Nuvant Consulting Group — консалтингова компанія під керівництвом досвідчених фахівців, яка допомагає організаціям формувати чіткішу стратегію, посилювати операційну діяльність і розвивати спроможності для сталого зростання. Компанія працює у сферах стратегії та розвитку, удосконалення процесів, фінансового консалтингу, організаційного розвитку, управління змінами й трансформацією, а також фракційного керівництва. Досвідчені радники залучені до роботи на етапі впровадження, зосереджуючись на практичних результатах і передачі компетенцій командам клієнтів. Компанія працює у сфері консалтингу, B2B і корпоративних послуг; у штаті від 11 до 50 працівників.
Віддалений фахівець по роботі з клієнтами
Допомагайте приватним особам і малому бізнесу оцінювати фінансові рішення. Супроводжуйте потенційних клієнтів під час підключення, сприяючи утриманню клієнтів і підвищенню якості обслуговування.
Опис
- Взаємодіяти з потенційними клієнтами та опрацьовувати вхідні запити
- Вивчати цілі, проблеми та особливості ухвалення рішень кожного клієнта
- Пропонувати фінансові рішення з урахуванням потреб клієнта та доступної інформації
- Супроводжувати клієнтів під час підключення, вибору продуктів і налаштування обслуговування
- Підтримувати зв’язок із клієнтами для підвищення задоволеності та подальшої залученості
- Передавати внутрішнім командам відгуки клієнтів і висновки для вдосконалення послуг
Вимоги
- Бажана наявність атестата про середню освіту або диплома коледжу
- Сильні навички комунікації та побудови взаємин
- Відмінні навички організації та управління часом для віддаленої роботи
- Самостійність, проактивність і готовність працювати незалежно
- Досвід у роботі з клієнтами, управлінні рахунками або продажах буде перевагою, але не є обов’язковим
Переваги
- Базова заробітна плата з бонусами за результати та іншими стимулами
- Пакет пільг, що включає медичне, стоматологічне та офтальмологічне страхування, план 401(k) і оплачувану відпустку
- Повністю віддалена робота з гнучким графіком
- Командне середовище з постійним навчанням і наставництвом
- Можливості кар’єрного зростання в компанії