LCS Financial Services Corporation
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LCS Financial Services Corporation 為美國各地的金融機構(包括信用合作社和貸款機構)提供債務催收及應收帳款管理服務。其業務涵蓋抵押貸款、汽車貸款和學生貸款的債務追收,並提供催收服務、破產相關協助及法律轉介。公司運用科技驅動的策略,依客戶的資產組合量身打造服務,並擁有超過 30 年的金融服務經驗。

第三方催收專員

加入 LCS Financial Services Corporation 遠端工作,協商逾期帳戶的還款與結清方案。 負責管理帳戶組合、尋找借款人,並遵守催收法規。

說明

  • 透過接聽和撥打電話處理逾期帳戶。
  • 依借款人的財務狀況安排還款和結清方案。
  • 使用跳查工具和調查方法尋找借款人及相關資產。
  • 管理分配的帳戶並安排催收工作的優先順序,以促進款項回收。
  • 努力達成個人和團隊績效目標。
  • 準確、詳細地維護帳戶紀錄。
  • 以專業且尊重的態度處理棘手的客戶溝通。
  • 遵守適用的催收法律、公司政策和監管要求。
  • 遠端工作期間定期與主管及同事溝通。

職位要求

  • 至少兩年第三方債務催收經驗。
  • 具備出色的談判、說服和衝突解決能力。
  • 能夠管理催收帳戶並安排成功收款。
  • 出色的口語溝通、積極聆聽和電話應對禮儀。
  • 組織能力強,注重細節。
  • 能夠獨立工作並為團隊目標作出貢獻。
  • 專業、可靠、負責,且態度積極。
  • 了解相關債務催收法律與法規。
  • 高中畢業或同等學歷。
  • 具備專業且干擾少的遠端工作空間,以進行機密客戶溝通。
  • 具備履行此職務所需的可靠網路連線。
  • 能在排定的工作時段保持可聯繫、即時回應並有效工作。
  • 必須居住並在 LCS 核准的州工作。
  • 具大量催收經驗者優先。
  • 熟悉跳查工具和催收管理系統者優先。
  • 具協商結清方案和付款安排經驗者優先。
  • 具備英語和西班牙語能力者優先。
  • 有達成或超越催收目標紀錄者優先。

福利待遇

  • 績效佣金可提供額外收入機會。
  • 全遠端居家工作職務。
  • 到職滿 30 天後的次月首日起可享有醫療、牙科和視力保險。
  • 人壽保險和失能保障。
  • 401(k) 退休計畫。
  • 帶薪假日。
  • 酌情安排休假。
  • 週一至週五工作。
  • 重視團隊合作的工作環境。

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