Nihon Kohden America
Nihon Kohden America
A Nihon Kohden America desenvolve e fornece tecnologia médica e soluções de TI clínica para organizações de saúde. Seu portfólio inclui monitores de pacientes Life Scope® e outras ferramentas projetadas para apoiar as operações hospitalares, a integração de dados clínicos, a coordenação de recursos e a prestação de cuidados em diversas especialidades. A empresa combina experiência na área da saúde com capacidades de fabricação e tecnologia para ajudar os prestadores a tomar decisões informadas e oferecer um atendimento ao paciente mais eficiente.

Vice-Presidente de Marketing, Dispositivos Médicos

Liderar a estratégia do portfólio de dispositivos médicos da Defibtech, o ciclo de vida dos produtos e os lançamentos. Dirigir o marketing downstream, a capacitação comercial e o atendimento ao cliente.

Descrição

  • Assumir a estratégia de produtos e o portfólio da Defibtech nos níveis upstream e downstream de marketing.
  • Exercer liderança executiva sobre a área de Atendimento ao Cliente.
  • Definir a direção estratégica, as prioridades de investimento e os roteiros plurianuais para o portfólio global de produtos.
  • Identificar oportunidades de mercado globais e definir as necessidades de clientes, profissionais clínicos, pacientes e do negócio.
  • Avaliar lacunas e oportunidades do portfólio, incluindo desenvolvimento, parcerias, licenciamento e aquisições.
  • Supervisionar todo o ciclo de vida do produto, do conceito e desenvolvimento ao lançamento, crescimento, maturidade e encerramento.
  • Criar processos de desenvolvimento de produtos e tomada de decisões que abranjam casos de negócio, revisões stage-gate, aprovações executivas e responsabilização.
  • Colaborar com Engenharia, Operações, Qualidade e Assuntos Regulatórios, Serviços, Operações Comerciais, equipes regionais de negócios e o Conselho Consultivo Médico.
  • Coletar e aplicar insights de clientes, aspectos clínicos, mercado, concorrência e desempenho dos produtos.
  • Criar planos de marketing pré-lançamento, posicionamento de produtos, estratégias de lançamento e infraestrutura comercial.
  • Liderar lançamentos de produtos em posicionamento, mensagens, ferramentas de vendas, materiais promocionais, campanhas, conteúdo digital, comunicações com clientes e programas de desenvolvimento de mercado.
  • Apoiar o crescimento das vendas, o relacionamento com distribuidores, o posicionamento competitivo, o desenvolvimento de mercado e a retenção de clientes.
  • Acompanhar o desempenho do mercado, a atividade competitiva, o feedback dos clientes e a eficácia das campanhas, adaptando as estratégias conforme necessário.
  • Garantir que os materiais de marketing, as comunicações e as atividades sejam precisos, consistentes, conformes e alinhados aos padrões da marca.
  • Definir a estratégia, as metas, as métricas de desempenho e os processos operacionais de Atendimento ao Cliente.
  • Usar as solicitações, o feedback e as tendências de atendimento para melhorar produtos, processos, treinamentos, comunicações e a experiência do cliente.
  • Promover uma cultura centrada no cliente que fortaleça a satisfação, a lealdade, a retenção e o crescimento do negócio.
  • Contribuir para o planejamento do Comitê Executivo sobre prioridades empresariais de curto e longo prazo e tratar de questões imediatas do negócio.
  • Exercer liderança funcional nas decisões da empresa e promover a missão, a visão e a estratégia da Defibtech.
  • Definir metas e objetivos e fornecer feedback contínuo sobre o desempenho.
  • Promover ética, conformidade, engajamento dos funcionários, aprendizado, orientação e feedback oportuno.
  • Gerenciar funcionários de acordo com as políticas da empresa e as leis aplicáveis.
  • Impulsionar a melhoria contínua e a conformidade com os requisitos da FDA, de qualidade, segurança e outros requisitos aplicáveis.

Requisitos

  • Graduação e pelo menos 10 anos de experiência progressiva e relevante em gestão, ou combinação equivalente de formação, experiência e treinamento.
  • Pós-graduação é preferencial.
  • É necessária experiência prática no setor de dispositivos médicos.
  • Histórico comprovado na formação e gestão de equipes de alto desempenho e responsáveis, que atendam ou superem as expectativas.
  • Forte ética de trabalho, com capacidade de atuar de forma independente e liderar com eficácia.
  • Capacidade de gerenciar e priorizar vários projetos e iniciativas.
  • Forte visão de negócios.
  • Capacidade de construir e manter relações profissionais e pessoais com parceiros de negócios, clientes, funcionários e colegas.
  • Excelentes capacidades de comunicação, análise, formação de equipes e liderança.
  • Disponibilidade e capacidade para viajar até 50%, incluindo viagens nacionais e internacionais.
  • Capacidade de realizar trabalho sedentário, sentar-se regularmente à mesa e usar um computador, ficar em pé e caminhar brevemente, e levantar até 10 libras.
  • Compromisso com as leis, regulamentações, normas, boas práticas empresariais e procedimentos da empresa aplicáveis, incluindo os requisitos da FDA e dos Sistemas de Gestão da Qualidade.
  • Cumprimento das políticas de ética e conformidade da empresa.

Benefícios

  • Cobertura básica de saúde.
  • Seguro de invalidez e de vida pago pela empresa.
  • Plano 401(k) com contribuições equivalentes da empresa.
  • Encontros patrocinados pela empresa.
  • Generosa folga remunerada.
  • Arranjos de trabalho flexíveis para administrar o tempo e as responsabilidades.
  • Programas de doação.
  • Folga remunerada para atividades voluntárias.

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