LCS Financial Services Corporation
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LCS Financial Services Corporationは、米国各地の信用組合や貸金業者などの金融機関に、債権回収および売掛債権管理サービスを提供しています。住宅ローン、自動車ローン、学生ローンの回収をはじめ、債権回収業務、破産に関する支援、法律専門家の紹介にも対応しています。金融サービス分野で30年以上の経験を持ち、テクノロジーを活用した戦略を顧客の債権ポートフォリオに合わせて提供しています。

リモート勤務の第三者債権回収スペシャリスト

LCS Financial Services Corporationでリモート勤務し、借り手への連絡や解決策の交渉を通じて延滞口座を担当します。 所在調査、口座管理、債権回収規制の遵守も業務に含まれます。

仕事内容

  • 電話で借り手に連絡し、延滞口座について話し合い、解決策を交渉する。
  • 借り手の経済状況に応じて、支払い方法や和解案を調整する。
  • 所在調査のリソースや調査手法を活用して、借り手や関連資産を探す。
  • 担当する口座ポートフォリオを管理し、回収を進めるために業務の優先順位を決める。
  • 個人およびチームの業績目標の達成を目指す。
  • 口座記録を漏れなく正確に保つ。
  • 難しい話し合いにも、礼儀正しく専門的な姿勢で対応する。
  • 適用される債権回収法、社内方針、規制上の義務を遵守する。
  • リモート勤務中も、マネージャーや同僚と定期的に連絡を取る。

応募要件

  • 第三者債権回収の実務経験が2年以上あること。
  • 優れた交渉力、説得力、紛争解決能力。
  • 回収口座の管理や支払いの手配で成果を上げた実績。
  • 優れた口頭でのコミュニケーション能力、傾聴力、電話応対マナー。
  • 整理整頓ができ、細部に注意を払えること。
  • チームの目標を支えながら、自立して業務を進められること。
  • 専門的で信頼でき、責任感があり、前向きな仕事への姿勢。
  • 関連する債権回収法および規制に関する実務知識。
  • 高校卒業資格または同等の資格。
  • 機密性の高い顧客との会話に適した、邪魔の少ない専門的なリモート勤務環境。
  • 業務遂行に必要な安定したインターネット接続。
  • 所定の勤務時間中、連絡可能で迅速に対応し、生産的に働けること。
  • LCSが承認する州に居住し、そこで勤務できること。
  • 英語とスペイン語でコミュニケーションできるバイリンガル能力。
  • 大量の案件を扱う債権回収業務の経験。
  • 所在調査ツールや債権回収管理システムの知識。
  • 和解や支払い計画の交渉経験。
  • 回収目標を継続して達成または上回った実績。

福利厚生

  • 成果に応じたコミッションにより、追加の収入を得る機会があります。
  • 入社30日後の翌月1日から、医療、歯科、視力の各保険に加入できます。
  • 生命保険および障害保険。
  • 401(k)退職年金制度。
  • 有給祝日。
  • 会社方針に基づく裁量休暇。
  • 全国規模の債権回収チームに所属する、完全在宅のリモート勤務です。
  • 月曜日から金曜日までの勤務で、シフトは午前7時から午後6時の間に設定されます。
  • 責任感と個人の貢献を大切にする協力的なチーム環境。

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