Nuvant Consulting Group är ett seniorlett företagskonsultföretag för organisationer som behöver tydligare strategi, effektivare verksamhet och den kapacitet som krävs för hållbar tillväxt. Arbetet omfattar strategi och tillväxt, processförbättring, finansiell rådgivning, organisationsutveckling, förändring och transformation samt fraktionerat ledarskap. Seniora rådgivare förblir involverade under implementeringen med fokus på praktiska resultat och på att överföra kompetens till kundernas team. Företaget är verksamt inom konsulttjänster, B2B och företagstjänster och har 11–50 medarbetare.
Kundkontomedarbetare på distans
Stötta privatpersoner och småföretag när de utvärderar finansiella lösningar. Vägled potentiella kunder genom introduktionen och bidra samtidigt till ökad kundlojalitet och servicekvalitet.
Beskrivning
- Ta kontakt med potentiella kunder och hantera inkommande förfrågningar
- Sätt dig in i varje kunds mål, utmaningar och beslutsfaktorer
- Föreslå finansiella lösningar som passar kundens behov och tillgängliga information
- Stötta kunder genom introduktion, produktval och konfigurering av tjänster
- Håll kontakten med kunderna för att främja nöjdhet och fortsatt engagemang
- Dela kundfeedback och insikter med interna team för att förbättra tjänsterna
Krav
- Gymnasieexamen eller högskoleutbildning är meriterande
- Stark kommunikationsförmåga och förmåga att bygga relationer
- Mycket god organisations- och tidsplaneringsförmåga för distansarbete
- Självständig, initiativrik och bekväm med att arbeta på egen hand
- Erfarenhet av kundservice, kontohantering eller försäljning är meriterande men inget krav
Förmåner
- Grundlön med prestationsbaserade bonusar och andra incitament
- Förmånspaket med sjukvård, tandvård, synvård, 401(k) och betald ledighet
- Heltidsarbete på distans med flexibla arbetstider
- Samarbetsinriktad teammiljö med löpande utbildning och mentorskap
- Möjligheter till karriärutveckling inom företaget