SCS Global Services
SCS Global Services
SCS Global Services cung cấp dịch vụ chứng nhận, thẩm định và xác minh độc lập của bên thứ ba trong các lĩnh vực chú trọng đến tính bền vững. Hoạt động của công ty bao gồm may mặc và dệt may, biến đổi khí hậu, phát triển bền vững trong doanh nghiệp, an toàn thực phẩm, công trình xanh và lâm nghiệp bền vững; các chứng nhận bao gồm sản phẩm hữu cơ, hàm lượng tái chế, trung hòa carbon và chuỗi cung ứng bền vững. Dịch vụ của công ty giúp các tổ chức ghi nhận và đánh giá những hoạt động về môi trường và xã hội trong toàn bộ hoạt động cũng như sản phẩm của mình.

Điều phối viên khách hàng, Chứng nhận B Corp

Điều phối tài khoản khách hàng và quy trình chứng nhận cho chương trình B Corp của B Lab tại SCS Global Services, đơn vị cung cấp dịch vụ chứng nhận bền vững. Quản lý lệnh công việc, hóa đơn, sản phẩm bàn giao và hồ sơ tuân thủ.

Mô tả

  • Phản hồi kịp thời các câu hỏi và yêu cầu từ khách hàng, đơn vị liên kết và đối tác.
  • Giúp khách hàng hiểu các yêu cầu của chương trình và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
  • Tiếp nhận, xử lý và thiết lập các yêu cầu mới từ khách hàng.
  • Lập lệnh công việc ban đầu và lệnh gia hạn cho chương trình B Lab.
  • Hỗ trợ lập hóa đơn cho khách hàng và phát hành bộ hồ sơ chứng nhận.
  • Phối hợp với nhân viên kỹ thuật để cung cấp dịch vụ và giải pháp đúng hạn.
  • Duy trì và triển khai hệ thống chất lượng của chương trình.
  • Sắp xếp và quản lý hồ sơ khách hàng, tài liệu, quy trình, quy định và biểu mẫu.
  • Theo dõi tiến độ để đáp ứng các yêu cầu quản lý chất lượng của SCS Global Services và các quy định áp dụng của chương trình chứng nhận.

Yêu cầu

  • Bằng cao đẳng ngành quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc ít nhất ba năm kinh nghiệm chuyên môn về quản trị kinh doanh, bao gồm điều phối dự án hoặc chương trình, tương tác với khách hàng và nhập dữ liệu.
  • Có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên cho nhiều nhiệm vụ và đáp ứng thời hạn trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh.
  • Có khả năng thích ứng với những thay đổi thường xuyên về tiến độ trong các dự án phức tạp, dài hạn.
  • Chú ý đến chi tiết, có kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
  • Thành thạo tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, có kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng lời nói và văn bản.
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint và Outlook.
  • Có kinh nghiệm với hệ thống cơ sở dữ liệu như Salesforce và các công cụ giao tiếp từ xa như Zoom, Teams hoặc Google Meet.
  • Có tinh thần chủ động và khả năng làm việc độc lập, phản hồi nhanh và thích ứng trong môi trường đội ngũ đa dạng.
  • Cam kết với các giá trị của SCS và các vấn đề môi trường.
  • Ưu tiên: Bằng cử nhân ngành quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ưu tiên: Có kinh nghiệm sử dụng Salesforce.
  • Ưu tiên: Biết thêm ngôn ngữ như tiếng Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Ý, Pháp hoặc Đức; đặc biệt ưu tiên tiếng Pháp hoặc tiếng Bồ Đào Nha.

Phúc lợi

  • Làm việc từ xa.
  • Sắp xếp công việc linh hoạt.
  • Làm việc tại nhà.

Việc làm liên quan

Staples Promotional Products

Quản lý khách hàng chiến lược cấp cao, ngành nội thất (Làm việc từ xa, Massachusetts)

Staples Promotional Products

Định hình chiến lược bán hàng nội thất toàn quốc, đàm phán thỏa thuận và thúc đẩy tăng trưởng có lợi nhuận cho Staples Promotional Products. Quản lý các khách hàng mạng lưới chăm sóc sức khỏe lớn với trách nhiệm doanh số hằng năm khoảng 50 triệu USD.

Mở
STEMCELL Technologies

Quản lý khách hàng nuôi cấy tế bào từ xa tại Pennsylvania

STEMCELL Technologies

Phát triển doanh số sản phẩm nuôi cấy tế bào của STEMCELL Technologies tại Pennsylvania và New Jersey. Hỗ trợ các nhà nghiên cứu khoa học sự sống bằng hướng dẫn kỹ thuật, trình diễn sản phẩm và phát triển quan hệ khách hàng.

Mở
Teradyne

Quản lý khách hàng chiến lược toàn cầu, Teradyne Robotics

Teradyne
5.001 – 10.000 Nhân viên
B2BPhần cứngSản xuất

Dẫn dắt quan hệ thương mại với một sàn bán lẻ trực tuyến toàn cầu chiến lược, thúc đẩy doanh thu và lợi nhuận. Phụ trách lập kế hoạch khách hàng, định giá, dự báo, hoàn tất đơn hàng và chiến lược phối hợp liên phòng ban cho Teradyne Robotics.

Mở
CAI Software, LLC

Quản lý đối tác kênh, Lập kế hoạch và Lập lịch nâng cao

CAI Software, LLC

Phát triển mạng lưới đối tác PlanetTogether APS của CAI Software trong lĩnh vực phần mềm sản xuất. Hỗ trợ đối tác về trình diễn sản phẩm, bán hàng, đào tạo, quản lý cơ hội và phát triển khu vực.

Mở
HiddenLayer

Quản lý khách hàng đối tác kênh cấp cao, Hoa Kỳ (Làm việc từ xa)

HiddenLayer

Thúc đẩy doanh thu qua đối tác cho nền tảng bảo mật AI của HiddenLayer bằng cách quản lý các mối quan hệ kênh chiến lược. Dẫn dắt hoạt động bán hàng chung, hỗ trợ đối tác và phát triển nguồn cơ hội kinh doanh.

Mở