Salesforce 아키텍트(바르셀로나, 하이브리드 근무)
국제 고객 경험 프로젝트를 위해 확장 가능한 Salesforce 및 CRM 아키텍처, 통합 솔루션과 디지털 플랫폼을 설계합니다. 개발팀을 이끌고 기술 솔루션을 구상하며 Merkle의 고객 업무를 지원합니다.
설명
- 높은 성능을 위한 확장 가능한 CRM 도메인 아키텍처를 설계합니다.
- 디지털 플랫폼을 설계하고 최적화합니다.
- 소프트웨어 아키텍처 문서를 작성하고 유지 관리합니다.
- 소프트웨어 개발 수명 주기 전반에서 아키텍처의 무결성과 일관성을 보호합니다.
- 개발팀에 기술 방향을 제시하고 멘토링을 제공합니다.
- 확립된 모범 사례에 따라 설계와 코드를 검토하고 승인합니다.
- 이해관계자와 협력하여 비즈니스 요구사항을 명확히 합니다.
- 비즈니스 요구를 기술 사양과 아키텍처 설계로 전환합니다.
- 업계 동향과 신기술을 모니터링합니다.
- 개발팀 내 지속적인 개선 활동을 주도합니다.
- 프로젝트 계획과 산정에 기여합니다.
- 프로젝트 수명 주기 전반의 기술적 위험을 식별하고 줄입니다.
- 코딩 표준과 엔지니어링 모범 사례를 정의하고 준수하도록 합니다.
- 성능을 조정하고 소프트웨어 시스템을 최적화합니다.
- 기술 보고서와 이해관계자 프레젠테이션을 작성하고 제공합니다.
- 제안 및 고객 업무에서 해당 분야 전문가로 활동합니다.
지원 자격
- Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics를 포함한 CRM 플랫폼에 대한 높은 수준의 지식.
- 여러 시스템을 통합하는 효율적이고 확장 가능하며 유지 관리가 용이한 CRM 솔루션을 설계한 입증된 능력.
- 복잡한 문제를 해결할 수 있는 뛰어난 문제 해결 능력.
- Agile 또는 Scrum 환경에서 프로젝트 개발을 이끈 경험.
- GitHub, GitLab, Bitbucket, Jenkins와 같은 CI/CD 및 버전 관리 도구 사용 경험.
- 데이터베이스를 조회하여 고객 데이터를 추출하고 보고할 수 있는 능력.
- CRM 호스팅을 위한 AWS, Azure 또는 Google Cloud 실무 지식.
- CI/CD 파이프라인, Git, Docker 및 Kubernetes 컨테이너화에 대한 지식.
- GDPR, CCPA 및 기타 데이터 개인정보 보호 규정과 CRM 보안 관행에 대한 전문성.
- Apex, JavaScript, .NET, C# 및 맞춤형 CRM 로직과 자동화 경험.
- REST 및 SOAP API, 미들웨어, ERP·CDP·로열티 플랫폼과의 통합에 대한 높은 수준의 이해.
- Excel, Power BI, Tableau 또는 이에 준하는 도구 활용 능력.
- 데이터 세분화, 고객 생애 주기 및 개인화에 대한 높은 수준의 이해.
- CRM 기술 문제를 진단하고 해결책을 개발한 경험.
- 독립적으로 또는 협업하여 일하고, 상충하는 우선순위와 기한을 관리하며, 주니어 팀원을 지원할 수 있는 능력.
- 협업적이고 체계적이며 투명한 업무 방식을 중시하는 팀 플레이어.
복리후생
- 하이브리드 근무 방식.
- 유연한 근무 시간.
- 재택근무 옵션.
- 경쟁력 있는 보상.
- 봉사활동 일수.
- 웰니스 일수.
- 현대적인 사무실 공간.
- 다문화 업무 환경.
- 교육 및 멘토링 기회.
- dentsu 네트워크 전반의 경력 기회.
- 포용적이고 서로 지원하는 직장 문화.
- 혁신에 중점을 둔 프로젝트.
- 목적 지향적인 조직 문화.
- 추가 복리후생이 제공될 수 있으며, 자세한 내용은 채용 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
