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シニアUXデザイナー兼リサーチャー
Planfulの財務業績管理プラットフォームに関する調査とデザインを主導します。 顧客の洞察を、エンタープライズSaaSのワークフローやプロトタイプ、デザインシステムの改善につなげます。
仕事内容
- Planfulの財務業績管理プラットフォームの継続的な開発を主導します。
- 顧客インタビュー、コンテキスト調査、ユーザビリティテストやコンセプトテスト、アンケートなどの探索的・評価的手法を用います。
- プロダクト、カスタマーサクセス、サポートの各チームと参加者を募集し、顧客との対話を継続的に行える体制を整えます。
- 調査結果をペルソナ、ジャーニーマップ、機会領域、インサイトの要約にまとめます。
- ユーザビリティ指標、行動データ、顧客のフィードバックを使って、リリースしたデザインの効果を評価します。
- 共有のリサーチリポジトリを最新の状態に保ちます。
- 調査結果と提案を関係者や顧客に共有し、ロードマップの優先順位付けに役立てます。
- 課題を明確に定義し、ワイヤーフレーム、ユーザーフロー、インタラクションのストーリーボードを作成します。
- Planfulのデザインシステムとブランドガイドラインに沿って、モックアップやプロトタイプを作成します。
- 競合製品、業界の慣例、UXリサーチを評価します。
- エンジニアリングチームと協力して制約に対処し、効果的なユーザー体験を実現します。
- Planfulのパターンライブラリの維持を支援し、チームの基準を強化します。
- バックログの計画と優先順位付けに役立つよう、作業量を見積もります。
応募要件
- UXリサーチとデザインの実務経験が6~8年あり、エンタープライズまたはB2B SaaSの経験があれば尚可。
- 調査とデザインの実績に加え、調査がデザインの選択や成果にどう反映されたかを示すポートフォリオ。
- ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、ニーズ分析など、定性調査の実務経験。
- アンケートや分析データの確認など、定量的手法への理解。
- ペルソナ、シナリオ、ジャーニーマップ、情報アーキテクチャの作成経験。
- ワイヤーフレーム、プロトタイプ、デザインシステムの業務でClaudeとFigmaを使いこなせること。
- デザインから開発まで、プロダクトマネージャーやエンジニアと協力した経験。
- 優れたコミュニケーション力と説明力を持ち、多様な相手に調査結果やデザインの根拠を伝えられること。
- HTML/CSSとレスポンシブデザインの原則に関する実務知識。
- 歓迎:金融分野での経験または知識。
- 歓迎:グリッド、ダッシュボード、レポートツールなど、データ量の多い製品のデザイン経験。
- 歓迎:AI搭載またはエージェント型の体験をデザイン・調査した経験、および日常業務でAIツールを活用した経験。
- 歓迎:UserTesting、Maze、Dovetail、または同等のリサーチツールの使用経験。
福利厚生
- ボランティア休暇2日。
- 誕生日の有給休暇。
- 四半期ごとの全社ウェルネスデー。
- おむつ13か月分と、産休または育休の初月の食事配達。
- CFOがエグゼクティブスポンサーを務める全社メンター制度。
- マネージャー向けの月次カスタマイズ研修。
- Planfulの女性従業員グループやPlanfulの保護者グループなどの従業員リソースグループ。
- 福利厚生とウェルビーイングのリソース。





