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Host Analytics Inc.는 조직이 계획을 수립하고 예산을 편성하며 예측을 수행하고 보다 정확한 재무 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하는 재무 성과 관리 플랫폼 Planful을 개발합니다. 이 도구는 재무, 회계, 마케팅, 인사, 영업, IT, 운영 부서 간의 협업을 지원하며, 실시간 데이터와 AI 및 머신러닝으로 강화된 분석 기능을 결합합니다. 이 플랫폼은 팀이 기밀 정보를 관리하고 계획 프로세스를 확장하며 재무 및 운영 의사결정을 사업 성장과 연결할 수 있도록 설계되었습니다.
시니어 UX 디자이너 겸 리서처
Planful 재무 성과 관리 플랫폼의 리서치와 디자인을 이끕니다. 고객 인사이트를 엔터프라이즈 SaaS 워크플로, 프로토타입, 디자인 시스템 개선으로 연결합니다.
설명
- Planful 재무 성과 관리 플랫폼의 지속적인 개발을 이끕니다.
- 고객 인터뷰, 맥락 조사, 사용성 및 콘셉트 테스트, 설문조사 등의 탐색 및 평가 방법을 활용합니다.
- 제품, 고객 성공, 지원 팀과 함께 참여자를 모집하고 고객 대화 파이프라인을 지속적으로 유지합니다.
- 리서치 결과를 페르소나, 여정 지도, 기회 영역, 인사이트 요약으로 정리합니다.
- 사용성 지표, 행동 데이터, 고객 피드백을 활용해 출시된 디자인의 영향을 평가합니다.
- 공유 리서치 저장소를 최신 상태로 유지합니다.
- 조사 결과와 권고 사항을 이해관계자 및 고객과 공유하고 로드맵 우선순위에 반영합니다.
- 문제 진술을 구체화하고 와이어프레임, 사용자 흐름, 인터랙션 스토리보드를 만듭니다.
- Planful 디자인 시스템과 브랜드 가이드라인에 맞춰 목업과 프로토타입을 제작합니다.
- 경쟁 제품, 업계 관행, UX 리서치를 평가합니다.
- 엔지니어링 팀과 협력해 제약 사항을 해결하고 효과적인 사용자 경험을 제공합니다.
- Planful 패턴 라이브러리의 유지를 돕고 팀 표준을 강화합니다.
- 백로그 계획과 우선순위 설정에 참고할 작업량을 추정합니다.
지원 자격
- UX 리서치 및 디자인 경력 6~8년이며, 엔터프라이즈 또는 B2B SaaS 경험을 우대합니다.
- 리서치가 디자인 선택과 결과에 어떻게 반영됐는지 보여주는 리서치 및 디자인 포트폴리오.
- 사용자 인터뷰, 사용성 테스트, 니즈 분석을 포함한 정성 리서치 실무 경험.
- 설문조사와 분석 데이터 검토 등 정량적 방법에 대한 이해.
- 페르소나, 시나리오, 여정 지도, 정보 아키텍처 개발 경험.
- 와이어프레이밍, 프로토타이핑, 디자인 시스템 작업에 Claude와 Figma를 능숙하게 활용하는 역량.
- 디자인 및 개발 과정에서 제품 관리자와 엔지니어와 협업한 경험.
- 다양한 청중에게 리서치 결과와 디자인 근거를 전달할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 및 스토리텔링 역량.
- HTML/CSS 및 반응형 디자인 원칙에 대한 실무 지식.
- 우대 사항: 금융 분야 경험 또는 지식.
- 우대 사항: 그리드, 대시보드, 보고 도구 등 데이터가 많은 제품의 디자인 경험.
- 우대 사항: AI 기반 또는 에이전트형 경험을 디자인하거나 조사한 경험, 일상 업무 흐름에서 AI 도구를 사용한 경험.
- 우대 사항: UserTesting, Maze, Dovetail 또는 이에 준하는 리서치 도구 사용 경험.
복리후생
- 봉사활동 휴가 2일.
- 생일 유급 휴가.
- 분기별 전사 웰니스 데이.
- 기저귀 13개월분과 출산 휴가 또는 배우자 출산 휴가 첫 달의 식사 배달.
- 최고재무책임자가 임원 후원자로 참여하는 전사 멘토링 프로그램.
- 관리자를 위한 월간 맞춤형 교육 프로그램.
- Planful 여성 직원 모임과 Planful 부모 모임을 포함한 직원 리소스 그룹.
- 복리후생 및 웰빙 리소스.
