Salesforceアーキテクト（バルセロナ、ハイブリッド勤務）
国際的なカスタマーエクスペリエンスプロジェクト向けに、拡張性の高いSalesforceおよびCRMアーキテクチャ、統合、デジタルプラットフォームを設計します。開発チームを指導し、技術ソリューションを策定するとともに、Merkleのクライアント案件を支援します。
仕事内容
- 高いパフォーマンスを実現する、拡張性の高いCRM領域のアーキテクチャを設計する。
- デジタルプラットフォームを設計・最適化する。
- ソフトウェアアーキテクチャのドキュメントを作成・維持する。
- ソフトウェア開発ライフサイクル全体を通じて、アーキテクチャの整合性と一貫性を維持する。
- 開発チームに技術的な指示とメンタリングを行う。
- 確立されたベストプラクティスに照らして設計とコードをレビューし、承認する。
- ステークホルダーと連携してビジネス要件を明確にする。
- ビジネスニーズを技術仕様とアーキテクチャ設計に落とし込む。
- 業界の動向と新興技術を把握する。
- 開発チーム内の継続的な改善活動を主導する。
- プロジェクトの計画と見積もりに貢献する。
- プロジェクトライフサイクル全体の技術的リスクを特定し、低減する。
- コーディング標準とエンジニアリングのベストプラクティスを定義し、徹底する。
- パフォーマンスを調整し、ソフトウェアシステムを最適化する。
- 技術レポートを作成し、ステークホルダー向けのプレゼンテーションを行う。
- 提案活動やクライアント案件で、対象分野の専門家として対応する。
応募要件
- Salesforce、HubSpot、Microsoft DynamicsなどのCRMプラットフォームに関する深い知識。
- 複数のシステムを統合する、効率的で拡張性と保守性に優れたCRMソリューションを設計した実績。
- 複雑な問題をトラブルシューティングできる、優れた問題解決能力。
- アジャイルまたはScrum環境でプロジェクト開発をリードした経験。
- GitHub、GitLab、Bitbucket、JenkinsなどのCI/CDおよびバージョン管理ツールの使用経験。
- データベースにクエリを実行し、顧客データを抽出してレポートできる能力。
- CRMのホスティングにAWS、Azure、Google Cloudを利用した実務知識。
- CI/CDパイプライン、Git、Docker、Kubernetesによるコンテナ化に関する知識。
- GDPR、CCPAなどのデータプライバシー規制、およびCRMセキュリティプラクティスに関する専門知識。
- Apex、JavaScript、.NET、C#、カスタムCRMロジックおよび自動化の経験。
- RESTおよびSOAP API、ミドルウェア、ERP・CDP・ロイヤルティプラットフォームとの統合に関する深い理解。
- Excel、Power BI、Tableau、または同等のツールを使いこなせること。
- データセグメンテーション、顧客ライフサイクル、パーソナライゼーションに関する深い理解。
- CRMの技術的な問題を診断し、ソリューションを開発した経験。
- 自律的かつ協調的に働き、優先順位や期限が競合する状況を管理し、ジュニアチームメンバーを支援できる能力。
- 協調性と整理力があり、透明性のある働き方を重視するチームプレーヤー。
福利厚生
- ハイブリッド勤務制度。
- フレックスタイム制。
- 在宅勤務の選択肢。
- 競争力のある報酬。
- ボランティア休暇。
- ウェルネス休暇。
- モダンなオフィス環境。
- 多文化な職場環境。
- 研修およびメンタリングの機会。
- dentsuネットワーク全体でのキャリア機会。
- インクルーシブで支え合う職場文化。
- イノベーションに重点を置いたプロジェクト。
- 目的志向の組織文化。
- その他の福利厚生が利用できる場合があります。詳細は採用担当者にご確認ください。
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