Nuvant Consulting Group
Nuvant Consulting Group
11 – 50 Mitarbeitende
B2BBeratungUnternehmen
Nuvant Consulting Group ist eine von erfahrenen Führungskräften geleitete Unternehmensberatung für Organisationen, die eine klarere Strategie, leistungsfähigere Abläufe und die notwendigen Kompetenzen für nachhaltiges Wachstum benötigen. Das Leistungsspektrum umfasst Strategie und Wachstum, Prozessoptimierung, Finanzberatung, Organisationsentwicklung, Veränderung und Transformation sowie Interim-Führungspositionen. Erfahrene Berater bleiben bis zur Umsetzung eingebunden, konzentrieren sich auf praktische Ergebnisse und übertragen Kompetenzen an die Teams der Kunden. Das Unternehmen ist in den Bereichen Beratung, B2B und Unternehmensdienstleistungen tätig und beschäftigt 11–50 Mitarbeitende.

Remote Kundenbetreuungsassistent

Unterstützen Sie Privatpersonen und kleine Unternehmen bei der Bewertung finanzieller Lösungen. Begleiten Sie Interessenten durch das Onboarding und tragen Sie gleichzeitig zur Kundenbindung und Servicequalität bei.

Beschreibung

  • Potenzielle Kunden ansprechen und eingehende Anfragen bearbeiten
  • Die Ziele, Herausforderungen und Entscheidungsgrundlagen jedes Kunden kennenlernen
  • Finanzielle Lösungen empfehlen, die zu den Bedürfnissen der Kunden und den verfügbaren Informationen passen
  • Kunden beim Onboarding, bei der Produktauswahl und bei der Einrichtung des Service unterstützen
  • Mit Kunden in Kontakt bleiben, um Zufriedenheit und fortlaufendes Engagement zu fördern
  • Kundenfeedback und Erkenntnisse mit internen Teams teilen, um Services zu verbessern

Anforderungen

  • Schulabschluss oder Hochschulabschluss bevorzugt
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beziehungsaufbaufähigkeiten
  • Hervorragende Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten für die Remote-Arbeit
  • Selbstständig, proaktiv und sicher im eigenständigen Arbeiten
  • Erfahrung im Kundenservice, Account-Management oder Vertrieb ist hilfreich, aber nicht erforderlich

Zusatzleistungen

  • Grundgehalt mit leistungsbezogenen Boni und weiteren Anreizen
  • Leistungspaket mit Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, 401(k) und bezahlter Freizeit
  • Vollständig remote mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
  • Kooperatives Teamumfeld mit kontinuierlicher Weiterbildung und Mentoring
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens

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