Torrero
Torrero
51 – 200 Ansatte
B2BBetalingerPengespill
Torrero utvikler B2B-infrastruktur for iGaming for operatører som lanserer og driver nettcasino- og sportsbookmerkevarer. Tilbudet kombinerer skreddersydde white label- og nøkkelferdige løsninger med en egen plattform og et CMS, aggregering av casinospill, betalingsintegrasjoner, KYC- og risikotjenester, flerspråklig kundestøtte, verktøy for driftsdata samt lisensierings- og hostingalternativer. Selskapets integrerte tilnærming støtter spillprodukter fra plattformoppsett til løpende drift.

AML-medarbeider (hybridarbeid på Malta)

Undersøk varsler om økonomisk kriminalitet, håndter AML-saker og støtt etterlevelse av ansvarlig spill for Torreros regulerte iGaming- og B2B-betalingsløsninger.

Beskrivelse

  • Undersøk varsler som indikerer mulig risiko for hvitvasking, og iverksett egnede tiltak
  • Løs AML-saker raskt for å støtte effektiv håndtering av kundetvister
  • Identifiser mangler i prosesser eller transaksjonsflyter, og implementer eller etabler tiltak for å håndtere dem
  • Støtt utviklingen og vedlikeholdet av AML-policyer og -prosedyrer
  • Undersøk eskalerte henvendelser og klager, og fastsett egnede tiltak
  • Opprett AML-opplæringsmateriell og gjennomfør opplæring for relevante team
  • Koordiner med kundestøtte-, ansvarlig spill-, compliance- og CRM-teamene for å opprettholde standarder for ansvarlig spill
  • Utarbeid regelmessige ledelsesrapporter og presentasjoner om aktiviteter og resultater innen ansvarlig spill
  • Følg med på endringer i lover og regler som påvirker ansvarlig spill
  • Sørg for at selskapet overholder gjeldende forpliktelser knyttet til ansvarlig spill
  • Utfør andre rimelige oppgaver som tildeles av avdelingen

Krav

  • Tidligere AML-erfaring fra iGaming-sektoren
  • Solid kunnskap om AML-prinsipper og operativ praksis
  • Diskresjon ved håndtering av sensitiv og konfidensiell informasjon
  • Erfaring med MGA- og UKGC-spillisenser er en stor fordel
  • Kunnskap om spillregler og bransjestandarder i regulerte markeder
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Stor oppmerksomhet på detaljer
  • Flytende engelsk

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønn
  • Fleksible arbeidstider
  • Hybrid arbeidsordning
  • Tre betalte sykedager per år uten legeerklæring
  • Ekstra ansiennitetspermisjon
  • Arbeidsutstyr av høy kvalitet
  • Hyggelig arbeidsmiljø med støttende kolleger
  • Muligheter for karriereutvikling og faglig vekst
  • Internasjonalt teammiljø

Relaterte jobber

Newstel Worldwide

Dansktalende kundeservicemedarbeider på deltid (Portugal, fjernarbeid)

Newstel Worldwide

Gi kundestøtte på dansk på avstand for Newstels flerspråklige BPO-kunder, og nå service- og kvalitetsmålene. Deltidsstillingen omfatter henvendelser via e-post, chat og telefon fra Portugal.

Åpne