
フィールドサービスエンジニア — マレーシア・クアラルンプール
シェフラーマレーシアで、産業用ベアリングとインダストリー4.0ソリューションに携わるフィールドサービスエンジニアです。現場技術サービス、顧客開拓、営業支援、アフターサービスでのアカウント開発を担います。
仕事内容
- 対象市場の分野、顧客ニーズ、将来の要件を調査し、関連する製品、サービス、技術、エンジニアリング情報を共有する
- 見込み顧客を特定し、営業訪問のスケジュールを計画して顧客アカウントを構築・支援する
- RFQ、目標価格、市場情報、関連する顧客資料を作成する
- コスト削減と業務改善を示し、顧客の採用を促進する
- シェフラーマレーシアの新規顧客を獲得し、産業用ベアリングとインダストリー4.0ソリューションの売上を拡大する
- ベアリングおよびサービス製品に関する技術的な指導と専門知識を顧客に提供する
- 取付監督、状態監視、トラブルシューティング、損傷分析、トレーニングなどの現場IASサービスを販売・提供する
- 顧客維持率とアカウントシェアの向上につながるアフターサービスを提供する
- 技術説明会、セミナー、トレーニングを通じて顧客の能力を向上させる
- トレーニングや産業パートナーとのネットワーキングを通じて、技術・専門知識を最新に保つ
- 海外の技術スペシャリストと顧客関係者のコミュニケーションを調整する
- 製品および顧客の予測と予算計画を取りまとめて提出する
- 債権を適時に回収し、運転資本管理を支援する
- 新規アカウント獲得と営業パイプライン開発に向けたSalesforce.comのレポートを継続的に管理する
応募要件
- 機械工学、電気工学、またはメカトロニクス工学の学士号
- 関連する直販経験が3年以上あり、新規顧客獲得の実績があること
- 著名な多国籍企業での経験があれば尚可
- 機械、電気、またはメカトロニクス製品会社でのアプリケーションエンジニアリング経験があれば尚可
- IoTおよびインダストリー4.0志向の考え方
- 優れたコミュニケーション能力とネットワーキング能力
- 高い商談力とアイデアを伝える能力
- 積極的でエネルギッシュな営業姿勢、粘り強さ、実践的な行動力
- バリューベースドセリングと戦略的な営業計画の能力
- 高いプロジェクト管理力、実行力、フォローアップ力
- 異文化への理解があり、国際色豊かな同僚と円滑に働けること
- Microsoft Word、Excel、PowerPoint、およびSalesforceなどのCRMプラットフォームに習熟していること
- 英語が堪能であること
福利厚生
- 専門能力開発の機会
- キャリア開発の機会
- トレーニング機会







