Dane Street는 보험금 청구 및 의료 이용 관련 의사결정을 지원하기 위해 독립 의료검사, 동료 심사 및 관련 의료 보고 서비스를 제공합니다. 의료, 컨설팅, 법률 분야에서 사업을 운영하며, 100개 전문 분야와 25,000개 지역에 걸쳐 있는 16,000명 이상의 의사 네트워크를 통해 보험사, 제3자 관리기관, 관리형 의료기관 및 정부 기관을 연결합니다. 시기적절하고 규정을 준수하는 객관적인 의료 분석을 바탕으로 근로자 보상, 자동차, 배상책임 및 장애 관련 보험금 청구를 지원합니다.
운영 관리자 - 워싱턴(하이브리드)
Dane Street의 워싱턴 운영을 총괄하며 클리닉 인력 배치, 의사 네트워크, 일정 관리, 보고 및 수익성을 담당합니다. 보험 청구를 지원하는 독립 의료검사 및 동료 심사 프로그램을 지원합니다.
설명
- 워싱턴 운영 센터의 수익성을 책임진다
- 재무 및 의뢰 목표를 달성하거나 초과한다
- 인력 배치 효율성, 성과 기준 및 기존 팀 운영을 개선한다
- 요청된 사안에 대해 경영진에게 정기적으로 보고한다
- 일관되게 우수한 고객 서비스를 제공하여 수익을 높인다
- 일정 관리 모범 사례와 정해진 처리 시간을 준수한다
- 정확하고 품질 높은 보고서를 일정에 맞춰 제출한다
- 고객 문의에 신속하게 응답한다
- 고객 청구서가 합의된 수수료 체계를 따르는지 확인한다
- 청구인 위치, 전문 분야 및 적절한 가격을 기준으로 의사를 선정한다
- 의사 패널 유지에 도움이 되는 의사 관계를 구축한다
- 고객 서비스 담당자와 품질 보증 전문가의 성과 지표를 추적한다
- 팀이 일정 관리 산출량 및 품질 보증 목표의 최소 85%를 달성하도록 한다
- 의뢰량이 증가하거나 신규 고객이 추가되면 직원을 채용한다
- 시기적절하고 건설적인 직원 성과 평가를 완료한다
- 회사 정책에 따라 징계 및 해고 절차를 적용한다
- 요청이 있을 경우 영업팀 구성원의 고객 방문에 동행한다
- 워싱턴주 내 모든 현장 클리닉의 운영을 지휘한다
- 적절한 클리닉 인력 배치, 일정 및 운영 요건을 유지한다
- 클리닉 확장 또는 이전에 대한 전략적 권고를 제시한다
- 할당된 기타 책임과 특별 프로젝트를 수행한다
지원 자격
- 준학사 또는 학사 학위 우대
- 워싱턴주 거주가 필수이며 시애틀-타코마-벨뷰 대도시권 거주를 우대한다
- 운영 관리를 위해 현장 클리닉을 정기적으로 방문하고 필요 시 방문해야 한다
- 의료 또는 보험 업무 환경에서의 경험 우대
- 산재 보상 또는 자동차 보험 경험 우대
- 워싱턴주 L&I 청구 절차에 대한 풍부한 지식
- 뛰어난 의사소통 능력과 회사의 사업 분야에 대한 명확한 이해
- 정해진 기한을 준수할 수 있는 강한 비판적 사고력과 시간 관리 능력
- 컴퓨터 활용 능력과 타이핑 능력
- 필요한 물건 들기, 허리 굽히기, 출장, 장시간 앉아서 하는 업무 및 컴퓨터 기반 업무를 수행할 수 있어야 한다
- 개인 인터넷 서비스를 제공하고 유지할 수 있어야 한다
- 원격 근무 업무를 위해 안정적이고 중단 없는 인터넷 연결을 유지할 수 있어야 한다
복리후생
- 넉넉한 유급 휴가
- 직원과 가족을 위한 의료, 치과 및 시력 보험
- 직원, 배우자 및 자녀를 위한 선택형 생명보험
- 입원 일당, 중대 질병, 상해 일당 및 반려동물 보험 플랜
- 고용주가 부담하는 기본 생명보험
- 고용주가 부담하는 단기 장애 보험
- 고용주가 부담하는 장기 장애 보험
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜
- 원격 근무 공간용 Apple 장비
- 원격 근무 공간용 미디어 수당
- 주로 재택근무 방식
