T-Mobile es una empresa estadounidense de telecomunicaciones inalámbricas basada en su enfoque «Un-carrier» para los servicios móviles y la experiencia del cliente. Su actividad abarca la conectividad inalámbrica, los planes flexibles y la expansión continua de su red 5G, mientras que sus oportunidades profesionales incluyen ventas empresariales, tecnología y experiencia del cliente. T-Mobile también destaca el apoyo a sus empleados mediante beneficios como seguro médico, licencia parental y programas educativos, lo que refleja su enfoque en crear experiencias sólidas tanto para sus empleados como para sus clientes.
Asociado móvil a tiempo parcial, ventas minoristas – Arlington, TX
Puesto de ventas minoristas a tiempo parcial en T-Mobile en Arlington, Texas, ayudando a los clientes a elegir productos inalámbricos y planes de servicio. Demuestra tecnología, recomienda soluciones y contribuye a una experiencia atractiva en la tienda.
Descripción
- Desarrollar experiencia en atención al cliente y ventas mientras se ofrecen soluciones tecnológicas e inalámbricas adaptadas
- Utilizar herramientas digitales para explicar la cobertura de la red, los planes de servicio y las capacidades de los productos
- Completar la capacitación requerida en procedimientos minoristas, sistemas y tecnología inalámbrica
- Trabajar con colegas de distintos canales para crear una experiencia del cliente coherente y promover iniciativas del equipo
- Gestionar tareas y proyectos adicionales asignados por la dirección empresarial
- Ascender al puesto de Experto móvil después de completar la capacitación en el trabajo durante los primeros 90 días
Requisitos
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
- Se prefieren seis meses de experiencia en atención al cliente o ventas minoristas
- Se requiere capacidad de adaptación al cambio
- Se requieren sólidas habilidades de comunicación
- Se requiere capacidad para resolver problemas de los clientes
- Se requieren habilidades de atención al cliente
- Se requiere capacidad para relacionarse con las personas
- Se requiere capacidad para realizar varias tareas a la vez
- Se requieren habilidades de ventas
- Se requiere una actitud orientada al trabajo en equipo
- Debe tener al menos 18 años
- Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos
Beneficios
- Asignación anual de acciones
- Plan de compra de acciones para empleados
- Plan de jubilación 401(k)
- Asesoramiento financiero gratuito durante todo el año
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Cuenta de gastos flexible
- Tiempo libre remunerado
- Hasta 12 días festivos remunerados
- Licencia parental y familiar remunerada
- Beneficios para formar una familia
- Cuidado de respaldo
- Apoyo familiar ampliado
- Subsidio para cuidado infantil
- Asistencia para la matrícula
- Orientación universitaria
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
- Cobertura voluntaria por muerte accidental y desmembramiento
- Cobertura voluntaria por accidentes
- Seguro de vida voluntario
- Seguro voluntario por discapacidad
- Seguro voluntario de cuidados a largo plazo
- Descuentos en servicios móviles e internet residencial
- Seguro para mascotas
- Programas de transporte y desplazamiento
- Capacitación en el trabajo
- $5.00 por hora durante la capacitación
- Oportunidades de crecimiento profesional