BlackStone eIT는 디지털 전환, 지능형 설계, 고객 참여도 향상에 중점을 둔 기업 솔루션을 개발하는 글로벌 기술·컨설팅 기업입니다. 증강현실, 블록체인, 지능형 챗봇, 감정 스캔, 광학 문자 인식, 로보틱스, 얼굴 및 객체 인식, 스마트 분석 등 다양한 분야의 기술을 다룹니다. 또한 아랍어 자연어 처리 엔진, 디지털 워크플레이스, 얼굴 인식 출퇴근 관리 시스템, 일정 관리 플랫폼과 같은 맞춤형 도구도 제공합니다. BlackStone eIT는 컨설팅, 마케팅, 물류 분야의 조직을 대상으로 신기술과 실용적인 비즈니스 애플리케이션을 결합한 서비스를 제공합니다.
수석 비즈니스 분석가 – 암만(하이브리드)
정부 전자서비스 및 디지털 전환 프로그램의 요구사항 엔지니어링을 주도합니다. 이해관계자의 요구를 BPMN 모델, Azure DevOps 백로그, 검증된 AI 지원 문서로 전환합니다.
설명
- 정부 전자서비스 및 디지털 전환 프로그램의 요구사항 발굴, 분석, 문서화를 처음부터 끝까지 담당
- 인수 기준이 포함된 BRD, 사용자 스토리와 PBI, BPMN 2.0 모델을 작성하고 Azure DevOps에서 완전한 추적성을 확보
- 정부 이해관계자와 워크숍을 진행하고 상충하는 요구를 조정하여 공식 승인을 확보
- 보안, 개인정보 보호, 감사, 성능에 관한 비기능 요구사항을 포함해 현재 및 목표 프로세스, 종속성, 예외 상황을 문서화
- LLM, 프롬프트 엔지니어링 및 기타 AI 지원 문서 도구를 사용하되 엄격한 검증과 민감한 정부 데이터 보호를 수행
- UAT를 지원하고 비즈니스 팀과 기술 팀을 연결하며, 제공된 솔루션이 의도한 목표를 달성하는지 검증
- 주니어 비즈니스 분석가를 코칭하고 팀의 비즈니스 분석 방법론과 표준을 유지
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 정보기술, 비즈니스 또는 관련 분야의 학사 학위
- 최소 6년의 실무 비즈니스 분석 경험과 UAE 또는 더 넓은 GCC 지역에서 정부나 공공 부문 디지털 서비스를 제공한 뛰어난 실적
- ERP 구성이나 프리세일즈 업무를 넘어선 신규 구축 프로젝트 요구사항 경험
- BRD, 사용자 스토리, 인수 기준을 포함한 요구사항 도출, 분석 및 구조화된 문서화 역량
- Visio, Lucidchart, Camunda 또는 draw.io 등의 도구를 활용한 BPMN 2.0, 스윔레인 및 현재 상태와 목표 상태 매핑의 실무 프로세스 모델링 경험
- Azure DevOps 또는 Jira로 백로그를 관리하고 애자일 개발을 지원한 경험
- 뛰어난 이해관계자 관리 및 퍼실리테이션 역량과 아랍어 및 영어로 전문적인 커뮤니케이션을 수행할 수 있는 능력
- 프롬프트 엔지니어링과 AI 지원 분석 또는 문서화 도구를 실무에서 활용하고, 엄격한 검증과 데이터 민감도에 대한 건전한 판단력을 갖춘 능력
- 전자서비스, 디지털 정부 표준 및 UAE 정부 환경에 대한 지식
- ECM 또는 문서 관리, 옴니채널 서비스 제공 및 UAE PASS 통합 경험 보유자 우대
- Figma를 활용한 와이어프레임 또는 프로토타이핑 경험과 Power BI를 포함한 기본 데이터 또는 BI 개념에 대한 이해 보유자 우대
- CBAP 또는 동등한 비즈니스 분석 자격증 보유자 우대
