M-Files
M-Files
501 – 1.000 Medewerkers
OndernemingProductiviteitSaaS
M-Files ontwikkelt SaaS-oplossingen voor de automatisering van kenniswerk, met een focus op documentbeheer, workflowautomatisering en samenwerking rond content. Het enterpriseplatform helpt organisaties content te ordenen en te beheren en ondersteunt tegelijkertijd productiviteit, compliance en beveiliging binnen kennisintensieve activiteiten. M-Files kan bovendien worden gekoppeld aan veelgebruikte tools zoals Microsoft 365, Google Workspace en Salesforce en biedt oplossingen die zijn afgestemd op verschillende sectoren.

Remote Solution Architect voor M-Files

Leid klantverkenning en technisch oplossingsontwerp voor het contextgerichte documentbeheerplatform van M-Files. Geef vorm aan integraties en AI-automatisering en adviseer zakelijke klanten.

Beschrijving

  • Leid workshops voor klantverkenning, gesprekken met belanghebbenden en procesdoorlopen met klanten.
  • Breng klantbehoeften in kaart, waaronder onuitgesproken vereisten, aannames, beperkingen en risico's.
  • Beoordeel IT-omgevingen, identiteits- en beveiligingsmodellen, gegevensbronnen en systemen van derden.
  • Stel bedrijfsvereisten, procesoverzichten, oplossingsbeschrijvingen en UML-diagrammen op en valideer deze.
  • Prioriteer vereisten, stel acceptatiecriteria vast en stem wijzigingen in de projectomvang af met Projectmanagement.
  • Gebruik Claude dagelijks om klantverkenning voor te bereiden, notities samen te vatten, documenten op te stellen en hiaten of tegenstrijdigheden te signaleren.
  • Breng mogelijkheden voor automatisering en AI-agenten in kaart en adviseer over governance, toezicht en gegevenstoegang.
  • Treed op als inhoudelijk expert op het gebied van M-Files-producten en systeemintegratie.
  • Vertaal bedrijfsvereisten naar technische ontwerpen voor projectconsultants.
  • Beveel bewezen werkwijzen aan voor configuraties van klantoplossingen.
  • Coördineer technische implementatiewerkzaamheden met consultants en Projectmanagement.
  • Draag bij aan oplossingsontwerp, ontwikkeling, implementatie, migratie, kwaliteitsborging, gebruikersacceptatietests en aanverwant advieswerk.
  • Controleer opgeleverd werk aan de hand van vereisten en acceptatiecriteria en gebruik waar mogelijk echte klantgegevens.
  • Stel technische documentatie en overdrachtsmateriaal op.
  • Train waar nodig de technische teams van klanten.
  • Breng ontbrekende productmogelijkheden in kaart en bepaal de scope daarvan met R&D en Productmanagement.
  • Coördineer wijzigingsverzoeken voor klantensucces en productupdates met R&D en Productmanagement.
  • Deel terugkerende klantbehoeften met Productmanagement.
  • Begeleid en coach junior leden van het consultingteam.
  • Maak herbruikbare sjablonen voor klantverkenning, checklists voor vereisten, oplossingspatronen en Claude-workflows.
  • Help bij het bepalen van de scope van presales-trajecten en beoordeel de technische haalbaarheid.
  • Signaleer en escaleer kansen voor aanvullende diensten en groei van klantaccounts.
  • Stem de grenzen van de scope af tussen Implementatie, Managed Services en Expert Services.

Vereisten

  • Je hebt 5–8 jaar ervaring met zakelijke dienstverlening en consultancy.
  • Je hebt een bachelordiploma in informatica of een verwante richting.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het verzamelen van vereisten in klantgerichte consultancyopdrachten.
  • Je gebruikt Claude dagelijks hands-on voor onderzoek, analyse, tekstwerk en samenvattingen.
  • Je kunt door AI gegenereerd werk controleren en klantgegevens beschermen.
  • Je begrijpt concepten rond AI-agenten en automatisering voor bedrijven.
  • Je hebt ervaring met document- of contentmanagementsystemen.
  • Je communiceert helder, mondeling en schriftelijk.
  • Je beschikt over sterke leiderschaps- en interpersoonlijke vaardigheden.
  • Je hebt technische documenten opgesteld, zoals oplossingsbeschrijvingen, vereistedocumenten en UML-diagrammen.
  • Je kent oplossingsarchitectuur en methoden voor communicatie en integratie tussen applicaties.
  • Je hebt gewerkt aan alle fasen van de levering van IT-oplossingen voor bedrijven.
  • Je kunt projecttijdlijnen en scope beheren.
  • Je brengt projecten tot een goed einde en weet met obstakels om te gaan.
  • Je werkt georganiseerd en ondersteunt meerdere klanttrajecten tegelijk.
  • Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden.
  • Je beheert klantopdrachten effectief.
  • Je bent een gemotiveerde zelfstarter die nieuwe methoden en technologieën kan leren.
  • Je werkt effectief in een dynamische omgeving met strakke deadlines.
  • Je bent bereid om tot 25% te reizen.
  • Pré: bekendheid met Claude Projects, skills, connectors of MCP-integraties.
  • Pré: ervaring met M-Files of vergelijkbare platforms voor enterprise contentmanagement en uitbreidingslagen.
  • Pré: kennis van bedrijfsprocesmethoden of businessanalyse, of kwalificaties zoals CBAP.
  • Pré: kennis van cloudplatforms, waaronder Azure.
  • Pré: ervaring met datagovernance of informatiebeveiliging.
  • Pré: ervaring in klantgerichte embedded functies, forward-deployed rollen of technische scoping vóór de verkoop.
  • Pré: ervaring met het maken van technisch trainings- of enablementmateriaal.
  • Pré: praktische kennis van netwerken en authenticatiemethoden.
  • Pré: kennis van .NET-talen, datastructuren, programmeerconcepten, API's en integratiepatronen.

Voordelen

  • Flexibele mogelijkheden om werk en privé te combineren bij een bedrijf waar werken op afstand mogelijk is.
  • 10 betaalde feestdagen per jaar.
  • Onbeperkt betaald verlof.
  • 401(k)-bijdrage van de werkgever ter hoogte van 25% van de werknemersbijdragen, tot het IRS-maximum.
  • Ziektekostenverzekering met PPO- en HDHP/HSA-opties.
  • Tandartsverzekering.
  • Oogzorgverzekering.
  • Levensverzekering ter hoogte van één jaarsalaris.
  • Door de werkgever betaalde kortlopende arbeidsongeschiktheidsverzekering.
  • Door de werkgever betaalde langdurige arbeidsongeschiktheidsverzekering.
  • Flexibel uitgavenplan voor medische kosten en zorg voor afhankelijke personen.

Gerelateerde vacatures