UMOは、大学や職場を対象に、個別に合わせたメンタルヘルス、ニューロダイバーシティ、ウェルビーイングに関するメンタリングとコーチングを提供しています。サービスには、専門的なメンタルヘルス・メンタリング、自閉症スペクトラム（ASD）や注意欠如・多動症（ADHD）に関する自閉症・ニューロダイバーシティ支援、カウンセリング、障害学生手当の申請に関する案内、職員向けのスーパービジョンと研修、大学から就労への移行支援などがあります。また、多言語・国際的なサービスも提供し、学生や従業員がメンタルヘルスや障害に関する課題に取り組みながら、学業やキャリアの目標を達成できるよう支援しています。