Motiveは、車両、設備、モバイルワーカーを管理する企業向けに、AIを活用したオペレーションプラットフォームを開発しています。同社のソフトウェアは、ドライバーの安全監視、フリートおよび設備管理、ワークフローの自動化、支出管理を一元化し、組織が業務状況をより明確に把握し、コストを抑えられるよう支援します。Motiveは物流、建設、食品・飲料、石油・ガス、公共部門などの業界にサービスを提供し、より安全で効率的なフリート運用を支えています。
シニア企業アカウント債権回収アナリスト
フリート運用テクノロジー企業のMotiveで、米国の大手企業アカウントと戦略アカウントの債権回収を主導します。 入金の回収、リスク予測、各チームと連携した請求問題の解決に取り組みます。
仕事内容
- 米国の大手企業アカウントと戦略アカウントに関する債権回収戦略の策定と実行を担います。
- 残高、滞留期間、支払いパターン、異議申し立て、リスクに基づいて回収の優先順位を決めます。
- アカウントごとの回収計画、関係者マップ、支払いスケジュール、エスカレーション経路を作成・更新します。
- 債権回収の窓口として、顧客の財務部門や買掛金担当者との関係を構築します。
- 支払い約束を記録・追跡し、期日を過ぎた支払いをフォローアップして、重大なリスクをエスカレーションします。
- アカウントマネジメント、カスタマーサクセス、請求、収益会計、注文管理の各チームと連携し、請求書、契約、発注書、サービス、支払いを妨げる問題を解決します。
- 請求書の状況、異議の理由、支払い約束、回収予測など、アカウント記録を最新の状態に保ちます。
- 現金回収、滞留状況、リスクのあるアカウントについて最新情報を共有し、予測の修正や大幅な差異の理由を説明します。
- 信用、延滞、貸倒損失のリスクを報告し、引当、償却、決算に関する協議を支援します。
- 高リスクで戦略上重要なアカウントのレビューを主導または支援します。
- プロセス、方針、レポート、システムの問題を特定し、拡張性のある改善や自動化を提案して実現を支援します。
- グローバル債権回収チームと連携し、アカウントの引き継ぎ、担当範囲、エスカレーション基準を調整します。
- 債権回収担当シニアマネージャーに報告します。
- 直属の部下を持たないシニア個人貢献者として業務を行います。
応募要件
- 債権回収、売掛金管理、または財務オペレーションの経験が5年以上あること。
- 自動化、督促戦略、大量処理かつ人的対応を抑えた回収モデルを含む、債権回収プロセスの設計と拡大に関する豊富な経験。
- 自動化とAIを活用して、ワークフロー、優先順位付け、回収成果を改善した経験。
- ポートフォリオとアカウントの健全性、請求書の状況、回収予測、迅速な入金処理を管理した経験。
- カナダ、英国、EUなどの市場における国際債権回収の経験。
- 高い分析力と適切なビジネス判断力。
- データを活用して意思決定と成果につなげる能力。
- 収益会計、請求、注文管理、顧客対応を担うアカウントチームと協業する能力。
- 顧客との関係に配慮が必要な環境で、企業および戦略アカウントの債権回収を担当した実績。
- Zuora Billingの豊富な経験が望ましく、他の請求またはERPプラットフォームの経験があれば尚可。
- 金融、会計、経営、または関連分野の学士号。
- 米国輸出管理規則（EAR）の規制対象となる貨物および技術を受領・利用するための認可。
- 従業員はMotiveの製品および技術にアクセスする認可を得ている必要があります。
福利厚生
- 医療、薬局、眼科、歯科の保険。
- 有給休暇。
- 病気休暇。
- 短期障害補償。
- 長期障害補償。
- 生命保険。
- 401(k)への拠出。
- 一部の職種では譲渡制限付株式ユニットが付与される場合があります。
- 面接または新入社員研修の一部が、各地のオフィスで対面実施となる場合があります。
