Nihon Kohden Americaは、医療機関向けに医療技術および臨床ITソリューションを開発・提供しています。製品群には、Life Scope®患者モニタをはじめ、病院運営、臨床データの統合、リソース調整、複数の診療分野における医療提供を支援するさまざまなツールが含まれます。医療に関する専門知識と製造・テクノロジーの力を組み合わせ、医療従事者が十分な情報に基づいて意思決定を行い、より効率的な患者ケアを提供できるよう支援しています。
医療機器マーケティング担当副社長
Defibtechの医療機器ポートフォリオ戦略、製品ライフサイクル、上市を統括します。下流マーケティング、営業支援、カスタマーサービスを指揮します。
仕事内容
- 上流および下流マーケティングにおけるDefibtechの製品戦略とポートフォリオを統括する。
- カスタマーサービス機能に対して経営レベルのリーダーシップを発揮する。
- グローバル製品ポートフォリオの戦略的方向性、投資優先順位、複数年ロードマップを策定する。
- グローバル市場の機会を特定し、顧客、臨床、患者、事業のニーズを定義する。
- 開発、提携、ライセンス、買収を含むポートフォリオの不足分と機会を評価する。
- コンセプトと開発から上市、成長、成熟、終売まで、製品の全ライフサイクルを監督する。
- 事業計画、ステージゲート審査、経営層の承認、説明責任を含む製品開発・意思決定プロセスを構築する。
- エンジニアリング、オペレーション、品質・規制関連、サービス、営業オペレーション、地域ビジネスチーム、メディカルアドバイザリーボードと連携する。
- 顧客、臨床、市場、競合、製品パフォーマンスに関するインサイトを収集し、活用する。
- 上市前マーケティング計画、製品ポジショニング、上市戦略、商業基盤を策定する。
- ポジショニング、メッセージ、営業ツール、販促資料、キャンペーン、デジタルコンテンツ、顧客コミュニケーション、市場開発プログラムにわたる製品上市を主導する。
- 売上成長、販売代理店との関係強化、競争上のポジショニング、市場開発、顧客維持を支援する。
- 市場実績、競合活動、顧客フィードバック、キャンペーン効果を追跡し、必要に応じて戦略を調整する。
- マーケティング資料、コミュニケーション、活動が正確で一貫性があり、コンプライアンスを満たし、ブランド基準に沿うよう徹底する。
- カスタマーサービスの戦略、目標、業績指標、業務プロセスを策定する。
- 顧客からの問い合わせ、フィードバック、サービス動向を活用し、製品、プロセス、研修、コミュニケーション、顧客体験を改善する。
- 顧客中心の文化を醸成し、満足度、ロイヤルティ、顧客維持、事業成長を高める。
- 短期・長期の事業優先事項に関する経営委員会の計画に貢献し、緊急の事業課題に対応する。
- 会社の意思決定において担当部門を代表してリーダーシップを発揮し、Defibtechの使命、ビジョン、戦略を推進する。
- 目標と目的を定め、継続的に業績フィードバックを行う。
- 倫理、コンプライアンス、従業員エンゲージメント、学習、コーチング、タイムリーなフィードバックを促進する。
- 会社の方針および適用法令に従って従業員を管理する。
- 継続的改善を推進し、FDA、品質、安全、その他の適用要件への準拠を徹底する。
応募要件
- 学士号に加え、関連する管理職として段階的に責任を高めてきた10年以上の経験、または同等の学歴・経験・研修の組み合わせ。
- 上級学位が望ましい。
- 医療機器業界での実務経験が必須。
- 期待値を満たす、または上回る高業績で説明責任を果たすチームを構築・管理した実績。
- 高い職業倫理を持ち、自律的に業務を遂行し、効果的にリードできること。
- 複数のプロジェクトや取り組みを管理し、優先順位を設定できること。
- 優れたビジネス感覚。
- ビジネスパートナー、顧客、従業員、同僚と専門的かつ個人的な関係を構築・維持できること。
- 卓越したコミュニケーション力、分析力、チーム構築力、リーダーシップ能力。
- 国内外を含め、最大50%の出張に対応できること。
- 座位中心の業務が可能で、定期的にデスクでコンピューターを使用し、短時間の立位・歩行を行い、最大10ポンドの重量物を持ち上げられること。
- FDAおよび品質マネジメントシステム規則を含む、適用法令、規制、基準、健全な事業慣行、会社手順を遵守する姿勢。
- 会社の倫理・コンプライアンス方針を遵守すること。
福利厚生
- 基本的な医療保障。
- 会社負担の障害保険および生命保険。
- 会社拠出のマッチングがある401(k)プラン。
- 会社主催の懇親会。
- 充実した有給休暇。
- 時間と責任を管理するための柔軟な勤務形態。
- 寄付プログラム。
- ボランティア活動のための有給休暇。
