Salesforce架构师(巴塞罗那,混合办公)
为国际客户体验项目设计可扩展的Salesforce和CRM架构、集成方案及数字平台。为开发团队提供指导,构建技术解决方案,并支持Merkle的客户合作项目。
描述
- 设计高性能、可扩展的CRM领域架构。
- 设计并优化数字平台。
- 创建和维护软件架构文档。
- 在整个软件开发生命周期中维护架构的完整性和一致性。
- 为开发团队提供技术指导和辅导。
- 依据既定最佳实践审查并批准设计和代码。
- 与利益相关者合作,明确业务需求。
- 将业务需求转化为技术规范和架构设计。
- 关注行业发展和新兴技术。
- 带领开发团队持续改进。
- 参与项目规划和工作量估算。
- 识别并降低项目生命周期中的技术风险。
- 制定并维护编码标准和工程最佳实践。
- 调优性能并优化软件系统。
- 撰写并交付技术报告和面向利益相关者的演示材料。
- 作为主题专家参与提案和客户项目。
任职要求
- 深入了解包括Salesforce、HubSpot和Microsoft Dynamics在内的CRM平台。
- 具备设计高效、可扩展且易于维护的CRM解决方案的实践经验,能够集成多个系统。
- 具备出色的问题解决能力,能够排查复杂问题。
- 具有在敏捷或Scrum环境中领导项目开发的经验。
- 具有使用GitHub、GitLab、Bitbucket和Jenkins等CI/CD及版本控制工具的经验。
- 能够查询数据库,提取客户数据并生成相关报告。
- 熟悉使用AWS、Azure或Google Cloud托管CRM。
- 熟悉CI/CD流水线、Git,以及Docker和Kubernetes容器化技术。
- 精通GDPR、CCPA及其他数据隐私法规,并熟悉CRM安全实践。
- 具备Apex、JavaScript、.NET、C#以及自定义CRM逻辑和自动化方面的经验。
- 深入理解REST和SOAP API、中间件,以及与ERP、CDP和忠诚度平台的集成。
- 熟练使用Excel、Power BI、Tableau或同类工具。
- 深入理解数据细分、客户生命周期和个性化。
- 具有诊断CRM技术问题并制定解决方案的经验。
- 能够独立工作并协作工作,管理相互竞争的优先事项和截止期限,并支持初级团队成员。
- 善于协作、组织有序,致力于以透明的方式开展工作。
福利待遇
- 混合办公安排。
- 灵活的工作时间。
- 居家办公选项。
- 具有竞争力的薪酬。
- 志愿服务日。
- 健康关怀日。
- 现代化办公空间。
- 多元文化的工作环境。
- 培训和导师指导机会。
- 在dentsu网络内发展的职业机会。
- 包容且互相支持的工作文化。
- 专注于创新的项目。
- 以使命为导向的组织文化。
- 可能还有其他福利,详情请与招聘人员沟通。
