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Vocalink Connections LLC는 채용과 온라인 마켓플레이스가 만나는 영역에서 사업을 운영하며, 플랫폼 중심 서비스를 통해 독립 에이전트와 고객을 연결합니다. 에이전트 포털과 고객 중심 모델은 유연하고 원격 근무에 적합한 업무 방식을 중심으로 설계되어 있어, 가족에 대한 책임을 맡고 있거나 건강상의 어려움을 겪고 있거나 지역 내 일자리가 제한적인 상황에서 자신의 여건에 맞게 노동시장에 참여하고자 하는 사람들에게 적합합니다. 구직자에게 Vocalink의 채용 맥락은 근무 시간과 방식을 더 주도적으로 조정할 수 있는 에이전트 기회를 찾는 데 초점을 둡니다.
원격 비영리단체 기부 처리 담당자／모금 캠페인 전문가—노스캐롤라이나주
원격으로 기부자 전화를 받고 비영리단체의 기부 약정과 기부금을 정확하게 기록합니다. 이 계약직은 재택근무를 지원하며 유연한 서비스 시간대와 자율적인 일정 관리가 가능합니다.
설명
- 기부자 인바운드 전화 응대
- 구조화된 스크립트와 캠페인 절차 사용
- 기부금 및 기부 약정 세부 정보 정확히 입력
- 기부자 및 거래 정보 확인
- 통화하면서 여러 컴퓨터 시스템 조작
- 전문적으로 소통하고 기밀 정보 보호
- 규정 준수 및 품질 요건 준수
- 정해진 출근 및 성과 기준 충족
- 기존 비영리단체 모금 캠페인 지원
- 기부자의 기부 약정과 기부금 정확히 처리
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED
- 원격 고객 서비스 경력 6개월 이상 또는 현장 고객 서비스 경력 1년 이상
- 뛰어난 구두 의사소통 및 적극적 경청 능력
- 정확한 데이터 입력 및 기본적인 컴퓨터 활용 능력
- 통화하면서 여러 시스템을 조작할 수 있는 능력
- 전문적이고 신뢰할 수 있는 근무 습관
- 집에 조용하고 전용으로 사용할 수 있는 업무 공간
- Windows 11을 실행하는 컴퓨터
- RAM 8GB 이상, 16GB 권장
- 소음 제거 기능이 있는 USB 헤드셋
- 유선 고속 인터넷 서비스
- 직접 연결하는 이더넷 연결
- 방해 요소가 없는 조용한 업무 공간
- 듀얼 모니터 권장
- MacBook, Chromebook, 태블릿 및 Wi-Fi 전용 연결은 허용되지 않음
- 자격 요건은 경력, 지역, 장비, 신원 확인 요건 및 인증 결과에 따라 달라질 수 있음
복리후생
- 재택근무
- 유연한 일정
- 이용 가능한 서비스 시간대 중 선택
- 서비스 시간대는 주간과 야간 모두 제공될 수 있음
- 수입은 캠페인과 성과에 따라 달라질 수 있음
- 1099 독립 계약자 기회
- 서비스 업무를 시작하기 전에 필수 인증 완료
- 추가적인 일정 유연성