Causeway Geotech Ltd je irský dodavatel průzkumu podloží, který poskytuje geotechnické a environmentální služby pro projekty veřejného i soukromého sektoru. Společnost založená v roce 2012 provádí pozemní a námořní průzkumy v Irsku a Velké Británii a kombinuje vrtání, penetrační zkoušky, laboratorní analýzy a environmentální posuzování. Pomáhá tak klientům porozumět podmínkám na daném místě a přijímat informovaná rozhodnutí o projektech. Její činnost podporují kvalifikovaní pracovníci a deklarované zaměření na udržitelné postupy.
Specialista pro onboarding dodavatelů (hybridní režim)
Podporujte stavební a související firmy při jejich zapojování do sítě Tradex společnosti Causeway. Náplň role zahrnuje registraci dodavatelů, elektronickou fakturaci, podporu dodavatelů a projekty onboardingu zákazníků.
Popis
- Získávat nové dodavatele do sítě Tradex prostřednictvím telefonické a e-mailové komunikace
- Zvát dodavatele jménem zákazníků a provázet je registrací
- Pomáhat dodavatelům úspěšně odeslat jejich první elektronickou fakturu
- Sledovat aktivity onboardingu a vykazovat průběh pomocí vhodných nástrojů
- Informovat tým o průběhu onboardingu dodavatelů
- Odpovídat stávajícím dodavatelům na dotazy týkající se Tradex a dalšího používání služeb Causeway
- Všímat si příležitostí k využití dalších služeb a předávat je příslušnému týmu
- Pomáhat s projekty onboardingu zákazníků a průběžně poskytovanými spravovanými službami
- Poskytovat profesionální projektovou podporu v souladu s firemními postupy
- Spolupracovat s kolegy na několika souběžných projektech
- Budovat konstruktivní vztahy se zákazníky a získávat zpětnou vazbu na podporu zlepšování
- Reagovat na dotazy vstřícně, přesně a srozumitelně
- Podporovat udržení zákazníků a doporučovací aktivity
Požadavky
- Praktická znalost aplikací Microsoft Office
- Silné analytické schopnosti a pečlivost při práci s detaily
- Ochota pracovat v prostředí zaměřeném na výsledky
- Vynikající komunikační dovednosti, schopnost jednat s lidmi na všech úrovních a účinně zvládat námitky
- Jasné zaměření na zákaznický servis a úspěch zákazníků
- Znalost operací dodavatelského řetězce, ideálně včetně elektronického nákupu, elektronické fakturace a procesů source-to-pay
- Schopnost vysvětlit zákazníkům a dodavatelům hodnotu služeb a tyto služby prodávat
- Předchozí znalost procesů dodavatelského řetězce nebo zkušenost s nimi jsou výhodou
- Zkušenost s realizací projektů v cross-funkčním týmu je výhodou
- Zkušenost z call centra a prokazatelné plnění denních cílů v objemu nebo výsledcích práce jsou výhodou
- Preferováno je vzdělání na úrovni A-level nebo ekvivalentní kvalifikace
Benefity
- 25 dní dovolené ročně plus státní svátky, s navýšením podle délky pracovního poměru
- 4% příspěvek na penzijní připojištění se stejným příspěvkem zaměstnavatele
- Pojištění pro případ ztráty příjmu a životní pojištění
- Přístup k oceňované platformě zaměstnaneckých benefitů
- Nepřetržitý přístup k specializovanému programu pomoci zaměstnancům
- Příspěvek 100 liber na členství ve fitness klubu
- Soukromé zdravotní pojištění
- Placené studijní volno a dny na dobrovolnickou činnost
- Program elektromobilů