供應商入駐專員（混合辦公）
協助建築及相關企業加入 Causeway 的 Tradex 網絡。工作涵蓋供應商註冊、電子發票、供應商支援及客戶入駐專案。
說明
- 透過電話和電子郵件聯絡，協助新供應商加入 Tradex 網絡
- 代表客戶邀請供應商，並引導其完成註冊
- 協助供應商順利寄出第一張電子發票
- 使用適當工具追蹤入駐活動並回報進度
- 讓團隊掌握入駐進度
- 回答現有供應商有關 Tradex 及持續使用 Causeway 服務的問題
- 發掘其他服務機會，並轉介給相關團隊
- 協助客戶入駐專案及持續進行的託管服務
- 依照公司流程提供專業的專案支援
- 與同事合作處理多個同時進行的專案
- 建立良好的客戶關係並蒐集回饋，以支援改善
- 以親切、準確且清晰的方式回應查詢
- 支援客戶維繫與推薦活動
職位要求
- 熟悉使用 Microsoft Office 應用程式
- 具備強大的分析能力並仔細注意細節
- 能夠適應以成果為導向的工作環境
- 具備出色的溝通能力，能與各層級人員互動並有效處理異議
- 明確重視客戶服務與成功
- 了解供應鏈營運，最好熟悉電子採購、電子發票及從尋源到付款流程
- 能向客戶和供應商說明並推廣服務價值
- 具備供應鏈流程相關知識或經驗者佳
- 具備在跨職能團隊中交付專案的經驗者佳
- 具備呼叫中心經驗，並有達成每日量或產出目標紀錄者佳
- 具備至少 A-level 或同等學歷者優先
福利待遇
- 每年 25 天年假，另加公眾假期；年假天數會依服務年資增加
- 4% 配對式退休金提撥
- 收入保障及人壽保險
- 可使用屢獲殊榮的員工福利平台
- 全天候 24/7 使用專屬員工協助計畫
- 健身俱樂部補助 100 英鎊
- 私人醫療保險
- 帶薪進修假及志願服務日
- 電動車計畫