T-Mobile은 모바일 서비스와 고객 경험을 중심으로 ‘Un-carrier’ 방식을 전개하는 미국의 무선 통신 회사입니다. 무선 연결, 유연한 요금제, 지속적인 5G 네트워크 확장을 주요 사업으로 하며, 기업 영업, 기술, 고객 경험 분야의 커리어 기회를 제공합니다. 또한 건강보험, 육아휴직, 교육 프로그램 등의 복리후생을 통해 직원을 지원하며, 직원과 고객 모두에게 좋은 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
파트타임 모바일 어소시에이트, 소매 판매 – 텍사스주 알링턴
텍사스주 알링턴에서 고객이 무선 제품과 서비스 요금제를 선택하도록 지원하는 T-Mobile 파트타임 소매 판매 직무입니다. 기술을 시연하고 솔루션을 추천하며 매력적인 매장 경험을 제공합니다.
설명
- 고객 맞춤형 기술 및 무선 솔루션을 제공하며 고객 서비스와 판매 전문성을 쌓습니다
- 디지털 도구를 사용해 네트워크 커버리지, 서비스 요금제 및 제품 기능을 설명합니다
- 소매 절차, 시스템 및 무선 기술에 관한 필수 교육을 이수합니다
- 여러 채널의 동료들과 협력해 일관된 고객 경험을 만들고 팀 이니셔티브를 추진합니다
- 사업 관리자가 지정한 추가 업무와 프로젝트를 수행합니다
- 입사 후 첫 90일 이내에 현장 교육을 이수한 후 모바일 엑스퍼트 직무로 승진합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다
- 6개월의 고객 서비스 및／또는 소매 판매 경력이 있으면 우대합니다
- 변화에 유연하게 대응하는 능력이 필요합니다
- 뛰어난 의사소통 능력이 필요합니다
- 고객 문제 해결 능력이 필요합니다
- 고객 서비스 역량이 필요합니다
- 사람들과 소통하는 능력이 필요합니다
- 멀티태스킹 능력이 필요합니다
- 판매 역량이 필요합니다
- 팀 중심의 태도가 필요합니다
- 만 18세 이상이어야 합니다
- 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다
복리후생
- 연간 주식 보조금
- 직원 주식 매입 계획
- 401(k) 퇴직 계획
- 연중 무료 재무 코칭
- 의료 보험
- 치과 보험
- 안과 보험
- 유연 지출 계좌
- 유급 휴가
- 최대 12일의 유급 공휴일
- 유급 육아 및 가족 휴가
- 가족 형성 지원
- 대체 돌봄
- 강화된 가족 지원
- 보육 보조금
- 학비 지원
- 대학 진학 코칭
- 단기 및 장기 장애 보장
- 자발적 사고 사망 및 상해 보험
- 자발적 상해 보험
- 자발적 생명 보험
- 자발적 장애 보험
- 자발적 장기 요양 보험
- 모바일 서비스 및 홈 인터넷 할인
- 반려동물 보험
- 통근 및 교통 프로그램
- 현장 교육
- 교육 기간 중 시간당 5.00달러의 교육 급여
- 경력 성장 기회
