T-Mobile to amerykańska firma telekomunikacyjna świadcząca usługi łączności bezprzewodowej, która zbudowała swoje podejście do usług mobilnych i obsługi klienta wokół koncepcji „Un-carrier”. Jej działalność obejmuje łączność bezprzewodową, elastyczne plany taryfowe oraz dalszą rozbudowę sieci 5G, a możliwości kariery dotyczą między innymi sprzedaży dla biznesu, technologii i obsługi klienta. T-Mobile podkreśla również wsparcie dla pracowników, oferując takie świadczenia jak ubezpieczenie zdrowotne, urlop rodzicielski i programy edukacyjne, co odzwierciedla jej koncentrację na tworzeniu dobrych doświadczeń zarówno dla pracowników, jak i klientów.
Asystent ds. urządzeń mobilnych w sprzedaży detalicznej na część etatu — Arlington, Teksas
Praca w sprzedaży detalicznej T-Mobile na część etatu w Arlington w Teksasie, obejmująca pomoc klientom w wyborze produktów bezprzewodowych i planów usług. Prezentowanie technologii, rekomendowanie rozwiązań i wspieranie angażującej obsługi w sklepie.
Opis
- Rozwijaj umiejętności obsługi klienta i sprzedaży, oferując dopasowane rozwiązania technologiczne i bezprzewodowe
- Korzystaj z narzędzi cyfrowych, aby wyjaśniać zasięg sieci, plany usług i możliwości produktów
- Ukończ wymagane szkolenie z procedur sprzedaży detalicznej, systemów i technologii bezprzewodowych
- Współpracuj ze współpracownikami w różnych kanałach, aby zapewniać spójne doświadczenia klientów i realizować inicjatywy zespołu
- Wykonuj dodatkowe obowiązki i projekty przydzielone przez kierownictwo firmy
- Awansuj na stanowisko eksperta ds. urządzeń mobilnych po ukończeniu szkolenia w miejscu pracy w ciągu pierwszych 90 dni
Wymagania
- Wymagane jest wykształcenie średnie lub certyfikat GED
- Preferowane jest sześć miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta i/lub sprzedaży detalicznej
- Wymagana jest umiejętność adaptacji do zmian
- Wymagane są dobre umiejętności komunikacyjne
- Wymagana jest umiejętność rozwiązywania problemów klientów
- Wymagane są umiejętności obsługi klienta
- Wymagana jest umiejętność nawiązywania kontaktu z ludźmi
- Wymagana jest umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie
- Wymagane są umiejętności sprzedażowe
- Wymagana jest orientacja na pracę zespołową
- Wymagany wiek co najmniej 18 lat
- Wymagane jest legalne pozwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych
Benefity
- Coroczny grant akcyjny
- Program zakupu akcji pracowniczych
- Plan emerytalny 401(k)
- Bezpłatne całoroczne doradztwo finansowe
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie dentystyczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Elastyczne konto wydatków
- Płatny czas wolny
- Do 12 płatnych dni świątecznych
- Płatny urlop rodzicielski i rodzinny
- Świadczenia na rzecz powiększenia rodziny
- Opieka zastępcza
- Rozszerzone wsparcie rodziny
- Dofinansowanie opieki nad dziećmi
- Dofinansowanie nauki
- Doradztwo w sprawie studiów
- Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Dobrowolne ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i utraty kończyn
- Dobrowolne ubezpieczenie wypadkowe
- Dobrowolne ubezpieczenie na życie
- Dobrowolne ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Dobrowolne ubezpieczenie na wypadek konieczności długoterminowej opieki
- Zniżki na usługi mobilne i domowy internet
- Ubezpieczenie zwierząt domowych
- Programy dla osób dojeżdżających i transportu publicznego
- Szkolenie w miejscu pracy
- 5,00 USD za godzinę szkolenia
- Możliwości rozwoju kariery