansami i dostępem do opieki zdrowotnej
- Koordynowanie zasobów Medicaid, Medicare, zwolnienia HCBS, zdrowia behawioralnego, opieki medycznej, usług społecznych, mieszkaniowych, edukacyjnych i społecznościowych
- Pomaganie uczestnikom w uzyskiwaniu usług w odpowiednim, najmniej ograniczającym i najbardziej zintegrowanym środowisku
- Prowadzenie bieżącego monitorowania, koordynacji opieki, reprezentowania interesów uczestników i dalszych działań
- Stosowanie planowania skoncentrowanego na osobie, wywiadu motywującego, opieki uwzględniającej traumę i kontaktu uwzględniającego różnice kulturowe
- Rozpoznawanie i eskalowanie pilnych problemów dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa, przemocy, zaniedbania, wykorzystywania, zdrowia behawioralnego lub dostępu do usług
- Współpraca z personelem pielęgniarskim, specjalistami zdrowia behawioralnego, lekarzami podstawowej opieki zdrowotnej, specjalistami, dostawcami usług w ramach zwolnienia, agencjami społecznościowymi i opiekunami
- Prowadzenie terminowej, dokładnej i zgodnej z wymaganiami dokumentacji w wyznaczonych systemach elektronicznych
- Podróżowanie przez 75–90% czasu pracy po hrabstwach Wayne i/lub Macomb w stanie Michigan
Wymagania
- Miejsce zamieszkania w stanie Michigan i możliwość podróżowania po przydzielonym obszarze usług, w tym po hrabstwie Wayne i/lub Macomb
- Biegła znajomość języka angielskiego i arabskiego lub chaldejskiego neoaramejskiego, w tym samodzielne mówienie, czytanie i pisanie w obu językach
- Aktywna licencja pracownika socjalnego stanu Michigan w dobrym statusie: LBSW, LLMSW lub LMSW; osoby z ograniczoną licencją muszą dążyć do uzyskania pełnej licencji
- Co najmniej dwa lata doświadczenia po uzyskaniu dyplomu w pracy socjalnej, zdrowiu behawioralnym, opiece zdrowotnej, zarządzaniu opieką lub usługach społecznościowych
- Co najmniej rok doświadczenia we wspieraniu usług domowych i środowiskowych (HCBS) i/lub programów zwolnień
- Doświadczenie w przeprowadzaniu ocen długoterminowych usług i wsparcia (LTSS)
- Umiejętność oceny potrzeb funkcjonalnych, behawioralnych, środowiskowych i psychospołecznych na potrzeby decyzji o uprawnieniach, planowania usług, identyfikacji ryzyka i koordynacji opieki
- Praktyczna znajomość LTSS, HCBS, wymogów Medicaid, planowania skoncentrowanego na osobie, praw uczestników i najmniej ograniczających warunków
- Doświadczenie we współpracy z zespołami interdyscyplinarnymi, świadczeniodawcami opieki zdrowotnej, uczestnikami, opiekunami i organizacjami społecznościowymi
- Znajomość zdrowia społeczności, zdrowia behawioralnego, agencji usług społecznych i zasobów lokalnych
- Umiejętność tworzenia dokładnej, terminowej i zgodnej z wymaganiami dokumentacji zgodnie z wymogami organizacyjnymi, stanowymi i federalnymi
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Biegłość w obsłudze elektronicznej dokumentacji medycznej, platform zarządzania opieką i aplikacji technologicznych w ochronie zdrowia
- Bardzo dobre umiejętności komputerowe, w tym znajomość Microsoft Word, Outlook, Excel i aplikacji internetowych
- Ważne prawo jazdy wydane przez stan oraz ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej dla prywatnego pojazdu
- Ukończenie badania przesiewowego w kierunku gruźlicy
- Mile widziane: doświadczenie w przeprowadzaniu ocen zintegrowanej opieki zdrowotnej InterRAI
- Mile widziane: znajomość procedur określania poziomu opieki wymaganej w placówce pielęgnacyjnej
- Mile widziane: doświadczenie w pracy z Medicaid, Medicare, uczestnikami uprawnionymi do obu programów, zdrowiem behawioralnym, chorobami przewlekłymi, usługami dla osób z niepełnosprawnościami lub złożonym zarządzaniem opieką
- Mile widziane: wcześniejsze doświadczenie w zarządzanej opiece zdrowotnej
- Mile widziane: doświadczenie w promocji zdrowia, coachingu, dobrostanie, wywiadzie motywującym i opiece uwzględniającej traumę
- Mile widziana: biegła znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego
Benefity
- Premia za zatrudnienie w wysokości 5 000 USD, zgodnie z obowiązującymi warunkami
- Plan premiowy zależny od wyników firmy i/lub wyników indywidualnych
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Plan oszczędności emerytalnych 401(k)
- Płatny czas wolny
- Dni wolne od pracy ustalone przez firmę oraz dni osobiste
- Płatny urlop rodzicielski i opiekuńczy
- Ubezpieczenie na wypadek krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Ubezpieczenie na życie
- Zwrot kosztów przejazdu za kwalifikujące się podróże
- Domowe łącze internetowe zapewniane przez pracownika, o minimalnej prędkości pobierania 25 Mb/s i wysyłania 10 Mb/s
- Okazjonalne podróże do biur Humana na szkolenia lub spotkania