T-Mobile è un’azienda statunitense di telecomunicazioni wireless costruita attorno al suo approccio “Un-carrier” ai servizi mobili e all’esperienza dei clienti. Le sue attività comprendono la connettività wireless, piani flessibili e la continua espansione della rete 5G, mentre le opportunità professionali spaziano dalle vendite alle aziende alla tecnologia e all’esperienza dei clienti. T-Mobile sottolinea inoltre il supporto ai dipendenti attraverso benefit come l’assicurazione sanitaria, il congedo parentale e programmi educativi, a conferma della sua attenzione nel creare esperienze solide sia per i dipendenti sia per i clienti.
Addetto mobile part-time, vendite al dettaglio – Arlington, TX
Ruolo part-time nelle vendite al dettaglio presso T-Mobile ad Arlington, Texas, per aiutare i clienti a scegliere prodotti wireless e piani di servizio. Dimostrare le tecnologie, consigliare soluzioni e contribuire a un’esperienza coinvolgente in negozio.
Descrizione
- Sviluppare competenze nel servizio clienti e nelle vendite offrendo soluzioni tecnologiche e wireless personalizzate
- Utilizzare strumenti digitali per spiegare la copertura di rete, i piani di servizio e le funzionalità dei prodotti
- Completare la formazione obbligatoria sulle procedure di vendita al dettaglio, sui sistemi e sulla tecnologia wireless
- Collaborare con colleghi di diversi canali per creare un’esperienza cliente coerente e portare avanti le iniziative del team
- Gestire ulteriori attività e progetti assegnati dalla direzione aziendale
- Passare al ruolo di Esperto mobile dopo aver completato la formazione sul lavoro entro i primi 90 giorni
Requisiti
- È richiesto un diploma di scuola superiore o un GED
- Sono preferibili sei mesi di esperienza nel servizio clienti e/o nelle vendite al dettaglio
- È richiesta capacità di adattamento al cambiamento
- Sono richieste solide capacità comunicative
- È richiesta capacità di risolvere i problemi dei clienti
- Sono richieste competenze nel servizio clienti
- È richiesta capacità di interagire con le persone
- È richiesta capacità di svolgere più attività contemporaneamente
- Sono richieste competenze di vendita
- È richiesto un approccio orientato al lavoro di squadra
- È necessario avere almeno 18 anni
- È necessario essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti
Benefit
- Assegnazione annuale di azioni
- Piano di acquisto di azioni per dipendenti
- Piano pensionistico 401(k)
- Consulenza finanziaria gratuita tutto l’anno
- Assicurazione medica
- Assicurazione dentistica
- Assicurazione sulla vista
- Conto di spesa flessibile
- Ferie e permessi retribuiti
- Fino a 12 festività retribuite
- Congedo parentale e familiare retribuito
- Benefit per la creazione di una famiglia
- Assistenza sostitutiva
- Supporto familiare potenziato
- Sussidio per l’assistenza all’infanzia
- Assistenza per le tasse scolastiche
- Orientamento universitario
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Copertura volontaria per morte accidentale e mutilazione
- Copertura volontaria contro gli infortuni
- Assicurazione sulla vita volontaria
- Assicurazione volontaria per invalidità
- Assicurazione volontaria per l’assistenza a lungo termine
- Sconti sui servizi mobili e sull’internet domestico
- Assicurazione per animali domestici
- Programmi per pendolari e trasporti
- Formazione sul lavoro
- 5,00 $ all’ora durante la formazione
- Opportunità di crescita professionale