T-Mobile là một công ty viễn thông không dây của Hoa Kỳ, phát triển dựa trên phương thức “Un-carrier” trong dịch vụ di động và trải nghiệm khách hàng. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm kết nối không dây, các gói cước linh hoạt và tiếp tục mở rộng mạng 5G, đồng thời mang đến cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh, công nghệ và trải nghiệm khách hàng. T-Mobile cũng chú trọng hỗ trợ nhân viên thông qua các phúc lợi như bảo hiểm y tế, nghỉ phép dành cho cha mẹ và các chương trình giáo dục, thể hiện cam kết xây dựng trải nghiệm tốt cho cả nhân viên lẫn khách hàng.
Nhân viên di động bán lẻ bán thời gian – Arlington, TX
Vị trí bán hàng bán thời gian tại cửa hàng T-Mobile ở Arlington, Texas, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm không dây và gói dịch vụ. Giới thiệu công nghệ, đề xuất giải pháp và góp phần tạo trải nghiệm hấp dẫn tại cửa hàng.
Mô tả
- Xây dựng kỹ năng dịch vụ khách hàng và bán hàng trong khi cung cấp các giải pháp công nghệ và không dây phù hợp
- Sử dụng công cụ kỹ thuật số để giải thích vùng phủ sóng mạng, gói dịch vụ và tính năng sản phẩm
- Hoàn thành khóa đào tạo bắt buộc về quy trình bán lẻ, hệ thống và công nghệ không dây
- Phối hợp với đồng nghiệp trên nhiều kênh để tạo trải nghiệm khách hàng nhất quán và thúc đẩy các sáng kiến của đội nhóm
- Thực hiện các nhiệm vụ và dự án bổ sung do quản lý kinh doanh phân công
- Thăng tiến lên vị trí Chuyên gia di động sau khi hoàn thành đào tạo tại chỗ trong 90 ngày đầu tiên
Yêu cầu
- Yêu cầu có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc GED
- Ưu tiên có sáu tháng kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và/hoặc bán hàng bán lẻ
- Yêu cầu khả năng thích ứng với thay đổi
- Yêu cầu kỹ năng giao tiếp tốt
- Yêu cầu khả năng giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Yêu cầu kỹ năng dịch vụ khách hàng
- Yêu cầu khả năng tương tác với mọi người
- Yêu cầu khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc
- Yêu cầu kỹ năng bán hàng
- Yêu cầu tinh thần làm việc hướng đến đội nhóm
- Phải từ 18 tuổi trở lên
- Phải được phép làm việc hợp pháp tại Hoa Kỳ
Phúc lợi
- Khoản cấp cổ phiếu hằng năm
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- Chương trình hưu trí 401(k)
- Tư vấn tài chính miễn phí quanh năm
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Tối đa 12 ngày nghỉ lễ có hưởng lương
- Nghỉ phép có hưởng lương khi sinh con và chăm sóc gia đình
- Quyền lợi hỗ trợ xây dựng gia đình
- Dịch vụ chăm sóc dự phòng
- Hỗ trợ gia đình nâng cao
- Trợ cấp chăm sóc trẻ em
- Hỗ trợ học phí
- Tư vấn đại học
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm tử vong và mất khả năng lao động do tai nạn tự nguyện
- Bảo hiểm tai nạn tự nguyện
- Bảo hiểm nhân thọ tự nguyện
- Bảo hiểm thương tật tự nguyện
- Bảo hiểm chăm sóc dài hạn tự nguyện
- Giảm giá dịch vụ di động và internet gia đình
- Bảo hiểm thú cưng
- Chương trình đi lại và giao thông công cộng
- Đào tạo tại chỗ
- Mức lương đào tạo 5,00 USD mỗi giờ
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp