Motive
Motive
Motive développe une plateforme d’exploitation alimentée par l’intelligence artificielle pour les entreprises qui gèrent des véhicules, des équipements et des équipes mobiles. Son logiciel réunit le suivi de la sécurité des conducteurs, la gestion des flottes et des équipements, l’automatisation des flux de travail et la gestion des dépenses afin d’offrir aux organisations une meilleure visibilité opérationnelle et de les aider à maîtriser leurs coûts. Motive accompagne notamment les secteurs de la logistique, de la construction, de l’alimentation et des boissons, du pétrole et du gaz, ainsi que le secteur public, en favorisant des opérations de flotte plus sûres et plus efficaces.

Analyste senior du recouvrement, grands comptes

Pilotez le recouvrement de grands comptes américains et stratégiques chez Motive, une entreprise spécialisée dans les technologies de gestion de flottes. Le poste vise à récupérer les sommes dues, prévoir les risques et résoudre les problèmes de facturation entre équipes.

Description

  • Gérer la stratégie et l’exécution du recouvrement pour de grands comptes américains et stratégiques.
  • Définir les priorités de recouvrement selon les soldes, l’ancienneté des créances, les habitudes de paiement, les litiges et les risques.
  • Créer et actualiser des plans de recouvrement par compte, des cartographies des interlocuteurs, des échéanciers de paiement et des circuits d’escalade.
  • Établir des relations avec les contacts des services financiers et des comptes fournisseurs des clients, en tant que personne référente pour le recouvrement.
  • Consigner et suivre les engagements de paiement, relancer les retards et signaler les risques importants.
  • Collaborer avec les équipes Gestion des comptes, Réussite client, Facturation, Comptabilité des revenus et Gestion des commandes afin de résoudre les problèmes de factures, contrats, bons de commande, services et blocages de paiement.
  • Tenir à jour les dossiers des comptes, notamment le statut des factures, les motifs de litige, les engagements de paiement et les prévisions de recouvrement.
  • Communiquer des mises à jour sur la trésorerie, l’ancienneté des créances et les comptes à risque, en expliquant les révisions des prévisions et les écarts importants.
  • Signaler l’exposition au risque de crédit, aux retards de paiement et aux créances irrécouvrables, et contribuer aux échanges sur les provisions, les abandons de créances et les clôtures.
  • Diriger ou participer à l’examen des comptes à haut risque et des comptes stratégiques.
  • Repérer les problèmes liés aux processus, aux politiques, au reporting et aux systèmes ; recommander et contribuer à mettre en œuvre des améliorations évolutives et l’automatisation.
  • Coordonner les transferts de comptes, la couverture et les normes d’escalade avec l’équipe mondiale du recouvrement.
  • Rendre compte à la personne responsable senior du recouvrement.
  • Exercer un rôle de contributeur individuel senior, sans responsabilité hiérarchique directe.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience dans le recouvrement, les comptes clients ou les opérations financières.
  • Expérience approfondie de la conception et du déploiement à grande échelle de processus de recouvrement, y compris l’automatisation, les stratégies de relance et les modèles de récupération à fort volume et faible intervention.
  • Expérience de l’utilisation de l’automatisation et de l’IA pour améliorer les flux de travail, la priorisation et les résultats du recouvrement.
  • Expérience de la gestion de portefeuilles et de la santé des comptes, du statut des factures, des prévisions de recouvrement et de l’affectation rapide des paiements.
  • Expérience du recouvrement international sur des marchés comme le Canada et le Royaume-Uni ou l’Union européenne.
  • Solides capacités d’analyse et bon jugement commercial.
  • Capacité à utiliser les données pour orienter les décisions et les résultats.
  • Capacité à travailler avec les équipes Comptabilité des revenus, Facturation, Gestion des commandes et les équipes en contact avec la clientèle.
  • Expérience avérée de la gestion du recouvrement de grands comptes et de comptes stratégiques dans des contextes où la relation client est sensible.
  • Une solide expérience de Zuora Billing est souhaitée ; la connaissance d’autres plateformes de facturation ou ERP est un plus.
  • Diplôme universitaire en finance, comptabilité, gestion ou dans un domaine connexe.
  • Autorisation de recevoir et d’utiliser des produits et technologies soumis aux contrôles des réglementations américaines sur l’administration des exportations.
  • Les employés doivent être autorisés à accéder aux produits et technologies de Motive.

Avantages

  • Couverture santé, pharmacie, optique et dentaire.
  • Congés payés.
  • Congé maladie.
  • Couverture en cas d’invalidité de courte durée.
  • Couverture en cas d’invalidité de longue durée.
  • Assurance vie.
  • Contribution au plan 401(k).
  • Des unités d’actions restreintes peuvent être proposées pour certains postes.
  • Certains entretiens ou certaines formations des nouvelles recrues peuvent avoir lieu en présentiel dans un bureau international.

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