M-Files розробляє SaaS-рішення для автоматизації роботи зі знаннями, зосереджуючись на управлінні документами, автоматизації робочих процесів і спільній роботі з контентом. Корпоративна платформа допомагає організаціям упорядковувати контент і керувати ним, підтримуючи продуктивність, відповідність вимогам і безпеку в межах операцій, що ґрунтуються на знаннях. M-Files також інтегрується з широко використовуваними інструментами, такими як Microsoft 365, Google Workspace і Salesforce, та пропонує рішення для різних галузей.
Віддалений архітектор рішень M-Files
Проводьте з клієнтами зустрічі для виявлення потреб і проєктуйте технічні рішення для платформи керування документами M-Files із контекстно орієнтованим підходом. Визначайте інтеграції, автоматизацію на основі ШІ та підходи до корпоративного консалтингу.
Опис
- Проводьте з клієнтами установчі семінари, інтерв’ю із зацікавленими сторонами та аналіз робочих процесів.
- Виявляйте потреби клієнтів, зокрема неозвучені вимоги, припущення, обмеження та ризики.
- Оцінюйте ІТ-середовища, моделі ідентифікації та безпеки, джерела даних і сторонні системи.
- Створюйте й перевіряйте бізнес-вимоги, карти процесів, описи рішень і діаграми UML.
- Визначайте пріоритети вимог, критерії приймання та узгоджуйте зміни обсягу робіт із керівниками проєктів.
- Щодня використовуйте Claude для підготовки до виявлення потреб, узагальнення нотаток, створення документів і пошуку прогалин чи суперечностей.
- Шукайте можливості для автоматизації та ШІ-агентів, консультуйте щодо управління, нагляду й доступу до даних.
- Будьте експертом із продукту M-Files та інтеграції систем.
- Перетворюйте бізнес-вимоги на технічні проєкти для консультантів проєктів.
- Рекомендуйте перевірені підходи до налаштування рішень для клієнтів.
- Координуйте технічне розгортання з консультантами й керівниками проєктів.
- Долучайтеся до проєктування, розробки, розгортання та міграції рішень, контролю якості, приймального тестування користувачами й суміжної консалтингової роботи.
- Перевіряйте виконану роботу на відповідність вимогам і критеріям приймання, за можливості використовуючи реальні дані клієнтів.
- Готуйте технічну документацію та матеріали для передавання рішення.
- За потреби навчайте технічні команди клієнтів.
- Виявляйте прогалини у функціональності продукту й визначайте їхній обсяг разом із командами досліджень і розробки та управління продуктом.
- Координуйте запити клієнтів на зміни й оновлення продукту з командами досліджень і розробки та управління продуктом.
- Повідомляйте команді управління продуктом про повторювані потреби клієнтів.
- Спрямовуйте та наставляйте молодших учасників консалтингової команди.
- Створюйте шаблони для виявлення потреб, контрольні списки вимог, типові рішення та робочі процеси Claude для повторного використання.
- Допомагайте визначати обсяг передпродажних проєктів і оцінювати технічну здійсненність.
- Виявляйте й передавайте відповідальним особам можливості для додаткових послуг і зростання клієнтських облікових записів.
- Узгоджуйте межі обсягу робіт між впровадженням, керованими послугами та експертними послугами.
Вимоги
- Мати 5–8 років досвіду консалтингу у сфері корпоративних послуг.
- Мати ступінь бакалавра з інформатики або суміжної дисципліни.
- Мати досвід збору вимог у клієнтській консалтинговій роботі.
- Щодня практично використовувати Claude для досліджень, аналізу, підготовки текстів та узагальнення.
- Уміти перевіряти результати, створені ШІ, і захищати інформацію клієнтів.
- Розуміти концепції корпоративних ШІ-агентів і автоматизації.
- Мати досвід роботи із системами керування документами або контентом.
- Чітко спілкуватися усно й письмово.
- Мати сильні лідерські та міжособистісні навички.
- Мати досвід створення технічних матеріалів, зокрема описів рішень, документів із вимогами та діаграм UML.
- Знати архітектуру рішень і методи міжзастосункової взаємодії та інтеграції.
- Мати досвід роботи на всіх етапах постачання корпоративних ІТ-рішень.
- Уміти керувати строками й обсягом проєкту.
- Доводити проєкти до завершення та долати перешкоди.
- Бути організованим під час одночасної підтримки кількох клієнтських проєктів.
- Мати сильні навички розв’язання проблем.
- Ефективно вести роботу з клієнтами.
- Бути ініціативним фахівцем, готовим опановувати нові методи й технології.
- Ефективно працювати в динамічному середовищі з чіткими дедлайнами.
- Бути готовим до відряджень до 25% робочого часу.
- Бажано: знання Claude Projects, skills, конекторів або інтеграцій MCP.
- Бажано: досвід роботи з M-Files або подібними корпоративними платформами керування контентом і рівнями розширення.
- Бажано: знання методів роботи з бізнес-процесами чи бізнес-аналізу або сертифікація на кшталт CBAP.
- Бажано: знання хмарних платформ, зокрема Azure.
- Бажано: знайомство з управлінням даними або інформаційною безпекою.
- Бажано: досвід роботи в ролях технічного фахівця, вбудованого в команду клієнта, роботи безпосередньо з клієнтами або передпродажного технічного визначення обсягу.
- Бажано: досвід створення технічних навчальних матеріалів або матеріалів для навчання користувачів.
- Бажано: практичні знання мереж і методів автентифікації.
- Бажано: знання мов .NET, структур даних, принципів програмування, API та шаблонів інтеграції.
Переваги
- Гнучкі умови для балансу роботи й особистого життя в компанії, що підтримує віддалену роботу.
- 10 оплачуваних святкових днів щороку.
- Необмежена оплачувана відпустка.
- Співфінансування внесків до плану 401(k) у розмірі 25% від внесків працівника, у межах ліміту IRS.
- Медичне страхування з варіантами PPO та HDHP/HSA.
- Стоматологічне страхування.
- Страхування зору.
- Страхування життя в розмірі річної зарплати працівника.
- Оплачуване роботодавцем страхування на випадок короткострокової непрацездатності.
- Оплачуване роботодавцем страхування на випадок тривалої непрацездатності.
- План гнучких витрат на медичні потреби та догляд за утриманцями.