B Corp 인증 계정 코디네이터
지속가능성 인증 기관 SCS Global Services에서 B Lab의 B Corp 프로그램 고객 계정과 인증 업무를 조율합니다. 작업 지시, 청구, 산출물 및 규정 준수 기록을 관리합니다.
설명
- 고객, 제휴 기관 및 파트너의 질문과 요청에 신속하게 응답합니다.
- 고객이 프로그램 요구 사항을 이해하도록 돕고 고객 관계를 구축합니다.
- 신규 고객 요청을 접수하고 처리하여 등록합니다.
- B Lab 프로그램의 최초 인증 및 갱신 작업 지시서를 준비합니다.
- 고객 청구와 인증 자료 패키지 발급을 지원합니다.
- 기술 담당자와 협력해 서비스와 솔루션을 정해진 일정에 맞춰 제공합니다.
- 프로그램 품질 시스템을 유지하고 실행합니다.
- 고객 파일, 문서, 절차, 프로토콜 및 양식을 정리하고 관리합니다.
- 진행 상황을 추적해 SCS Global Services의 품질 관리 요구 사항과 해당 인증 제도 규칙을 충족합니다.
지원 자격
- 경영학 또는 관련 분야 전문학사 학위, 또는 프로젝트·프로그램 조정, 고객 응대 및 데이터 입력을 포함한 3년 이상의 전문 행정 업무 경험.
- 빠르게 진행되는 환경에서 여러 업무의 우선순위를 정하고 마감 기한을 지킬 수 있는 역량.
- 복잡하고 장기적인 프로젝트에서 일정이 자주 변경되는 상황에 적응할 수 있는 역량.
- 세부 사항에 대한 높은 주의력, 체계적인 업무 능력 및 시간 관리 능력.
- 영어와 스페인어에 능통하고 전문적인 구두 및 서면 의사소통 능력을 갖출 것.
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint 및 Outlook 활용 능력.
- Salesforce와 같은 데이터베이스 시스템 및 Zoom, Teams, Google Meet과 같은 원격 소통 도구 사용 경험.
- 주도적으로 독립 업무를 수행하며 다양한 팀 환경에서 신속하게 대응하고 유연하게 적응할 수 있는 역량.
- SCS의 가치와 환경 문제에 대한 헌신.
- 우대 사항: 경영학 또는 관련 분야 학사 학위.
- 우대 사항: Salesforce 사용 경험.
- 우대 사항: 스페인어, 포르투갈어, 이탈리아어, 프랑스어, 독일어 등의 추가 언어 능력. 특히 프랑스어 또는 포르투갈어 능력 우대.
복리후생
- 원격 근무.
- 유연한 근무 방식.
- 재택근무.
