
T-Mobile היא חברת תקשורת אלחוטית אמריקאית, המבססת את שירותי הסלולר ואת חוויית הלקוחות שלה על גישת ה״Un-carrier״. פעילותה כוללת קישוריות אלחוטית, מסלולים גמישים והמשך הרחבה של רשת ה־5G, והזדמנויות הקריירה בה כוללות מכירות עסקיות, טכנולוגיה וחוויית לקוח. T-Mobile מדגישה גם את תמיכתה בעובדים באמצעות הטבות כגון ביטוח בריאות, חופשת הורות ותוכניות לימודים, כחלק מהתמקדותה ביצירת חוויות טובות לעובדים וללקוחות כאחד.
נציג מובייל במשרה חלקית, מכירות קמעונאיות – ארלינגטון, טקסס
תפקיד מכירות קמעונאיות במשרה חלקית ב-T-Mobile בארלינגטון, טקסס, הכולל סיוע ללקוחות בבחירת מוצרים אלחוטיים ותוכניות שירות. הדגמת טכנולוגיה, המלצה על פתרונות ותמיכה בחוויית לקוח נעימה בחנות.
תיאור
- פתח מומחיות בשירות לקוחות ובמכירות תוך מתן פתרונות טכנולוגיים ואלחוטיים מותאמים אישית
- השתמש בכלים דיגיטליים כדי להסביר על כיסוי הרשת, תוכניות השירות ויכולות המוצרים
- השלם את ההכשרה הנדרשת בנוהלי הקמעונאות, במערכות ובטכנולוגיה אלחוטית
- עבוד עם עמיתים בערוצים שונים כדי ליצור חוויית לקוח עקבית ולקדם יוזמות צוותיות
- בצע משימות ופרויקטים נוספים שיוקצו על ידי הנהלת העסק
- התקדם לתפקיד מומחה מובייל לאחר השלמת הכשרה תוך כדי עבודה במהלך 90 הימים הראשונים
דרישות
- תעודת סיום תיכון או GED נדרשת
- מועדפת חצי שנת ניסיון בשירות לקוחות ו/או במכירות קמעונאיות
- נדרשת יכולת הסתגלות לשינויים
- נדרשות מיומנויות תקשורת מצוינות
- נדרשת יכולת לפתור בעיות של לקוחות
- נדרשות מיומנויות שירות לקוחות
- נדרשת יכולת ליצור קשר עם אנשים
- נדרשת יכולת לבצע כמה משימות במקביל
- נדרשות מיומנויות מכירה
- נדרשת גישה מוכוונת צוות
- נדרש גיל 18 לפחות
- נדרשת הרשאה חוקית לעבוד בארצות הברית
הטבות
- מענק מניות שנתי
- תוכנית לרכישת מניות לעובדים
- תוכנית פרישה 401(k)
- ייעוץ פיננסי חינם לאורך כל השנה
- ביטוח רפואי
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- חשבון הוצאות גמיש
- חופשה בתשלום
- עד 12 ימי חג בתשלום
- חופשת לידה והורות וחופשה משפחתית בתשלום
- הטבות להקמת משפחה
- טיפול גיבוי
- תמיכה משפחתית מורחבת
- סבסוד childcare
- סיוע בשכר לימוד
- ייעוץ ללימודים במכללה
- כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך
- כיסוי וולונטרי למוות מתאונה ולביטוח אובדן איברים
- כיסוי תאונות וולונטרי
- ביטוח חיים וולונטרי
- ביטוח נכות וולונטרי
- ביטוח סיעודי וולונטרי
- הנחות על שירותי סלולר ואינטרנט ביתי
- ביטוח לחיות מחמד
- תוכניות נסיעה ותחבורה ציבורית
- הכשרה תוך כדי עבודה
- שכר הכשרה בסך 5.00 דולר לשעה
- הזדמנויות לצמיחה מקצועית