Nuvant Consulting Group
Nuvant Consulting Group
11 – 50 员工
B2B企业咨询
Nuvant Consulting Group 是一家由资深顾问主导的商业咨询公司,为需要更清晰战略、更强运营能力以及支持可持续增长所需能力的组织提供服务。公司的业务涵盖战略与增长、流程改进、财务顾问、组织发展、变革与转型,以及分 fractional 领导力服务。资深顾问会持续参与实施过程,专注于取得切实成果,并帮助客户团队培养相关能力。公司服务于咨询、B2B 和企业服务领域,团队规模为 11–50 人。

远程客户账户专员

协助个人和小型企业评估金融解决方案。引导潜在客户完成入职流程,同时帮助提升客户留存率和服务质量。

描述

  • 接触潜在客户并处理来询
  • 了解每位客户的目标、挑战和决策考量
  • 根据客户需求和现有信息推荐合适的金融解决方案
  • 协助客户完成入职、产品选择和服务设置
  • 与客户保持联系,促进满意度和持续互动
  • 分享客户反馈和洞察,协助内部团队改进服务

任职要求

  • 高中学历或大学学历优先
  • 具备出色的沟通和关系建立能力
  • 具备出色的组织能力和时间管理能力,能够适应远程工作
  • 能够自我管理、积极主动,并适应独立工作
  • 具备客户服务、账户管理或销售经验者优先,但非必需

福利待遇

  • 基本工资、绩效奖金及其他激励
  • 包含医疗、牙科、视力、401(k)和带薪休假的福利方案
  • 完全远程工作,工作时间安排灵活
  • 协作型团队环境,并提供持续培训和指导
  • 公司内部的职业晋升机会