LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporationは、米国各地の信用組合や貸金業者などの金融機関に、債権回収および売掛債権管理サービスを提供しています。住宅ローン、自動車ローン、学生ローンの回収をはじめ、債権回収業務、破産に関する支援、法律専門家の紹介にも対応しています。金融サービス分野で30年以上の経験を持ち、テクノロジーを活用した戦略を顧客の債権ポートフォリオに合わせて提供しています。

第三者債権回収スペシャリスト

LCS Financial Services Corporation のリモート職として、延滞口座の支払いや和解を交渉します。 口座ポートフォリオの管理、債務者の所在確認、回収規制の遵守を担当します。

仕事内容

  • 電話の受電・架電を通じて延滞口座の解決を図ります。
  • 債務者の経済状況に応じた支払いや和解の取り決めを行います。
  • 所在調査ツールや調査手法を使って、債務者や関連資産を特定します。
  • 担当口座を管理し、回収を進めるために業務の優先順位を付けます。
  • 個人およびチームの業績目標の達成を目指します。
  • 口座記録を正確かつ詳細に保ちます。
  • 難しい顧客対応も、専門性と敬意をもって行います。
  • 適用される債権回収法、社内方針、規制要件を遵守します。
  • リモート勤務中、上司や同僚と定期的に連絡を取ります。

応募要件

  • 第三者債権回収の実務経験が2年以上あること。
  • 高い交渉力、説得力、紛争解決能力。
  • 回収口座を管理し、支払いを成立させた実績。
  • 優れた口頭コミュニケーション力、傾聴力、電話応対マナー。
  • 整理整頓ができ、細部に注意を払えること。
  • 自立して業務に取り組み、チーム目標にも貢献できること。
  • プロ意識があり、信頼でき、責任感と前向きな姿勢を備えていること。
  • 関連する債権回収法規に関する実務知識。
  • 高校卒業資格または同等の学歴。
  • 機密性の高い顧客対応に適した、業務に集中できるリモートワーク環境。
  • 業務に必要な安定したインターネット接続。
  • 所定の勤務時間中、連絡可能で、迅速に対応し、生産的に働けること。
  • LCS が承認した州に居住し、そこで勤務できること。
  • 大量案件の回収経験があれば尚可。
  • 所在調査ツールや回収管理システムの使用経験があれば尚可。
  • 和解や支払計画の交渉経験があれば尚可。
  • 英語とスペイン語の運用能力があれば尚可。
  • 回収目標を達成または上回った実績があれば尚可。

福利厚生

  • 成果に応じたコミッションにより、追加収入を得る機会があります。
  • 完全在宅のリモート勤務です。
  • 入社30日後の翌月初日から、医療・歯科・眼科保険に加入できます。
  • 生命保険および障害保険。
  • 401(k) 退職年金制度。
  • 有給祝日。
  • 裁量休暇。
  • 月曜日から金曜日までの勤務。
  • チームワークを重視する職場環境。

関連求人

LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation
LCS Financial Services Corporation