
サプライヤー導入担当(ハイブリッド勤務)
建設業および関連企業がCausewayのTradexネットワークに参加するための支援を行います。サプライヤー登録、電子請求書、サプライヤーサポート、顧客導入プロジェクトを担当します。
仕事内容
- 電話やメールで新規サプライヤーに連絡し、Tradexネットワークへの登録を促進する
- 顧客に代わってサプライヤーを招待し、登録手続きを案内する
- サプライヤーが最初の電子請求書を正常に送信できるよう支援する
- 適切なツールを使って導入活動を追跡し、進捗を報告する
- 導入の進捗状況をチームに共有する
- 既存サプライヤーからのTradexやCausewayサービスの継続利用に関する質問に回答する
- 追加サービスの機会を見つけ、関連チームに引き継ぐ
- 顧客導入プロジェクトおよび継続的なマネージドサービスを支援する
- 会社の手順に沿って専門的なプロジェクト支援を提供する
- 複数の同時進行プロジェクトで同僚と連携する
- 建設的な顧客関係を築き、改善に役立つフィードバックを収集する
- 問い合わせに対して、親しみやすく正確かつ明確に対応する
- 顧客維持および紹介活動を支援する
応募要件
- Microsoft Officeアプリケーションの実務知識
- 高い分析力と細部への注意力
- 成果重視の環境で働くことへの適応力
- さまざまな階層の人と関わり、異議にも効果的に対応できる優れたコミュニケーション能力
- 顧客サービスと顧客の成功に対する明確な意欲
- サプライチェーン業務への理解。電子調達、電子請求書、ソース・ツー・ペイのプロセスに関する知識があれば尚可
- 顧客やサプライヤーにサービスの価値を説明し、提案できる能力
- サプライチェーンプロセスに関する知識または経験があれば望ましい
- 部門横断型チームでプロジェクトを遂行した経験があれば望ましい
- コールセンター経験があり、1日の対応件数または成果目標を達成した実績があれば望ましい
- A-levelまたは同等の資格を最低限有していることが望ましい
福利厚生
- 年次有給休暇25日と祝日休暇。勤続年数に応じて増加
- 4%のマッチング型年金拠出
- 所得補償および生命保険
- 受賞歴のある従業員福利厚生プラットフォームの利用
- 専用従業員支援プログラムを24時間365日利用可能
- フィットネスクラブ費用として100ポンドを支給
- 民間医療保険
- 有給の学習休暇およびボランティア休暇
- 電気自動車制度





