T-Mobile
T-Mobile
T-Mobileは、モバイルサービスと顧客体験の中心に「Un-carrier」というアプローチを据える、米国の無線通信会社です。ワイヤレス接続、柔軟な料金プラン、継続的に拡大する5Gネットワークを事業の柱とし、法人営業、テクノロジー、カスタマーエクスペリエンスなどのキャリア機会を提供しています。また、医療保険、育児休暇、教育プログラムなどの福利厚生を通じて従業員を支援し、従業員と顧客の双方に優れた体験を生み出すことを重視しています。

パートタイム・モバイルアソシエイト、リテールセールス – テキサス州アーリントン

テキサス州アーリントンで、顧客のワイヤレス製品やサービスプラン選びを支援するT-Mobileのパートタイム小売販売職です。テクノロジーを説明し、ソリューションを提案し、魅力的な店舗体験を提供します。

仕事内容

  • お客様に合わせたテクノロジーとワイヤレスソリューションを提供しながら、カスタマーサービスと販売の専門性を高める
  • デジタルツールを使って、ネットワークのカバレッジ、サービスプラン、製品機能を説明する
  • 小売手順、システム、ワイヤレス技術に関する必須研修を修了する
  • 各チャネルの同僚と協力し、一貫した顧客体験を創出してチームの取り組みを推進する
  • 事業管理者から割り当てられたその他の職務やプロジェクトに対応する
  • 入社後90日以内にオン・ザ・ジョブ・トレーニングを修了し、モバイルエキスパート職へ昇進する

応募要件

  • 高校卒業証書またはGEDが必要
  • 6か月のカスタマーサービスおよび/または小売販売経験が望ましい
  • 変化に適応する能力が必要
  • 優れたコミュニケーション能力が必要
  • 顧客の問題解決能力が必要
  • カスタマーサービススキルが必要
  • 人と関わる能力が必要
  • マルチタスク能力が必要
  • 販売スキルが必要
  • チーム志向の姿勢が必要
  • 18歳以上であること
  • 米国で合法的に就労する資格があること

福利厚生

  • 年間株式付与
  • 従業員株式購入制度
  • 401(k)退職金制度
  • 年間を通じた無料のファイナンシャルコーチング
  • 医療保険
  • 歯科保険
  • 視力保険
  • フレキシブル支出口座
  • 有給休暇
  • 最大12日の有給祝日
  • 有給の育児休暇および家族休暇
  • 家族形成支援
  • バックアップケア
  • 充実した家族支援
  • 保育料補助
  • 授業料補助
  • 大学進学コーチング
  • 短期および長期障害補償
  • 任意の事故死亡・四肢切断保険
  • 任意傷害保険
  • 任意生命保険
  • 任意障害保険
  • 任意長期介護保険
  • モバイルサービスおよびホームインターネットの割引
  • ペット保険
  • 通勤・交通プログラム
  • オン・ザ・ジョブ・トレーニング
  • 研修期間中の時給5.00ドルの研修手当
  • キャリア成長の機会

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