Nuvant Consulting Group은 더 명확한 전략, 더욱 강력한 운영 역량, 지속 가능한 성장을 뒷받침할 조직 역량이 필요한 기업에 서비스를 제공하는 시니어 주도 비즈니스 컨설팅 회사입니다. 전략 및 성장, 프로세스 개선, 재무 자문, 조직 개발, 변화 및 혁신, 파트타임 리더십 등 다양한 분야를 아우릅니다. 시니어 자문가가 실행 단계까지 지속적으로 참여하며, 실질적인 성과를 창출하고 고객 팀에 역량을 이전하는 데 중점을 둡니다. 컨설팅, B2B 및 엔터프라이즈 서비스 분야에서 사업을 운영하며, 직원 수는 11~50명입니다.
원격 고객 계정 담당자
개인과 소규모 기업이 금융 솔루션을 평가할 수 있도록 지원합니다. 잠재 고객의 온보딩을 안내하고 고객 유지율과 서비스 품질 향상에 기여합니다.
설명
- 잠재 고객과 소통하고 문의에 대응합니다
- 각 고객의 목표, 과제, 의사 결정 고려 사항을 파악합니다
- 고객의 요구와 이용 가능한 정보에 맞는 금융 솔루션을 제안합니다
- 온보딩, 상품 선택, 서비스 설정 과정에서 고객을 지원합니다
- 고객과 지속적으로 소통하며 만족도와 지속적인 참여를 높입니다
- 서비스 개선을 위해 고객 피드백과 인사이트를 내부 팀과 공유합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 대학 학위 우대
- 뛰어난 의사소통 능력과 관계 구축 능력
- 원격 근무에 필요한 뛰어난 조직력과 시간 관리 능력
- 스스로 업무를 관리하고 적극적으로 행동하며 독립적으로 일하는 데 익숙한 분
- 고객 서비스, 계정 관리 또는 영업 경험이 있으면 도움이 되지만 필수는 아님
복리후생
- 기본급과 성과 보너스 및 기타 인센티브
- 의료, 치과, 안과, 401(k), 유급 휴가를 포함한 복리후생 패키지
- 유연한 일정으로 근무하는 완전 원격 포지션
- 지속적인 교육과 멘토링을 제공하는 협력적인 팀 환경
- 회사 내 커리어 발전 기회
