LCS Financial Services Corporation

11 – 50 Employés

LCS Financial Services Corporation propose des services de recouvrement de créances et de gestion des comptes clients aux établissements financiers, notamment aux coopératives de crédit et aux prêteurs partout aux États-Unis. Ses activités couvrent le recouvrement de prêts hypothécaires, automobiles et étudiants, avec des services de recouvrement, une assistance en cas de faillite et des orientations vers des services juridiques. L’entreprise met en œuvre des stratégies fondées sur la technologie et adaptées aux portefeuilles de ses clients, en s’appuyant sur plus de 30 ans d’expérience dans les services financiers.

Offres de l’entreprise

Spécialiste du recouvrement pour le compte de tiers

Travaillez à distance pour LCS Financial Services Corporation en négociant des paiements et des règlements de comptes en souffrance. Le poste consiste notamment à gérer des portefeuilles de comptes, à localiser les emprunteurs et à respecter la réglementation du recouvrement.

il y a 2 semaines

18 $ – 22 $ / heure

À distance Temps plein Junior Intermédiaire Aucun diplôme requis Langue Requise : anglais Collections

Description

Traiter les appels entrants et sortants afin de résoudre les dossiers de comptes en souffrance.
Négocier des paiements et des règlements adaptés à la situation financière des emprunteurs.
Utiliser des outils de recherche et des méthodes d’investigation pour localiser les emprunteurs et les actifs concernés.
Gérer les comptes attribués et prioriser les actions de recouvrement afin de favoriser le remboursement.
Poursuivre les objectifs individuels et collectifs.
Tenir des dossiers de comptes précis et détaillés.
Mener des conversations difficiles avec les clients avec professionnalisme et respect.
Respecter les lois applicables en matière de recouvrement, les politiques de l’entreprise et les exigences réglementaires.
Communiquer régulièrement avec les responsables et les collègues tout en travaillant à distance.

Exigences

Au moins deux ans d’expérience en recouvrement de créances pour le compte de tiers.
Solides capacités de négociation, de persuasion et de résolution des conflits.
Capacité avérée à gérer des comptes en recouvrement et à obtenir des paiements.
Excellente communication orale, écoute active et bonne étiquette téléphonique.
Sens de l’organisation et grande attention aux détails.
Capacité à travailler de manière autonome et à contribuer aux objectifs de l’équipe.
Professionnalisme, fiabilité, sens des responsabilités et attitude positive.
Bonne connaissance pratique des lois et réglementations applicables au recouvrement de créances.
Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent.
Espace de travail à distance professionnel et peu distrayant, adapté aux conversations confidentielles avec les clients.
Accès fiable à Internet pour exercer les fonctions du poste.
Capacité à rester joignable, réactif et productif pendant les heures prévues.
Résider et travailler dans un État approuvé par LCS.
Une expérience en recouvrement à haut volume est souhaitée.
La connaissance des outils de recherche et des systèmes de gestion du recouvrement est souhaitée.
Une expérience de la négociation de règlements et d’échéanciers de paiement est souhaitée.
La maîtrise de l’anglais et de l’espagnol est souhaitée.
Un historique d’atteinte ou de dépassement des objectifs de recouvrement est souhaité.

Avantages

Des commissions liées aux performances offrent un potentiel de rémunération supplémentaire.
Poste entièrement à distance, depuis le domicile.
L’assurance médicale, dentaire et optique prend effet le premier jour du mois suivant 30 jours d’emploi.
Assurance vie et couverture invalidité.
Plan d’épargne retraite 401(k).
Jours fériés payés.
Congés à la discrétion de l’employeur.
Horaire du lundi au vendredi.
Environnement de travail axé sur l’esprit d’équipe.

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Gérez à distance des portefeuilles de comptes en souffrance pour LCS Financial Services Corporation, en négociant des échéanciers de paiement et des règlements tout en localisant les emprunteurs et en respectant la réglementation du recouvrement.

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Travaillez à distance pour LCS Financial Services Corporation et négociez des échéanciers de paiement et des accords avec les emprunteurs. Gérez des comptes de recouvrement, utilisez des méthodes de recherche de débiteurs et respectez la réglementation applicable.

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11 – 50 Employés

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Travaillez à distance pour LCS Financial Services Corporation en négociant des échéanciers de paiement et des accords avec les emprunteurs. Gérez des comptes de recouvrement, utilisez des outils de recherche de débiteurs et poursuivez des objectifs de récupération.

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Spécialiste du recouvrement pour le compte de tiers

Travaillez à distance pour LCS Financial Services Corporation en négociant des paiements et des règlements de comptes en souffrance. Le poste consiste notamment à gérer des portefeuilles de comptes, à localiser les emprunteurs et à respecter la réglementation du recouvrement.

Description

Exigences

Avantages

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