Η T-Mobile είναι μια αμερικανική εταιρεία ασύρματων τηλεπικοινωνιών, η οποία έχει διαμορφώσει τις υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και την εμπειρία πελάτη γύρω από την προσέγγιση «Un-carrier». Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει ασύρματη συνδεσιμότητα, ευέλικτα προγράμματα και τη συνεχή επέκταση του δικτύου 5G, ενώ οι ευκαιρίες σταδιοδρομίας της καλύπτουν τις επιχειρηματικές πωλήσεις, την τεχνολογία και την εμπειρία πελάτη. Η T-Mobile αναδεικνύει επίσης τη στήριξη προς τους εργαζομένους μέσω παροχών όπως η ασφάλιση υγείας, η γονική άδεια και εκπαιδευτικά προγράμματα, αντικατοπτρίζοντας την έμφαση που δίνει στη δημιουργία ισχυρών εμπειριών τόσο για τους εργαζομένους όσο και για τους πελάτες.
Συνεργάτης Κινητής Τηλεφωνίας Μερικής Απασχόλησης, Λιανικές Πωλήσεις – Άρλινγκτον, Τέξας
Θέση μερικής απασχόλησης στις λιανικές πωλήσεις της T-Mobile στο Άρλινγκτον του Τέξας, με υποστήριξη πελατών στην επιλογή ασύρματων προϊόντων και προγραμμάτων υπηρεσιών. Παρουσίαση τεχνολογίας, προτάσεις λύσεων και υποστήριξη μιας ευχάριστης εμπειρίας στο κατάστημα.
Περιγραφή
- Ανάπτυξε εξειδίκευση στην εξυπηρέτηση πελατών και στις πωλήσεις, παρέχοντας εξατομικευμένες τεχνολογικές και ασύρματες λύσεις
- Χρησιμοποίησε ψηφιακά εργαλεία για να εξηγείς την κάλυψη δικτύου, τα προγράμματα υπηρεσιών και τις δυνατότητες των προϊόντων
- Ολοκλήρωσε την απαιτούμενη εκπαίδευση στις διαδικασίες λιανικής, στα συστήματα και στην ασύρματη τεχνολογία
- Συνεργάσου με συναδέλφους σε διαφορετικά κανάλια για τη δημιουργία συνεπούς εμπειρίας πελατών και την προώθηση ομαδικών πρωτοβουλιών
- Ανάλαβε πρόσθετα καθήκοντα και έργα που ανατίθενται από τη διοίκηση της επιχείρησης
- Εξελίξου στον ρόλο του Mobile Expert μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης κατά την εργασία μέσα στις πρώτες 90 ημέρες
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή GED
- Προτιμάται εξάμηνη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή/και στις λιανικές πωλήσεις
- Απαιτείται προσαρμοστικότητα στις αλλαγές
- Απαιτούνται ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Απαιτείται ικανότητα επίλυσης προβλημάτων πελατών
- Απαιτούνται δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Απαιτείται ικανότητα αλληλεπίδρασης με ανθρώπους
- Απαιτείται ικανότητα εκτέλεσης πολλαπλών εργασιών
- Απαιτούνται δεξιότητες πωλήσεων
- Απαιτείται ομαδικό πνεύμα
- Απαιτείται ηλικία τουλάχιστον 18 ετών
- Απαιτείται νόμιμη άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες
Παροχές
- Ετήσια παροχή μετοχών
- Πρόγραμμα αγοράς μετοχών εργαζομένων
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k)
- Δωρεάν οικονομική καθοδήγηση όλο το έτος
- Ιατρική ασφάλιση
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Ασφάλιση όρασης
- Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Έως 12 αμειβόμενες αργίες
- Αμειβόμενη γονική και οικογενειακή άδεια
- Παροχές δημιουργίας οικογένειας
- Εφεδρική φροντίδα
- Ενισχυμένη οικογενειακή υποστήριξη
- Επιδότηση παιδικής φροντίδας
- Βοήθεια για δίδακτρα
- Καθοδήγηση για σπουδές σε κολέγιο
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης ανικανότητας
- Προαιρετική κάλυψη τυχαίου θανάτου και ακρωτηριασμού
- Προαιρετική κάλυψη ατυχήματος
- Προαιρετική ασφάλιση ζωής
- Προαιρετική ασφάλιση ανικανότητας
- Προαιρετική ασφάλιση μακροχρόνιας φροντίδας
- Εκπτώσεις σε υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και οικιακό διαδίκτυο
- Ασφάλιση κατοικίδιων ζώων
- Προγράμματα μετακίνησης και δημόσιων συγκοινωνιών
- Εκπαίδευση κατά την εργασία
- Αμοιβή εκπαίδευσης 5,00 δολάρια ανά ώρα
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης