Host Analytics Inc
Host Analytics Inc
201 – 500 Empleados
ConsultoríaLogísticaMarketing
Host Analytics Inc. desarrolla Planful, una plataforma de gestión del rendimiento financiero que ayuda a las organizaciones a planificar, elaborar presupuestos, realizar previsiones y tomar decisiones financieras más informadas. Sus herramientas facilitan la colaboración entre los equipos de finanzas, contabilidad, marketing, recursos humanos, ventas, TI y operaciones, al combinar datos en tiempo real con análisis mejorados mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático. La plataforma está diseñada para ayudar a los equipos a gestionar información confidencial, ampliar los procesos de planificación y conectar las decisiones financieras y operativas con el crecimiento empresarial.

Diseñador sénior de UX e investigador

Lidera la investigación y el diseño de la plataforma de gestión del rendimiento financiero de Planful. Convierte los insights de clientes en flujos de trabajo SaaS empresariales, prototipos y mejoras del sistema de diseño.

Descripción

  • Guía el desarrollo continuo de la plataforma de gestión del rendimiento financiero de Planful.
  • Utiliza métodos generativos y evaluativos, como entrevistas con clientes, indagación contextual, pruebas de usabilidad y de conceptos, y encuestas.
  • Recluta participantes junto con los equipos de Producto, Éxito del Cliente y Soporte, y mantiene un flujo constante de conversaciones con clientes.
  • Convierte los hallazgos de investigación en perfiles de usuario, mapas de recorrido, áreas de oportunidad y resúmenes de insights.
  • Evalúa el impacto de los diseños lanzados mediante métricas de usabilidad, datos de comportamiento y comentarios de clientes.
  • Mantiene actualizado el repositorio compartido de investigación.
  • Comparte hallazgos y recomendaciones con las partes interesadas y los clientes, y los utiliza para orientar las prioridades de la hoja de ruta.
  • Define enunciados de problemas y crea wireframes, flujos de usuario y guiones gráficos de interacción.
  • Crea maquetas y prototipos acordes con el sistema de diseño y las directrices de marca de Planful.
  • Evalúa productos de la competencia, convenciones del sector e investigaciones de UX.
  • Colabora con Ingeniería para abordar las limitaciones y ofrecer experiencias de usuario eficaces.
  • Contribuye al mantenimiento de la biblioteca de patrones de Planful y refuerza los estándares del equipo.
  • Estima el esfuerzo necesario para orientar la planificación y priorización del backlog.

Requisitos

  • Entre 6 y 8 años de experiencia en investigación y diseño de UX, preferiblemente en SaaS empresarial o B2B.
  • Portafolio que muestre trabajos de investigación y diseño, incluidos el modo en que la investigación influyó en las decisiones de diseño y sus resultados.
  • Experiencia práctica en investigación cualitativa, incluidas entrevistas con usuarios, pruebas de usabilidad y análisis de necesidades.
  • Familiaridad con métodos cuantitativos, como encuestas y análisis de datos.
  • Experiencia en la creación de perfiles de usuario, escenarios, mapas de recorrido y arquitectura de la información.
  • Dominio de Claude y Figma para crear wireframes y prototipos, y trabajar con sistemas de diseño.
  • Experiencia colaborando con responsables de producto e ingenieros durante las etapas de diseño y desarrollo.
  • Sólidas habilidades de comunicación y narración, incluida la presentación de investigaciones y fundamentos de diseño a públicos diversos.
  • Conocimientos prácticos de HTML/CSS y principios de diseño adaptable.
  • Se valorará la experiencia o los conocimientos en el sector financiero.
  • Se valorará la experiencia en el diseño de productos con gran densidad de datos, como cuadrículas, paneles y herramientas de informes.
  • Se valorará la experiencia en el diseño o la investigación de experiencias basadas en IA o con agentes, así como el uso de herramientas de IA en el trabajo diario.
  • Se valorará la experiencia con UserTesting, Maze, Dovetail u otras herramientas de investigación similares.

Beneficios

  • Dos días para realizar voluntariado.
  • Día libre remunerado por cumpleaños.
  • Días trimestrales de bienestar para toda la empresa.
  • Suministro de pañales para trece meses y entrega de comidas durante el primer mes de permiso por maternidad o paternidad.
  • Programa de mentoría para toda la empresa con patrocinio ejecutivo de la CFO.
  • Programas mensuales de formación adaptados a los responsables de equipo.
  • Grupos de recursos para empleados, como Women of Planful y Parents of Planful.
  • Recursos de beneficios y bienestar.

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